דרושים » מערכות מידע » ראש.ת מערך תפעול וקשרי לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה ותיקה ומובילה דרוש.ה ראש.ת מערך תפעול וקשרי לקוחות.
התפקיד כולל:

ניהול והובלה של כלל פעילויות תפעול המוצר בחברה.
אחריות על מערך קשרי הלקוחות והשירות משלב סיום המכירה ולאורך מחזור חיי הלקוח.
ניהול ישיר של מנהלי מחלקות וצוותי יישום, הטמעה ותמיכה.
אחריות על תהליכי Onboarding, הטמעת המוצר, הדרכה והכשרת עובדים ולקוחות.
ניתוח ביצועים ותוצאות ובקרה על עמידה במדדי SLA
זיהוי הזדמנויות לשיפור והובלת תהליכי עבודה, הגדרת יעדים, בנייה והטמעה של תהליכי עבודה ויצירת ממשקי עבודה אפקטיביים בתוך הארגון ומול לקוחות.
הובלת פרויקטים חוצי-ארגון בתחום שדרוגים, שינויים והטמעת מוצרים חדשים.
דרישות:
מה תביא.י איתך?

ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול צוותים בתחומי שירות, הטמעת מערכות, Customer Success ותפעול.
היכרות מעמיקה עם תהליכי הטמעת תוכנה ומתן תמיכה שוטפת ללקוחות עסקיים.
ניסיון בתפקיד ניהולי בחברת תוכנה - יתרון משמעותי.
הבנה טכנולוגית ויכולת עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ומוצר.
יכולת הובלת תהליכים, חשיבה מערכתית ועבודה בסביבה דינמית ורבת ממשקים.
אוריינטציה שירותית ויכולת בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח.
שילוב של יכולות ניהול והובלה, הבנה אסטרטגית עם אוריינטציה תפעולית ו-Hands-on כולל מעורבות שוטפת בפתרון בעיות ובהובלת תהליכי הטמעה ושירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8699169
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 דקות
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חבר בורסה מוביל מגייס
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך.
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות

כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול

למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה המעניקה שירותים עבור השוק המוניציפאלי דרוש/ה מנהל /ת אגף שירות וניהול לקוחות.
כחלק מהתפקיד:
- גיוס לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים והרחבת שירותים והעלאת רמת השירות ושביעות הרצון של הלקוחות מפעילות החברה על כלל מוצריה.
- הובלת היערכות למכרזים: עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים, ריכוז חומרים, עמידה בלוחות זמנים וליווי תהליכי הגשה.
- ניהול כלל התקשורת השוטפת עם הלקוחות.
-אחריות על ניהול והובלת מנהלי הלקוחות, חניכה, פיתוח מקצועי ובקרה שוטפת
-העמקת קשרים עם לקוחות אסטרטגיים וזיהוי פוטנציאל צמיחה אצל לקוחות קיימים
- הטמעה וניהול של כלים ומדדי שירות (sla)
דרישות:
ניסיון של לפחות 8 שנים בעולם התוכן של המשרה - חובה, יתרון משמעותי בעלי ניסיון מהשוק המוניציפאלי
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול של לפחות 5 עובדים בכפיפות ישירה - חובה
הבנה עסקית רחבה ויכולת זיהוי הזדמנויות צמיחה
יכולת ניהול ממשקים מרובים וראייה מערכתית
היכרות מעמיקה של העולם המוניציפאלי
תנאים מצוינים למתאימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680105
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 48 דקות
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חבר בורסה מוביל מגייס
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך.
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות

כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול

למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8567850
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברה מובילה מגייסת מנהל.ת פרויקטים בשרות, חלפים ולוגיסטיקה לתפקיד מרתק, משפיע ומשמעותי.

מה ביום יום:

הובלת פרויקטים חוצי ארגון בעולמות השירות, הלוגיסטיקה והחלפים
ניהול ובקרה של תוכניות עבודה, גאנטים ולוחות זמנים
מעקב אחר ביצועים, עמידה ביעדים והצפת פערים
ניהול סיכונים והצעת פתרונות פרואקטיביים
ניתוח נתונים ודוחות לצורך הפקת תובנות עסקיות
בניית דשבורדים, מדדים וכלי בקרה
ריכוז וסיכום ישיבות הנהלה ופורומים מקצועיים
הנעה עצמאית של משימות והובלת תהליכים מול ממשקים מרובים
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והטמעת מתודולוגיות עבודה
עבודה שוטפת עם מערכות מידע וכלי ניהול פרויקטים
דרישות:
מה תביא.י איתך:

ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד PMO / ניהול פרויקטים
ניסיון בניהול פרויקטים מורכבים בעולמות תפעול, לוגיסטיקה או שירות
ניסיון מוכח בעבודה אנליטית וניתוח נתונים
שליטה גבוהה בכלי ניהול פרויקטים כגון MS Project, Monday, וכלי AI
שליטה מתקדמת ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
ניסיון בבניית דוחות, דשבורדים ומדדים
הבנה תהליכית ויכולת הובלת שיפור תהליכים
ניסיון בניהול גאנטים ובקרות פרויקטים
ניסיון מארגונים תפעוליים גדולים - יתרון
היכרות עם מערכות ERP / לוגיסטיקה
היכרות עם כלי BI (כגון Tableau / Power BI ) - יתרון
יכולת עבודה עצמאית והנעה עצמית גבוהה
סדר, ארגון וירידה לפרטים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים ללא סמכות
חשיבה אנליטית לצד פרקטיקה תפעולית
יכולת "קמב"צית" - שליטה בפרטים, מעקב ובקרה שוטפת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686700
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ליווי תהליכי הצטרפות של רופאים ומרפאות, הטמעת מערכות, תפעול, ניהול פידבק מהשטח לשיפור המוצרים, השירות והמסרים.
מדובר בתפקיד יזמי מרכזי בשלב ההשקה של הפעילות, עם מעורבות גבוהה בבניית תהליכי שיווק, חידוד מסרים, ניהול קמפיינים, הבנת צרכי הרופאים, זיהוי חסמים מהשטח ושיפור חוויית ההצטרפות והשימוש במערכות.
דרישות:
ניסיון בשיווק דיגיטלי / ניהול לקוחות/ Customer Success
יכולת הבנת קהל יעד, בניית מסר ומעקב אחרי תוצאות
ניסיון בעבודה עם מערכות דיוור, CRM, דפי נחיתה או כלי קמפיינים
יכולת עבודה עצמאית, סדר ואחריות גבוהה
אוריינטציה טכנולוגית טובה
תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול לקוחות מקצועיים
נכונות לסייע גם במשימות תפעוליות וטכניות בסיסיות
ניסיון בעבודה מול רופאים או מרפאות
ניסיון בעבודה עם מערכות SaaS

למי מתאים התפקיד?
למועמד/ת עם ראש גדול, הבנה שיווקית, יכולת להוציא דברים לפועל, גישה שירותית ואוריינטציה טכנולוגית.
התפקיד מתאים למי שמחפש/ת תפקיד מגוון ומשמעותי, המשלב שיווק, קמפיינים, עבודה מול רופאים ומרפאות, ליווי לקוחות, הטמעת מוצרים דיגיטליים והשפעה ישירה על השקת פעילות חדשה בשוק הרפואה הפרטית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8674820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
Omnitelecom, חברת טכנולוגיה מובילה בתחומי תקשורת ענן, Voice AI ואוטומציה חכמה, מגייסת Onboarding Implementation Specialist לצוות שלנו. זו הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד משמעותי, מאתגר ומגוון המשלב אחריות טכנולוגית, קשר עם לקוחות עסקיים, וניהול תהליכי הטמעה מקצה לקצה.

במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על תהליך ההטמעה של לקוחות חדשים משלב סגירת העסקה ועד לעלייה לאוויר והעברת אחריות לצוות השירות. התפקיד משלב הבנה טכנולוגית, יכולת תיאום בין מחלקות ותקשורת ישירה עם לקוחות עסקיים, ומצריך יכולת סדר, ניהול משימות ושירותיות גבוהה.

תחומי אחריות:
- הובלת תהליכי Implementation Onboarding ללקוחות חדשים ניהול וליווי התהליך מרגע סגירת העסקה ועד למסירה מלאה.
- ניהול ותיאום ישיבות Kickoff עם הלקוח והצוותים הרלוונטיים (מכירות, אינטגרציה, CX).
- הבנת צרכים עסקיים וטכניים של הלקוח ותרגומם למסמכי אפיון (SOW) ותהליכי הטמעה ברורים.
- ביצוע בדיקות תקינות ( QA ), הדרכת לקוחות וליווי Go-Live עד הפעלה מלאה.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה כגון:
Implementation / Onboarding / Technical Support / Project Coordination.
- רקע טכני והיכרות עם מערכות SaaS, תקשורת, CRM או אוטומציה.
- יכולת ניהול משימות ותיאום בין גורמים מרובים בארגון.
- שליטה מצוינת בעברית ובאנגלית (דיבור וכתיבה).
- יכולת למידה מהירה, סדר וארגון, יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה.


למה להצטרף אלינו?
- הזדמנות לעבוד עם טכנולוגיות חדשניות בעולם הVoice AI והאוטומציה.
- סביבה צעירה, דינמית ותומכת עם אפשרויות קידום וצמיחה מקצועית.
- עבודה ישירה עם צוותי מכירות, טכנולוגיה וCustomer Experience.
- חברה ותיקה, מבוססת ובצמיחה מהירה עם אלפי לקוחות בארץ ובעולם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8595059
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
משרד עורכי דין MM~LAW, המתמחה בייצוג נפגעי טרור בתביעות משפטיות נגד גורמים המעורבים במימון טרור בישראל ובעולם, מרחיב את פעילותו ומחפש מנהל /ת תפעול ומערכות בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה.


תיאור התפקיד:
אנו מחפשים איש תפעול ומערכות בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, לתפקיד שמשלב אחריות על מערכות מידע, CRM, אוטומציות, דיווח ובקרה. זהו תפקיד מגוון ודינמי המתאים למי שנהנה/ית לשפר תהליכים, לפתור בעיות, לעבוד עם מערכות מתקדמות ולהשפיע באופן ישיר על היעילות של המשרד.

תחומי אחריות:
ניהול, תחזוקה והטמעה של מערכות מידע, CRM ופלטפורמות תפעוליות.
פיתוח, תחזוקה ושיפור אוטומציות, אינטגרציות ותהליכי עבודה דיגיטליים.
בקרה על תהליכי עבודה ואיכות נתונים.
ניהול משתמשים והרשאות ומתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המשרד.
עבודה מול ספקי תוכנה, IT ואבטחת מידע.
ייזום והובלת פרויקטים לשיפור וייעול תהליכים עסקיים וטכנולוגיים.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM.
שליטה גבוהה ב-Excel וב-Google Sheets.
ניסיון בבניית אוטומציות, אינטגרציות ותהליכי עבודה דיגיטליים.
יכולת ניתוח נתונים, הפקת דוחות וקבלת החלטות מבוססות מידע.
חשיבה אנליטית, סדר ויכולת פתרון בעיות.
יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות במקביל.
אנגלית ברמה גבוהה.
אוריינטציה טכנולוגית חזקה ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
הזדהות עם ערכי המשרד ורצון להשתלב בעשייה בעלת משמעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8691436
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בTOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ואקדמאים ללא ניסיון
קליגל, מהחברות המובילות בישראל בתחום הLegalTech, מחפשת איש תמיכה טכנית עם אוריינטציה חזקה לCustomer Success.
אם אתם אוהבים טכנולוגיה, נהנים לעבוד עם אנשים, ורוצים להיות חלק ממוצר שמשנה את הדרך שבה עורכי דין עובדים - זה המקום בשבילכם.

מה התפקיד כולל?
-מתן תמיכה טכנית ללקוחות
-ליווי משתמשים בתהליכי הטמעה ושימוש שוטף במערכת
-זיהוי צרכים והזדמנויות לשיפור חוויית המשתמש
-עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ומוצר לפתרון בעיות ושדרוגים
-הדרכת לקוחות על פיצרים חדשים
-אחריות על שביעות רצון ושימור לקוחות

*משרה מלאה, א'-ה', רמת החייל, ת"א.
דרישות:
-אוריינטציה טכנית גבוהה (לא חובה ניסיון קודם בתמיכה)
-יכולת למידה מהירה והבנה של מערכות מורכבות
-תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול לקוחות
-סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל
-יתרון משמעותי: היכרות עם עולם המשפט / ניסיון במערכות SaaS המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8619261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד
אחריות כוללת על מערכת ה-Priority כ-Owner מטעם הארגון
איסוף, ניתוח ותרגום דרישות עסקיות לאפיון פונקציונלי וטכני
הובלת פרויקטי הטמעה של תהליכים ומודולים חדשים מקצה לקצה
שיפור, אופטימיזציה ואוטומציה של תהליכים קיימים לצמצום טעויות וייעול משאבים
עבודה שוטפת מול כלל מחלקות הארגון: כספים, שרשרת אספקה ולוגיסטיקה, מכירות, רכש, משאבי אנוש, מוקד שירות ועוד
ניהול ספקים חיצוניים ומיישמי Priority
הובלת התאמות רגולטוריות במערכת
בנייה, תחזוקה וטיוב של דוחות ניהוליים ודוחות כספיים
הדרכה, הטמעה ותמיכה
כתיבה ותחזוקה של נהלי עבודה ומדריכי משתמש
הדרכת עובדים חדשים וקיימים והטמעת תהליכים
הובלת תהליכי Change Management בארגון
מתן מענה מקצועי ועסקי לפניות משתמשים
דרישות:
דרישות התפקיד
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / מנהל עסקים - חובה
ניסיון של לפחות 3 שנים ביישום ו/או ניהול מערכת Priority - חובה
שליטה ב-SQL, כתיבת דוחות ופרוצדורות ב-Priority - יתרון משמעותי
הבנה עסקית מעמיקה בתהליכים פיננסיים ולוגיסטיים
ניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים והובלת ממשקים - יתרון
יכולת הובלת תהליכים, חשיבה מערכתית וראייה עסקית רחבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8624469
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בשיא ג'וב
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
שכר: 35,000 ויותר
תנאים נוספים: מספר סוגים
הובלת מערכות הליבה: ניהול והובלת מערכות הליבה הארגוניות מקצה לקצה, בדגש על מערכת SAP ECC ומערכות משיקות.
הנהגת צוות מקצועי: ניהול ישיר של צוות מיישמים מנוסים, תעדוף משימות, מתן ליווי מקצועי ובקרה שוטפת על הביצועים.
שותפות עסקית ותרגום צרכים: מתן מענה מקצועי ושירותי ברמה הגבוהה ביותר למשתמשים, מנהלים וגורמי שטח, תוך הבנת הצרכים העסקיים ותרגומם לפתרונות מערכתיים חכמים.
ניהול פרויקטים רוחביים: הובלת פרויקטים חוצי ארגון משלב האפיון, היישום, הבדיקות וההטמעה ועד לעלייה מוצלחת לאוויר.
מצוינות ותמיכה אפליקטיבית: ניהול מערך השירות והתמיכה במערכות, טיפול בקריאות ותקלות, עמידה ביעדי SLA קשוחים ושיפור חוויית המשתמש באופן מתמיד.
ניהול שותפים טכנולוגיים: עבודה שוטפת מול ספקים וגורמי חוץ.
מובילות טכנולוגית וחדשנות: קידום, הטמעה ופיתוח של פתרונות AI, כלי אוטומציה וכלים דיגיטליים מתקדמים לייעול התהליכים הארגוניים.
דרישות:
ניסיון מקצועי במערכות מידע: ניסיון של לפחות 5 שנים בעולמות מערכות המידע והיישומים הארגוניים - חובה.
מומחיות ב- SAP : ניסיון משמעותי ועמוק בעבודה עם SAP ECC - חובה.
ניסיון ניהולי מוכח: ניסיון בהובלת צוות מיישמים, צוות יישומים או צוות תמיכה אפליקטיבית - חובה.
ניהול שירות ופרויקטים: ניסיון מעשי בניהול מערכי תמיכה (SLA ותעדוף קריאות) ובהובלת פרויקטים טכנולוגיים רוחביים - חובה.
עבודה מול ממשקים : ניסיון מוכח בעבודה מול דרגי ניהול, משתמשי מפתח וגורמי שטח בארגון.
סקרנות טכנולוגית ו-AI: ניסיון קודם בהטמעה או שימוש בכלי AI, אוטומציה או פלטפורמות Low-Code - יתרון משמעותי שיעזור לכם להעלות הילוך בקריירה.
הבנה תהליכית: הבנה עסקית רחבה, ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים, ויכולת אפיון מעולה.
תודעת שירות גבוהה מאוד, אסרטיביות, יכולת קבלת החלטות בסביבה מרובת משימות, ותקשורת בין-אישית מצוינת.
על סביבת העבודה והתנאים
עבודה במטה חברה מוביל, חדשני ומתקדם, המציע את כלי הניהול והמחשוב המובילים בשוק.
תנאים מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696122
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד