דרושים » שירות לקוחות » עם ניסיון בשירות טלפוני ורקע וטכני? לחברה מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית -משרת א-ה -שכר מתגמל$$

תיאור תפקיד: מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
08:00-17:00 שישי לסירוגין שכר 45-לשעה ממוקם ברוחב התע``ש 14 כפר סבא- בניין חאן בבא.

מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק"ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון

משמרות מגוונות! אופציה למשרת סטודנט/ית! סיבוס! מגוון אופציות קידום ועוד!!!
מענה טכני ללקוחות עסקיים - שילוב של שירות ופתרון תקלות!!

מה תעשו בתפקיד?
מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופונים, טיפול בתקלות בזמן אמת, מענה לפניות נכנסות במוקד, אבחון בעיות ומתן פתרונות מקצועיים מרחוק.
תוך עבודה מול מערכות מחשוב ושמירה על רמת שירות גבוהה וזמני תגובה מהירים.

# סיבוס
# אווירה משפחתית וחמה
# אופציה למשרת סטודנט/ית
# אירועי חברה ואירועים מחלקתיים
# happy hour כל יום חמישי
# פרסים ומתנות
# פעילויות רווחה מגוונות
# קידומים וניודים מהירים למתאימים ועוד...

מחלקת השירות של מותג מוביל ויציב פותחת תקנים לנציגי שירות לסביבת עבודה מקצועית, איכותית ומתקדמת עם עבודה בבקרים בלבד ותנאים חזקים כבר מהיום הראשון.
התפקיד כולל עבודה מול לקוחות קיימים, מתן מענה טלפוני ודיגיטלי, טיפול בפניות שוטפות, עבודה מול ממשקים פנימיים ושימוש יומיומי במערכות שירות מתקדמות כחלק ממערך מקצועי ומסודר.
זהו תפקיד שמתאים למועמדים בעלי תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ורצון להיכנס לארגון גדול עם יציבות אמיתית ואפשרויות קידום בעתיד. העובדים נהנים מהכשרה מלאה, סביבת עבודה צעירה ואיכותית, ליווי מקצועי ומנהלים שמעניקים תמיכה והתפתחות לאורך כל הדרך.

היקף משרה: משרה מלאה | א-ה | + שישי אחד לחודש
תנאים: קרנות, מסיבות קיץ חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

תמיכה טכנית
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תיעוד ק``ש במערכת CRM
אפשרויות קידום
סביבת עבודה מאתגרת ודינאמית

בונוסים! הגנת שכר! עובד/ת חברה מהיום הראשון! אופציה לסטאז` בשיווק פנסיוני! משרת א-ה בלבד ועוד!!!
ההזדמנות שלך להיכנס לעולם הפיננסי ועולם ההשקעות- זה כאן!!!

במסגרת התפקיד:
קליטת וליווי לקוח עסקי מרגע הצטרפותו לחברה
מענה טלפוני- מתן שירות טלפוני למעסיקים/ללקוח עסקי
מתן שירות ופתרונות ללקוחות קיימים ולממשקים פנימיים בחברה
ליווי פעולות שיווקיות
הדרכה מקצועית ללקוחות עסקיים בנושאי רגולציה ותקנות בשוק

**אופציה לסטאז` בשיווק פנסיוני למתאימים ואפשרויות קידום מגוונות בתוך החברה

## מה התנאים אצלנו? ##
בונוסים!
הגנת שכר ל- 3 חודשים ראשונים
עובד/ת חברה מהיום הראשון
מגוון אפשרויות קידום ופיתוח
אופציה לסטאז` בשיווק פנסיוני
משרת א-ה בלבד
מתנות בחגים וימי הולדת
ימי חברה וגיבוש ועוד....

דרוש/ה נציג/ת שירות טכני למוקד שירות בתחום ההתקנות לרכב בת"א.

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות ובעיות באביזרי ומערכות.
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות ומכירה.
מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ושירות.
פתרון תקלות טכניות, הדרכות טלפוניות, תיאום טכנאים.

זמינות לעבודה בימים א'-ד': 7:45-16:30 יום ה': 7:45-16:00. 2 ימי שישי בחודש 7:45-13:00.
שכר בסיס- 8,500 ש"ח + בונוסים עד 1,000-2,000 על התמדה ונוכחות.

אופי התפקיד: מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה, פתרון תקלות, הסבר מלא ללקוח.
תנאים נוספים: המוקד משפחתי, אופציות קידום, אירועי חברה ואירועים מחלקתיים וצוותים,happy hour כל יום חמישי, פרסים ומתנות ומערך הסעות!!

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ושירות
טיפול בפניות דרך צאט / מייל / SMS
פתרון תקלות והדרכות טלפוניות
תיאום שירות ומעקב אחר פניות

*קיימת אופציה למשרת הורה*
*לאחר תקופת ההכשרה תינתן אפשרות לעבודה מהבית*

משרה מלאה א'-ה'
שכר + בונוסים ותנאים מעולים!

מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!
חברת GoTo Global המובילה בתחום התחבורה האלטרנטיבית בישראל ובעולם מחפשת נציג/ת שיצטרף/תצטרף אלינו לצוות משפחתי, מקצועי ודינמי!

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה