דרושים » עבודה ראשונה » אחראי /ת צוות שירות לקוחות- פארק תעשיות בר לב!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באלפא קוסמטיקה
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת אלפא קוסמטיקה המייבאת ומשווקת מוצרי צריכה וקוסמטיקה מהמותגים המובילים בעולם ומפיצה רשמית של מותגים ייחודיים דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות לקוחות למשרדינו בפארק תעשיות בר לב!

מה התפקיד כולל?
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות.
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת"
שליטה ב-Excel / מערכות CRM / גלאסיקס
תודעת שירות גבוהה מאוד, סבלנות וכושר ביטוי מעולה (בכתב ובעל פה).
ראש גדול, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8673849
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד זימון התורים של קופת חולים כללית.
מיקום המשרה: כרמיאל.

איך יראה היום שלי?
- אחריות על עמידה ביעדים
- ניהול זמינות המוקד
- יצירה, הובלה, שיפור וייעול תהליכי עבודה
- ניהול איכות המענה ואחריות על מקצועיות הנציגים
- ממשק עם גורמים בתקשוב ומטעם הלקוח.
- יכולת תיעדוף משימות


ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון

תואר ראשון- יתרון

ניסיון באקסל- יתרון

יכולת הנעה והובלה של נציגים. 

חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.

עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.

יחסי אנוש מעולים.

רמה אישית גבוהה.

יצירתיות ויוזמה.

כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.

נכונות לשעות נוספות
דרישות:
- ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
- תואר ראשון- יתרון
- ניסיון באקסל- יתרון
- יכולת הנעה והובלה של נציגים. 
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
- נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של המוקד המונה כ-150 נציגים,
וכ-8 מנהלי צוות ואחמשי"ם
*אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
*אחריות לעמידה ביעדי המוקד
*חניכה והטמעת שגרות עבודה במוקד
* ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
*יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
דרישות:
ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים - חובה
*ניסיון בהנעה והובלת מנהלים -חובה
*בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
*יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
*כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
*חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
*יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים,
יוזמה ויצירתיות
*תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבלורן יבוא ושווק פרזול בע"מ
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אם אתם אוהבים אנשים, יש לכם דרייב ללמוד ולהתפתח, ואתם מחפשים להצטרף לצוות מנצח באחת החברות היציבות והמובילות בענף - זה המקום בשבילכם.
בלורן, מהמובילות בישראל לפתרונות עיצוב, פרזול וחומרים לענף הנגרות והאדריכלות, פועלת כבר מעל ל30 שנה. החברה ידועה בחיבור שבין חדשנות, מצוינות מקצועית ותחושת שייכות אמיתית לעובדים וללקוחות.
מה התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה - נגרים, אדריכלים ולקוחות עסקיים.
טיפול שוטף בפניות טלפוניות, במייל ובוואטסאפ.
עבודה שוטפת מול מחלקות מכירות, לוגיסטיקה, הנהלת חשבונות ושירות טכני.
שימוש במערכות Priority ו- salesforce לניהול ובקרה על פניות ונתונים.
ליווי הלקוחות משלב הפנייה ועד לסיום הטיפול.
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומקצועית.
אפשרות לעבודה היברידית (ימים מהבית).
תנאים טובים ויציבות תעסוקתית לאורך זמן.
ימי חברה ואירועי צוות שמחברים בין האנשים.
דרישות:
מתאים לכם אם:
אתם אנשים שירותיים עם יחסי אנוש מעולים ויכולת למידה מהירה.
אתם מדויקים, אחראיים ובעלי גישה יוזמת לפתרון בעיות.
יש לכם ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון (במיוחד בעולמות ה-B2B).
אתם מחפשים מקום להתפתח בו מקצועית ואישית לאורך זמן.
עבודה בא.ת. בר לב ליד כרמיאל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8647569
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בתפעולית מערכות ניהול חכמות  בע"מ
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
חברת "תפעולית היופי בטכנולוגיה" העוסקת בפיתוח תוכנה לניהול עולם המספרות, הביוטי והמדיקל מחפשת אותך!
דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות ותמיכה ו/ או מכירות לחברת תוכנה
התפקיד כולל:
* מתן מענה טלפוני (בין היתר גם מכירות תוכנה) ודיגיטלי ללקוחות החברה
* טיפול בהזמנות ומעקב אחר תהליכי שירות
* עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון

מה אנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
תנאים טובים למתאים /ה.
משרה מלאה (א-ה).
דרישות:
* ניסיון קודם במכירות ושירות לקוחות - יתרון משמעותי
* כישורי תקשורת טובים, אדיבות וסבלנות
* שליטה בסיסית במערכות מחשב
* בעל /ת נכונות לעבוד בכרמיאל
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8692161
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהבנק הבינלאומי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום: כל אזור הצפון
הבנק הבינלאומי הוא אחד הבנקים המובילים בישראל, המספק שירותים פיננסיים איכותיים ומתקדמים ללקוחותיו. התרבות שלנו מתמקדת בחדשנות, מקצועיות ושירות לקוחות מעולה ללא פשרות.
תיאור התפקיד:

מתן שירות פרונטלי מקצועי ואיכותי ללקוחות הבנק בנושאים פיננסיים מגוונים.
ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות כגון: הפקדות מזומנים/שיקים, משיכות, העברות כספים, פתיחת חשבונות ועוד.
עמידה ביעדי שירות ומכירה, ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה צולבת, תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
עבודה בהתאם לנהלי הבנק ולרגולציה.
- הקליטה כעובדי הבנק החל מהיום הראשון
- תנאים מעולים למתאימים
דרישות:
דרישות המשרה:
1. אקדמא/ית או לקראת סיום תואר פיננסי - חובה
2. זמינות למשרה מלאה + פיצולים - חובה
3. ניסיון בנקאי קודם או זיקה לתחום פיננסי - יתרון
4. ניסיון בשירות לקוחות/מכירות - יתרון
כישורים נדרשים:
1. תודעת שירות גבוהה
2. אורינטציה שיווקית
3. יכולת עבודה עצמאית לצד יכולת לעבודה בצוות

- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- הבנק הבינלאומי מחויב לקידום גיוון והכללה בכל תחומי הפעולה שלו. אנו מקבלים בברכה מועמדים מכל הרקעים והזהויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8502140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
יש לכם את זה ב-YES?

מוקד התמיכה הטכנית של yes מתרחב ואנחנו מחפשים את הסטארים הבאים!
אם אתם חיים ונושמים טלוויזיה, מבינים בטכנולוגיה ואוהבים לעזור לאנשים להגיע לסרט שהם הכי אוהבים - המקום שלכם איתנו בנבחרת.

מה התפקיד כולל?
 מאחורי הקלעים:  תמיכה טכנית בערוצים ובממירים הכי מתקדמים.
 חווית צפייה: עזרה ללקוחות בהזמנת סרטים ותוכן VOD.
 פתרון בעיות: להיות ה"מושיעים" שגורמים לשידור לחזור לעבוד חלק.

הלו"ז שלנו (לבחירתכם!):
אנחנו פה בשביל הלקוחות 24/7 (א'-ש'), ומציעים לכם 5 משמרות בשבוע במגוון מסלולים:
 בוקר: 08:00-16:00 (מושלם למי שאוהב לסגור עניין מוקדם).
 אמצע: 12:00-20:00 (למי שצריך את הבוקר שלו לעצמו).
 ערב: 14:00-22:00 / לילה: עד 00:00.


בואו לעבוד בסביבה צעירה, דינמית ומלאה בתוכן הכי טוב שיש!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
עברית ברמה טובה מאוד.
"ידיים טובות" במחשבים ושליטה במערכות טכנולוגיות.
ראש גדול, סבלנות ויכולת שירותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8573993
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (קריות)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה
נציג/ת מוקד הזמנות
משרה מלאה: 08:00-17:00 ימים א`-ה`
אחריות לביצוע הזמנות טלפוניות מול לקוחות החברה הקיימים
מתן תמיכה למערך המכירות בשטח
בקרת מלאים
מענה טלפוני
הפצת דוחות
תנאים טובים למתאים/ה, ארוחות במפעל.
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות - יתרון
שליטה מלאה בתוכנות מחשב - Office
יכולת עבודה בצוות ותודעת שירות גבוהה
נכונות לעבודה דינאמית
עבודה בסאפ - יתרון
נייד/ת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8713414
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בכרמיאל דרוש/ה: אחראי.ת קשרי לקוחות
תאור התפקיד:
מענה טלפוני אישי ללקוחות החברה וטיפול בפניות השונות.
מתן מענה לתלונות הלקוח ואחריות לשביעות רצונו.
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה.
עבודות אדמיניסטרטיביות שונות.
דרישות:
ניסיון בתחום השירות הטלפוני ללקוחות- יתרון
הכרות טובה עם מערכות מחשוב (OFFICE), מערכות CRM- יתרון.
הקשבה ותודעה שירות, שיתוף פעולה ועבודת צוות, יוזמה ופרואקטיביות, יכולת ביטוי והתנסחות טובה בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690983
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
לתנועההפועלת להקמת המרכזים החדשים בנגב ובגליל
דרוש.ה יועצ.ת מעבר גליל
לייעוץ ומתן מידע לפונים המתעניינים במעבר לנגב ולגליל
תיאור התפקיד:
מתן מידע וליווי למתעניינים במעבר לנגב ולגליל, כולל ניהול קשר שוטף, סיוע ומעקב עד למעבר
עבודה בשיתוף פעולה שוטף עם יישובים קולטים, מועצות מקומיות, ארגוני תעסוקה וקהילות מגוונות
השתתפות וייצוג הארגון בכנסים, ירידים ואירועים
משרה מלאה ממשרדי הארגון בכרמיאל
נכונות לעבודה במשמרות ערב בין השעות 19:00-11:00, פעמיים בשבוע.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות/מכירות- חובה
בוגר/ת תואר ראשון- יתרון
ניסיון ממוקדי שירות טלפוניים- יתרון
ניסיון בעבודה מול יישובים ורשויות- יתרון
כישורים
חריצות, אדיבות, מקצועיות ושירותיות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת הנעה ורתימה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
פוטנציאל ניהולי ונכונות לעבודה לטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8692951
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/06/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום: כרמיאל
ימים א-ה | 08:00-17:00
דרושים אנשי שירות לדלפק
אנחנו מציעים:
עבודה יציבה לטווח ארוך
סביבת עבודה משפחתית ונעימה
תנאים טובים למתאימים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
התחלה מיידית
לפרטים ושליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים
ניסיון במכירות או שירות לקוחות - יתרון
עבודה מול לקוחות וספקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696184
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד