דרושים » שירות לקוחות » Retention Agent - Financial Markets

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בינלאומית בתחום הפיננסים דרוש/ה Retention Agent לתפקיד דינמי בסביבה צעירה ומתקדמת.
התפקיד כולל ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים, בניית מערכות יחסים ארוכות טווח, ליווי הלקוחות ומתן שירות מקצועי ואיכותי.

תחומי אחריות:

ניהול ושימור לקוחות קיימים
יצירת קשר שוטף ומתן מענה מקצועי
זיהוי הזדמנויות להגדלת פעילות הלקוח
עבודה מול מערכות CRM
עמידה ביעדים אישיים וצוותיים
עבודה בסביבה בינלאומית ודינמית
דרישות:
ניסיון קודם במכירות / שימור לקוחות - יתרון משמעותי
ניסיון בתחום הפיננסים - יתרון
אנגלית ברמה טובה - חובה
כושר ביטוי ויכולות תקשורת גבוהות
מוטיבציה גבוהה ויכולת עבודה תחת יעדים
שליטה בסיסית במערכות מחשב
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8655807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בהילתי ישראל בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת את האתגר הבא במכירות? רוצה להיות חלק מחברה גלובלית שמובילה את הענף?
Hilti מחפשת מנהל /ת תיקי לקוחות טלפוני עם אנרגיה, מוטיבציה ותשוקה למכירות!

מה בתפקיד:
ניהול תיק לקוחות עסקיים (קבלנים, חברות בנייה וארגונים) והפיכתו למנוע צמיחה אמיתי
יצירת קשר יזום עם לקוחות, זיהוי צרכים והובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה
איתור הזדמנויות חדשות והרחבת פעילות ומוצרים אצל לקוחות קיימים
עבודה שוטפת וצמודה עם אנשי מכירות שטח וגורמים מרכזיים בארגון

עמידה ביעדים והובלת ביצועים בסביבה דינמית, תחרותית ומתגמלת + אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי בחברה גלובלית
משרה מלאה והיברידית, ימים א'-ה' 8-17. משרדים בפתח תקווה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון במכירות טלפוניות, ניהול לקוחות עם יכולת מוכחת לעמידה ביעדים.
רקע בענף הבנייה - יתרון משמעותי.
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לבנות קשרים איכותיים מרחוק.
ארגון עצמי מעולה ויכולת ניהול זמן.
אנגלית - קריאה והבנה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8643649
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 12,000-15,000
מכירת רכב חדש באמצעות יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים שרכשו רכב, חיזוק הקשר עם הלקוח והגדלת היקף המכירות, תוך מתן חוויית שירות מקצועי ואישי
היקף משרה: ימים א`-ה` 08:30 -17:00/18:00 (פעמיים בשבוע עד 18, 3 פעמים בשבוע עד 17)
שישי לסירוגין 08:30 - 12:30
* תשלום אחזקת טלפון נייד
* ארוחת צהריים מסובסדת
* ביטוח בריאות פרטי
* ועוד
דרישות:
ניסיון במכירות חובה, יתרון למכירות מענף הרכב ומכירות טלפוניות
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
שליטה בתוכנות אופיס, עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8660060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הכשרה מקצועית עלינו!
מוקד חדשני ודיגיטלי, שאחראי על ניהול קשר אישי עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם.
אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדוחות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח.
השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.
היקף המשרה- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי לסירוגין עד 13
תנאים מעולים:
- שכר גבוהה
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- סיבוס
- קרן השתלמות מהיום הראשון
דרישות:
תעודת בגרות - חובה
תואר - יתרון
תואר ראשון-יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8660009
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח)

מהות התפקיד:
מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.
התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.

תחומי אחריות עיקריים:
קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ציי רכב ולקוחות מוסדיים באמצעות פגישות עבודה ושיחות שימור
בקרה יומית על דוח רכב עומד, קידום פתרונות מול מרכזי השירות והלקוחות לצמצום זמני השהייה
פרסום, הטמעה ומעקב אחר נהלי עבודה מול מרכזי השירות והלקוחות
מעקב והובלת שיפור מתמיד בתחום סקרי שביעות רצון לקוחות
טיפול בפניות שוטפות של לקוחות וממשקים, תוך עמידה בSLA שירות
ליווי ומעקב אחר יישום הסכמי שירות מול מרכזי השירות
דרישות:
בעל/ת רקע מקצועי בתחום הרכב
רקע בהובלת תהליכים והטמעתם
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8632109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
מיקום: תל אביב (אפקה)
היקף משרה: מלאה | א-ה | 9:00-18:00
קצת עלינו:
חברת איקומרס דינמית וצומחת בתחום מוצרי היופי והבריאות, עם דגש על חוויית לקוח איכותית ועבודה מול קהל לקוחות מגוון.
אצלנו תמצאו סביבת עבודה צעירה, תומכת ומלאת הזדמנויות להשפעה והתפתחות.
מה התפקיד כולל?
ניהול תהליכי מכירה טלפוניים ללקוחות החברה (לידים חמים בלבד!)
התאמת מוצרים לצרכי הלקוח וסגירת עסקאות
עבודה עם מערכות CRM וכלים טכנולוגיים מתקדמים
תיעוד שיחות ועדכון נתונים במערכת
מתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל תהליך המכירה
עבודה בסביבה דינמית עם ריבוי משימות ועמידה ביעדים
תחומי אחריות עיקריים:
- יצירת קשר עם לקוחות והמרת לידים למכירות
- ניהול שיחות מכירה אפקטיביות וסגירת עסקאות
- עבודה במערכות CRM ותקשורת (טלפון, מייל, צאט)
- מתן שירות לקוחות איכותי ומענה בזמן אמת
- עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים
- למידה והתמקצעות שוטפת
דרישות:
ניסיון קודם במכירות - חובה (יתרון למכירות טלפוניות)
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת
כישורי מכירה גבוהים ויכולת שכנוע
יכולת מולטיטאסקינג ועבודה תחת לחץ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
מוטיבציה, יוזמה ומכוונות לתוצאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8655576
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו לצוות שירות הלקוחות והמכירות שלנו עבודה עם תנאים מצוינים!

אם אתם מחפשים עבודה שכוללת שירות לקוחות ברמה גבוהה, אפשרויות להתפתחות ושעות נוחות, זו ההזדמנות שלכם!

מה תקבלו?

שכר גבוה עם אפשרויות להרוויח יותר

עבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות

שעות עבודה גמישות יש אפשרות למשמרות בוקר/ ערב/ סופ"ש. קיימת גם עבודה מהבית

עבודה לטווח ארוך עם הזדמנויות לקידום וצמיחה מקצועית

מה תעשו בעבודה?

מתן שירות לקוחות מצוין דרך טלפון

פתרון בעיות, מתן מענה לשאלות וייעוץ ללקוחות

עדכון ושמירה על פרטי לקוחות במערכות המידע

עבודה בצוות מקצועי ואדיב, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות (יתרון)
שליטה טובה במחשבים ובמערכות טכנולוגיות
יכולת תקשורת מעולה, אדיבות וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395105
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה מובילה בתחום הייעוץ, ההכשרות והפיתוח המקצועי, הפועלת בין היתר באמצעות פלטפורמת לימוד ייחודית לצעירים ומשוחררי צה"ל - דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לצוות השירות, במסגרת התרחבות הפעילות.

תיאור התפקיד:
מתן שירות ושימור לקוחות קיימים
טיפול בפניות של תלמידים והורי התלמידים
מתן שירות בכל הערוצים: טלפון, צאט, פניות דרך האתר ועוד
מעקב אחר התקדמות ביצועי התלמידים
השתתפות בשיחות זום מול תלמידים והורים לפי צורך
עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
היקף משרה ושעות:
עבודה בימים ראשון-חמישי
שעות עבודה: 09:30-18:00
יום עבודה אחד מהבית (יום רביעי)
יתר הימים מהמשרד בהרצליה
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בשירות/ שימור טלפוני - חובה
עברית שוטפת וכושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שפה נוספת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8638430
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברת אשראי מובילה מגייסת נציגי/ות לתפקיד מכירה ושימור לקוחות! בונוסים בלי תקרה!

מה בתפקיד?
שיחות יוצאות לבתי עסק בתחום השימור והמכירה
החזרת לקוחות שנטשו לחברות מתחרות
שימור בתי עסק ומתן פתרונות מותאמים
מכירת מוצרי אשראי, הלוואות, מערכות סליקה ועוד
ניהול שיחות ומשא ומתן מול לקוחות עסקיים

מה תקבלו אצלנו?
בונוסים גבוהים ללא תקרה
החזרי נסיעות
מענקי התמדה
3 חדרי אוכל
מתנות בחגים ובימי הולדת
אירועי רווחה וגיבוש
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
סביבת עבודה צעירה עם אופק קידום משמעותי
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם- הכשרה מלאה עלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8660072
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רוצה עבודה שהיא מעבר לעוד משמרת?
מחפש/ת מקום עם אנשים טובים, אווירה צעירה ותפקיד עם ערך אמיתי?

למוקד ייחודי בתחום החינוך דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד שמשלב סיוע אנושי אמיתי לצד עבודה תפעולית ומסודרת.

קצת על התפקיד:
מדובר במוקד שעוסק בליווי תלמידים שנאלצים להיעדר ממסגרת לימודית לתקופה ממושכת, תוך מתן מענה להורים ולעובדי הוראה.

* ליווי הורים בתהליך כניסה לתוכנית
* עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות)
* שילוב של שירות טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס)
* תפקיד מגוון עם אחריות ומשמעות

זה לא מוקד קלאסי - פחות עומס שיחות, יותר עבודה מסודרת ומעמיקה.
דרישות:
למה להצטרף?

* תפקיד עם שליחות והשפעה אמיתית
* סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומגובשת
* ימי גיבוש, Happy Hour ואווירה טובה
* יציבות תעסוקתית
* מתאים גם כמשרה ראשונה משמעותית



דרישות התפקיד:

* ניסיון קודם בשירות - יתרון
* שליטה בסיסית במחשב
* אחריות, סדר ודיוק
* יחסי אנוש טובים ורגישות
* חוסן נפשי ויכולת התמודדות עם סיטואציות מורכבות



פרטי המשרה:

* ימים א-ה
* שעות: 08:00-17:00 (קיימת גמישות)
* אפשרות למשרת הורה/ סטודנט (מינימום 3-4 ימים בשבוע)
* מיקום: חולון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8639026
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:00-14:00
ערב: 14:00-20:00 / 21:00
לילה: 20:00-23:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-2-3 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: הוד השרון, רמת השרון, יבנה, אשדוד, בני ברק, ירושלים
מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח
דרישות:
כושר ביטוי גבוה בעברית
אדיבות, שירותיות, חיוביות ואמפתיה
אוריינטציה מכירתית
יתרון לניסיון קודם בשירות פרונטלי, מכירה או קבלת קהל
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על סדר ודייקנות
יכולת תעדוף משימות, הבחנה בין דחוף וחשוב
יוזמה וראש גדול
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת המייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8338820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד