דרושים » מכירות » מנהל.ת צוות למוקד שירות בארגון מוביל בחולון, 11K

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
*מיקום: חולון*
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אופציות קידום רבות בהמשך.
מה כולל התפקיד?
- אחריות לניהול משמרת ולתפעול משימות המוקד.
- הנעת הנציגים והנציגות במהלך המשמרת לעמידה ביעדים.
- אחריות על תפקידי רוחב במוקד וביצוע פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.
- עבודה עם מחלקות וממשקים נוספים בארגון.
- עדכון נתונים ודוחות.
- בקרה על תהליכי עבודה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
- עבודה בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8685188
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת הפניקס מגייסת נציג/ ה בכיר /ה למוקד ביטוחי נסיעות לחו"ל
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל ולצמוח מקצועית

מה בתפקיד?
-אוטוריטה מקצועית לצוות הנציגים במוקד, כולל ליווי שוטף ומענה בזמן אמת
-הכשרת נציגים חדשים והעברת קורסים מקצועיים
-ביצוע בקרות איכות, האזנות ומבדקי ידע

משרה מלאה במתחם האלף ראשון לציון (צמוד לתחנת רכבת משה דיין)
למתאים /ה מגוון תנאים והטבות: עובד/ת חברה מהיום הראשון, סיבוס, ביטוחי בריאות ועוד..
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
-ניסיון קודם במוקד שירות/מכירה טלפוני
-ידע באקסל
-ידע בתחום ביטוח נסיעות לחול וחיות מחמד - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8636465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בשקם אלקטריק דיוטי פרי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
במסגרת התפקיד:
-אחריות לתפעול שוטף ותקין של החנות בהיבטי מכירות, שירות, ניראות, זמינות מלאי וכו
-מכירות- ‏ניהול ויישום מדיניות המכירות והשיווק של החברה-מבצעים, יוזמות שיווקיות, שילוטים, עבודה מול מנהלת השיווק הצבת יעדי חנות ברמה יומית וליווי הצוות לעמידה בהם
-רווחיות- עמידה ביעדי הרווחיות המוגדרים ע"י הנהלת החברה / ממוצע לנוסע / ממוצע פתקית
-שירות- שמירה על סטנדרט השירות של החנות על פי הנחיות הנהלת החברה והפעלת צוות החנות על מנת לעמוד בסטנדרט הנדרש
-מלאי-ניהול מלאי החנות ובקרה על זמינות תמידית, עירנות למניעת גניבות. עדכון והתאמת כמויות לצרכים
-נראות- שמירה על ניקיון וסדר החנות
-הדרכה וחניכה של מוכרנים וקופאים

-תנאים מצוינים למתאימים/ות
-הסעות הלוך ושוב בכל שעות היממה מרחובות ועד פתח תקווה/ חניון עובדים מסובסד.
-בונוסים, מענקי הצטיינות, נופש חברה מסובסד
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות-חובה.
ניסיון בניהול צוות-חובה.
ידע טכנולוגי-יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 וזמינות למשרה מלאה-חובה.
יחסי אנוש מעולים.
אנגלית ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / ירושלים / באר שבע/ ראשל"צ / רחובות
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601057
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לפעילות גדולה ויציבה בתחום החינוך דרוש/ה אחמש/ית מוקד להובלת צוות, ניהול הפעילות השוטפת והנעת עובדים לעמידה ביעדים.

מיקום: חולון
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה בתפקיד?
* ניהול ותפעול שוטף של פעילות המוקד
* ליווי מקצועי והנעת צוות עובדים
* אחריות על עמידה ביעדי שירות ותפעול
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים
* טיפול באירועים שוטפים ומתן מענה מקצועי לצוות
דרישות:
מה תקבל/י אצלנו?
* הזדמנות אמיתית להתפתח לתפקיד ניהולי
* סביבת עבודה מקצועית ויציבה
* תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה
* ארגון גדול עם אפשרויות קידום

דרישות:
* ניסיון מעולם השירות, המוקדים או התפעול - חובה
* ניסיון בהובלת עובדים / אחמש / נציג בכיר - יתרון משמעותי
* יכולת הנעת עובדים ויחסי אנוש מצוינים
* סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
* שליטה בסיסית ביישומי מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בתור גיבס   בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחנות צבעונית, חווייתית ומלאת אנרגיה דרוש/ה אחראי/ת משמרת עם גישה לאנשים, שירות ומכירה.
אם את/ה חיובי/ת, יצירתי/ת, אוהב/ת לעבוד עם צוות ולהוביל - זה תפקיד בשבילך.

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול המשמרת בפועל
הובלת צוות העובדים למצוינות בשירות ובמכירה
אחריות על חוויית הלקוח והאווירה בחנות
חניכה, תמיכה והנעת עובדים במהלך המשמרת
עבודה במשמרות כולל שישי בוקר, שבת ומוצש

מה מחכה לך?
שכר מתגמל + עמלות שוות
סביבת עבודה צעירה, דינמית ויצירתית
אפשרויות קידום והתפתחות
מיקום:
סינימה סיטי G ראשון לציון
דרישות:
מה נדרש?
סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר משימות רבות
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי וניהול משרד
יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
שליטה מלאה ב-Excel, Outlook ויישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM - חובה
Priority - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8540180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יציבה ומובילה דרוש/ה ראש צוות טלמיטינג, לתפקיד ניהולי בסביבה מקצועית ומסודרת.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של צוות הטלמיטינג והובלתו לעמידה ביעדים
גיוס, חניכה והכשרה של נציגים חדשים
ליווי מקצועי יומיומי: האזנה לשיחות, משובים, אימונים אישיים
בנייה והטמעה של תסריטי שיחה ותהליכי עבודה
ניתוח דוחות ביצועים, בקרה על KPIs והצפת פערים
טיפול בחריגים, לקוחות מורכבים והסלמות
יצירת סביבת עבודה מונעת הישגים, שימור ומחוברות עובדים
דרישות:
ניסיון קודם במוקד טלמיטינג / מוקד מכירות טלפוניות - חובה
עדיפות מעולמות הביטוח
ניסיון בהובלת צוות או ניהול מוקד - חובה
יכולת הדרכה, חניכה והנעת עובדים
כישורי תקשורת בינאישית גבוהים
עבודה מוכוונת יעדים ונתונים
שליטה במערכות CRM ודוחות - יתרון
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8677914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תביעות בתחום הרכב והדירה.

התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות בתחום התביעות
הנעה לעמידה ביעדי שירות וביצועים
ליווי מקצועי, חניכה ופיתוח עובדים
ביצוע משובים, בקרה ושיפור תהליכי עבודה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
הובלת צוות בסביבה דינמית ומאתגרת


משרה מלאה- א'-ה'
שכר + עמלות ותנאים מעולים!
קרן השתלמות
סיבוס לארוחות צהריים
ימי גיבוש, רווחה והטבות לעובדים ועוד
החזר נסיעות ותנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב/דירה) - חובה
ניסיון בתחום תביעות אלמנטרי - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, הנעה ורתימת עובדים
אסרטיביות לצד שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717395
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בשופרסל
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
ניהול המשמעת במהלך המשמרת
ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
ניהול כניסות/ יציאות נציגי המשמרת ממערכת הטלפוניה
ניהול של משאבי המשמרת וחלוקה מיטבית שלהם בין ערוצי הקשר וביקושי השירות
ניהול אירועים חריגים במשמרת - תקלות, כשלי שירות חריגים, עומסי קיצון ועוד
דרישות:
ניסיון בתור נציג.ה בכיר.ה - חובה
ניסיון של אחראי.ת משמרת חובה.
נדרשת אוריינטציה טכנולוגית
היכרות עם מערכות לניהול מוקד ומערכי קשרי לקוחות (CTI, מערכות תקשורת כתובה, מערכות לניהול משמרות, מערכות לסידור עבודה, מערכת הקלטות, CRM ועוד)
שליטה גבוהה באקסל
היכרות עם Power point המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8594687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול חניכה ליווי ופיתוח מקצועי של הנציגים.
הכנת סידור עבודה לצוות
תפעול שוטף של המוקד: שאלות מקצועיות, פתרון בעיות תוכנה וכדומה
הכנת דוחות יומיים להנהלה
בקרה על ביצועי הנציגים והנעתם להצלחה
גיוס,קליטה והכשרה של עובדים חדשים
דרישות:
ניסיון ניהולי מובהק משירות צבאי/ אחמ"ש/ תחום הסלולר/ תקשורת/מוקדי מכירות או שירות-חובה
ניסיון בניהול/ עבודה בתחום מוקד יעוץ לימודים- יתרון משמעותי
מוטיבציה גבוהה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אסרטיביות ויכולת הובלת העובדים לעמידה ביעדי החברה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
אקסל ברמה טובה
משרה מלאה בתל אביב - לא הברידי
נדרשת זמינות טלפונית עד 19:00
תחילת עבודה מיידית- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714096
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד