דרושים » רכש ולוגיסטיקה » עתודה ניהולית לסניפים בפריסה ארצית

ניהול כלל היבטי הסניף כולל ניהול הרווחיות, עמידה ביעדים העסקיים וניהול תהליכי בקרה, ניהול התנועה השוטף, הבטיחות, ניהול ופיתוח ההון האנושי, ניהול צי הרכב של הסניף, ואחריות על הסניף ומתקניו הנלווים.
ניהול הבטי תפעול תנועה: • בניית תכנית עבודה לסניף • הוצאה לפועל של מפת התנועה באופן מיטבי תוך חתירה מתמדת לשיפור ציון מפעיל • בקרה ומדידה שוטפת אחר יעדי הסניף (רווח ותפעול) וביצוע פעולות תחקור והפקת לקחים • הובלת תהליכי בקרה שוטפים • ניהול מצבת הרכבים וכוח האדם בהתאם לתקינה
•ניהול ההון האנושי: • אחריות על תהליכי גיוס ושימור עובדים • ניהול צוות התנועה בסניף כולל אחריות על הפיתוח המקצועי, הניהולי והאישי והוצאה לפועל של שגרות הניהול • אחריות כוללת על העובדים במחזור חייהם בסניף.
ניהול הבטיחות • הובלה מתמדת לצמצום תאונות רכב ותאונות עבודה בסניף • הובלה לתרבות נהיגה זהירה ואחראית, לפי תפישת הבטיחות של אגד, לרבות אחריות על נושא אחריות סביבתית (זיהום אויר) • טיפול בנהגים מרובי אירועי בטיחות ותאונות לפי מדיניות אגד • וידוא שיבוצים מותאמים לנהגים חדשים • וידוא זמינות נהגים לשיחות עם קצין בטיחות ומדריך טרפילוג • אחריות על הבטיחות האישית של העובדים - החל מהגעה וחזרה לעבודה, ממשק הנהגים מול הנוסעים
•תחזוקה, ציוד ומבנים: • אחריות על תקינות כלל מתקני הסניף • ניהול פרויקטים שונים: קבלת אוטובוסים חדשים, שינויים מבניים, שינויים בחניונים ועוד • ניהול צי הרכב של הסניף – ביצוע טיפולים ובדיקות לפי מדיניות ותקנות, זמני שהייה במוסך, עלויות תחזוקה • ניהול תהליכי בקרה – בקרת חניונים של משרד התחבורה, פיקוח על פעילות שמירה ושירותים

קצת על התפקיד
הובלת תחום הבקרה, האנליזה והתכנון של מערך ההיסעים, תוך שימוש בנתונים לצורך שיפור תפעולי, תקציבי ושירותי ומתן תמונת מצב מלאה למנהלי המערך
בקרה שוטפת על פעילות ההיסעים: עמידה בלוחות זמנים, תפוסות, זמני תגובה, חריגות ואיכות השירות
ניתוח תלונות נוסעים ואירועים תפעוליים, זיהוי כשלים והפקת תובנות אופרטיביות
ביצוע תחקירים והובלת פעולות מתקנות ומעקב אחר יישומן בפועל
הגדרת והטמעת סטנדרטי שירות ו-SLA מול ספקי ההיסעים ובקרה על עמידה בהם
ניתוח נתונים ממערכות ההיסעים, כולל מערכת חדשה בתהליכי הטמעה, והפקת דוחות ודשבורדים ניהוליים
בניית מדדים (KPIs) והצגת נתונים, מגמות ומשמעויות למנהלים ולגורמים רלוונטיים
זיהוי פערים תפעוליים ותקציביים והמלצה על פתרונות לשיפור והתייעלות
אפיון, שיפור והטמעת מערכות מידע תפעוליות, ותפקוד כמוקד ידע בתחום
אחריות על בקרה תקציבית מלאה של מערך ההיסעים כיחידת החזר, כולל תחזיות, ניתוח סטיות והמלצות לחיסכון
מעקב אחר הסכמים, הזמנות ומימושם מול ספקים, והובלת הגדרת SOW למכרזים והתקשרויות עתידיות
בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות (תקציב, השקעות, ציוד, הדרכות, בטיחות ואיכות) ומעקב אחר עמידה ביעדים
הובלת פרויקטים מקצה לקצה - מאפיון צורך מול לקוחות ועד יישום מול ספקים חיצוניים
זיהוי והובלת יוזמות לשיפור תהליכים, חדשנות תפעולית והתייעלות תקציבית
ביצוע בנצ'מרק לשירותים ולספקים והובלת מדיניות עבודה מבוססת נתונים.

דרוש מנהל מתקן דאטה סנטר.
תיאור המשרה:
אחריות בתפעול המתקן ולתאום פעילות במתקן עם מחלקות אחרות (פרויקטים, אבטחה, תקשורת)
גיוס אנשי תפעול למתקן
הכשרת צוותי התפעול והאחזקה ותרגולם
ביצוע טיפול דרג א' למערכות
זיהוי, איתור ובידוד תקלות
ניהול פרוייקטי שדרוג ושינוי במתקן במקביל לתמיכה רוחבית במחלקת תפעול
תכנית אחזקה למתקן
אחריות על SLA מול לקוחות - לרבות היכרות עם החוזים
ניהול ספקים לתיקון תקלות, לרבות בקרה
ניהול ספקי אחזקה דרגים ב' ומעלה, לרבות בקרה
חוזי אחזקה ספציפיים למתקן
הפקת דו"חות למתקן עבור מנהל התפעול ולקוחות
ניהול מלאי
ניהול סיכונים למתקן
בקרת המבנה, לרבות מחשבים ניידים לבקרת מבנה
כוננות הגעה לאתר לפתרון בעיות.

קצת על התפקיד

הובלת תחום הבקרה, האנליזה והתכנון של מערך ההיסעים, תוך שימוש בנתונים לצורך שיפור תפעולי, תקציבי ושירותי ומתן תמונת מצב מלאה למנהלי המערך
בקרה שוטפת על פעילות ההיסעים: עמידה בלוחות זמנים, תפוסות, זמני תגובה, חריגות ואיכות השירות
ניתוח תלונות נוסעים ואירועים תפעוליים, זיהוי כשלים והפקת תובנות אופרטיביות
ביצוע תחקירים והובלת פעולות מתקנות ומעקב אחר יישומן בפועל
הגדרת והטמעת סטנדרטי שירות ו-SLA מול ספקי ההיסעים ובקרה על עמידה בהם
ניתוח נתונים ממערכות ההיסעים, כולל מערכת חדשה בתהליכי הטמעה, והפקת דוחות ודשבורדים ניהוליים
בניית מדדים (KPIs) והצגת נתונים, מגמות ומשמעויות למנהלים ולגורמים רלוונטיים
זיהוי פערים תפעוליים ותקציביים והמלצה על פתרונות לשיפור והתייעלות
אפיון, שיפור והטמעת מערכות מידע תפעוליות, ותפקוד כמוקד ידע בתחום
אחריות על בקרה תקציבית מלאה של מערך ההיסעים כיחידת החזר, כולל תחזיות, ניתוח סטיות והמלצות לחיסכון
מעקב אחר הסכמים, הזמנות ומימושם מול ספקים, והובלת הגדרת SOW למכרזים והתקשרויות עתידיות
בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות (תקציב, השקעות, ציוד, הדרכות, בטיחות ואיכות) ומעקב אחר עמידה ביעדים
הובלת פרויקטים מקצה לקצה - מאפיון צורך מול לקוחות ועד יישום מול ספקים חיצוניים
זיהוי והובלת יוזמות לשיפור תהליכים, חדשנות תפעולית והתייעלות תקציבית
ביצוע בנצ'מרק לשירותים ולספקים והובלת מדיניות עבודה מבוססת נתונים.