דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שירות ושימור לקוחות -אשדוד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה באשדוד בתחום הלוגיסטיקה הימית דרוש/ה רכז/ת שירות ושימור לקוחות מסחריים.
התפקיד מגוון ומשלב ריכוז וניתוח פעילות לקוחות, שימור ופיתוח קשרי לקוחות וקידום תהליכים לשיפור חוויית לקוח.

תחומי אחריות:
- שימור לקוחות וליווי פעילות שוטפת
- זיהוי מגמות, הזדמנויות וסיכוני נטישה
- מעקב אחר גידול בפעילות לקוחות
- טיפול בפניות מורכבות וקידום פתרונות
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לקידום תהליכים ושיפור חוויית הלקוח

שעות וימי עבודה:
- ימים א'-ה'
- 08:00-17:00

מה מחכה לכם אצלינו:
- תנאים סוציאליים מורחבים
- סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
- אפשרות להשפיע ולהוביל תהליכים
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / תפעול / אדמיניסטרציה - חובה
- שליטה באקסל ברמת נוסחאות - חובה
- סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
- חשיבה אנליטית ויכולת הנעת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת Culligan WaterPure ישראל המתמחה ביבוא, שיווק ושירות של מערכות מים מתקדמות, דרוש/ה עובדת שירות לקוחות ותפעול למשרדי החברה בראשון לציון.

אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יודע/ת לנהל משימות במקביל ומחפש/ת סביבת עבודה משפחתית, יציבה ונעימה - מקומך איתנו.

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
טיפול בפניות שירות ותיאום טכנאים
שיבוץ וניהול יומן טכנאים
עבודות אדמיניסטרציה ותפעול שוטף

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית וחמה
חברה יציבה ומתפתחת עם אפשרויות קידום
שכר מתגמל ותנאים טובים למתאימים

היקף המשרה:
ימים א'-ה'
08:00-16:00

מיקום: ראשון לציון
דרישות:
מה חשוב לנו?
אנרגיה טובה ושירותיות גבוהה
סדר ויכולת לתפעל כמה דברים במקביל
אהבה לעבודה עם אנשים
אחריות, רצינות וראש גדול
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון, אבל לא חובה
שליטה במחשב ויכולת למידה מהירה

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670903
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
מחפש/ת תפקיד שירות ואדמיניסטרציה עם שליחות וערך מוסף? יש לנו משרה להציע לך!
חברת "דנאל סיעוד" מגייסת רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה למשרה מלאה בסניף יבנה.
תנאים סוציאליים מעולים קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, הכשרה מלאה על חשבוננו ועוד!

התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.
- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.
- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.
- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).
- מענה טלפוני וקבלת קהל.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
- נכונות לעבודה בימי שישי בבוקר פעם בחודש ושעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682910
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברב בריח
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת רב-בריח דרוש/ה רכז/ת קו ובק אופיס לתפקיד תפעולי ודינמי בחטיבת השירות.
עולם השירות זה חלק ממך? בואו להוביל ולהיות חלק מצוות מוביל עם תנאים מעולים!
עיקרי התפקיד:
מתן מענה לדיירים בקו טלפוני.
התנהלות שוטפת מול קבלנים גדולים וגורמים חיצוניים.
טיפול בהורדת הזמנות לייצור ומעקב אחר סטטוס ביצוע.
תיאומי דיירים ותיאום עבודות שטח.
ניהול יומן טכנאים ותיאום קריאות שירות.
עבודה שוטפת במיילים ומענה לגורמים שונים.
עבודה מול ממשקי פנים בארגון (ייצור, לוגיסטיקה, שירות, מכירות ועוד).
הזנת נתונים, בקרה ומעקב במערכת Priority.
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות / בק אופיס / אדמיניסטרציה תפעולית - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה מול מספר גורמים במקביל וריבוי משימות.
סדר, ארגון, ירידה לפרטים ויכולת מעקב.
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה טובה ביישומי מחשב.
זמינות למשרה מלאה באשקלון.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690527
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באביבי מטבחים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
תיאום וניתוב פניות לגורמים רלוונטיים
דרישות:
א'-ה' 08:00-17:00
ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8678886
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בשילוג שינוע ולוגיסטיקה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום שירותי הדרך והשינוע דרוש/ה רכז/ת תפעול לתפקיד מרכזי ודינמי הכולל אחריות על ניהול ותפעול שוטף של מערך נציגי השינוע.

תחומי אחריות:

ניהול ותיאום משימות בזמן אמת
שיבוץ נציגי שינוע בהתאם לצרכים המבצעיים
עבודה שוטפת מול נהגים, לקוחות ומוקדי שירות
מעקב אחר ביצוע המשימות ועמידה ביעדי השירות
מתן מענה תפעולי וקבלת החלטות בזמן אמת
תמיכה מקצועית והובלת צוות נציגי השינוע
עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
תנאי המשרה:

אזור התעשייה חולון (כולל חניה)
משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30-17:00
זמינות לשעות נוספות במידת הצורך
רכב צמוד
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, לוגיסטי או במוקד שירות - יתרון משמעותי
יכולת ניהול והובלת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
סדר, ארגון ויכולת תעדוף גבוהה
שליטה בסביבה ממוחשבת
אחריות, יוזמה ויכולת קבלת החלטות

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8695970
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה מובילה בתחומה באשדוד דרוש/ה ראש/ת צוות תיקי לקוחות למשרה מלאה - הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה ותנאים סוציאליים מעולים! ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.

התפקיד:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכירה - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322688
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת סלקום דרוש/ה אחראי/ת שירות ומכירה לתפקיד משמעותי ודינמי בבית לקוח עסקי אסטרטגי.
אם את/ה חי/ה שירות, אוהב/ת אנשים ומחפש/ת תפקיד בעולם השירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים - זו ההזדמנות שלך!
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח - אזור דרום
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה פרונטליים.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
ניסיון תפעול בעולמות הסלולר והדאטה
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה ו/או אחראי/ת שירות ומכירה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים
היכרות עם מערכות AMDOCS ו- SAP
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689861
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת סלקום דרוש/ה אחראי/ת שירות ומכירה לתפקיד משמעותי ודינמי בבית לקוח עסקי אסטרטגי.
אם את/ה חי/ה שירות, אוהב/ת אנשים ומחפש/ת תפקיד בעולם השירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים - זו ההזדמנות שלך!
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח - אזור דרום
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה פרונטליים.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
ניסיון תפעול בעולמות הסלולר והדאטה
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה ו/או אחראי/ת שירות ומכירה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים
היכרות עם מערכות AMDOCS ו- SAP
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד: אחריות על ניתוח, אפיון, שיפור והטמעת תהליכי עבודה במוקדי השירות בארגון, במטרה לשפר את חוויית הלקוח, לייעל תהליכים תפעוליים, להגדיל פרודוקטיביות ולתמוך בעמידה ביעדי השירות.

תחומי אחריות:
- מיפוי, ניתוח ושיפור תהליכי עבודה במוקדים.
- זיהוי צווארי בקבוק והובלת מהלכי התייעלות ושיפור מתמיד.
- בנייה, מדידה ובקרה של מדדי ביצוע (KPI's).
- ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות ותפעוליות.
- עבודה שוטפת מול מנהלי מוקדים, משאבי אנוש, הדרכה, מערכות מידע ולקוחות פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד או"ש / מצוינות תפעולית / שיפור תהליכים.
- ניסיון משמעותי בעולמות מוקדי השירות והמכירה - חובה.
- יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות ברמה גבוהה.
- שליטה מצוינת ב-Excel - חובה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מוקד.
- יכולת הובלת תהליכים והנעת ממשקים ללא סמכות.
- ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת ירידה לפרטים.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.

מאפיינים אישיים:
- יוזמה ויכולת הובלה.
- חשיבה תהליכית ועסקית.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת ממשקים מרובה.
- סרטיביות ויכולת השפעה.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8687800
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:00-14:00
ערב: 14:00-20:00 / 21:00
לילה: 20:00-23:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-2-3 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: הוד השרון, רמת השרון, יבנה, אשדוד, בני ברק, ירושלים
מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח
דרישות:
כושר ביטוי גבוה בעברית
אדיבות, שירותיות, חיוביות ואמפתיה
אוריינטציה מכירתית
יתרון לניסיון קודם בשירות פרונטלי, מכירה או קבלת קהל
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על סדר ודייקנות
יכולת תעדוף משימות, הבחנה בין דחוף וחשוב
יוזמה וראש גדול
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת המייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8338820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד