מחלקת השירות הדיגיטלי של חברה מובילה מגייסת נציגי שירות לתפקיד חדשני, מתקדם ומבוקש המשלב עבודה במגוון ערוצים דיגיטליים - צאט אונליין, וואטסאפ, מיילים ומערכות שירות מתקדמות, הכל במקום אחד.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן מענה מקצועי ללקוחות, טיפול בפניות נכנסות, ליווי תהליכים ומתן פתרונות בזמן אמת תוך עבודה על מספר מערכות במקביל.
יום העבודה מתבצע בעיקר מול מחשב וכולל תיעוד מידע, מעקב אחר פניות, עבודה מול ממשקים שונים בארגון ושמירה על חוויית שירות ברמה גבוהה. מדובר בתפקיד מושלם למי שאוהב עבודה דיגיטלית, סביבת עבודה חדשנית ופחות שיחות טלפוניות לאורך היום.
היקף משרה: משמרות גמישות
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועו
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע - זה תנאי סף להמשך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.