דרושים » כספים וכלכלה » רכז /ת תקציבי מחקר- רוח

ניהול והובלה של היחידה המרכזית לתשתיות מחקר ובכלל זה:
מיפוי תשתיות מחקר קיימות אל מול מיפוי צרכים רוחביים של יחידות האוניברסיטה השונות.
גיבוש תכנית עבודה רבשנתית לפיתוח תשתיות המחקר, זיהוי מגמות עתידיות והמלצות לפיתוחים חדשים.
הובלת פרויקטים לשדרוג והקמת תשתיות חדשות, בתיאום עם יחידות רכש, תקציבים ואב"ת.
הבטחת שימוש יעיל במשאבי יחידות התשתית והנגשתם לחוקרים וליחידות שונות.
ניהול תקציב ותכנון משאבים: הכנת תקציבי פיתוח ותפעול, איגום מקורות מימון, הטמעת מנגנוני תמחור ובקרה.
ניהול צוות, פיתוח מקצועי והכשרה.
תיאום ושיתוף פעולה עם גורמי פנים באוניברסיטה ועם משרדי ממשלה, קרנות וגופים חיצוניים לקידום השקעות בתשתיות מחקר.
ייזום ופיתוח שיתופי פעולה עם מוסדות בארץ ובעולם בתחומי תשתיות המחקר.
ייצוג האוניברסיטה בפורומים מקצועיים מול גופים ממשלתיים, רגולטוריים ואקדמיים בארץ ובחו"ל.
מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונים.
כפיפות למנהלת הרשות למו"פ ולסגן הנשיא למו"פ.

ביצוע בקרת חיובים וחשבונות ללקוחות מוסדיים, לרבות קופות חולים, צה"ל וגופים מוסדיים נוספים.
טיפול בערעורים והשגות על חיובים המוגשים על ידי לקוחות מוסדיים.
הפקת חשבונות חיוב ללקוחות בהתאם לנהלים ולהסכמים.
טיפול ומעקב אחר חובות עבר ויתרות פתוחות.
ניהול קשר שוטף ומתן מענה מקצועי לנציגי הלקוחות המוסדיים בנושאי חיובים וחשבונות.
ריכוז, ניתוח ועדכון נתונים ודוחות תקופתיים במערכות מידע ובגיליונות Excel.
ביצוע בקרות והצלבות נתונים לצורך הבטחת דיוק החיובים.

ביצוע בקרות חיוב בהתאם להסכמים ולנהלי החברה.
הפקת חשבונות ושליחתם ללקוחות באמצעים דיגיטליים שונים.
ניהול קשר שוטף מול לקוחות עסקיים, חברות ביטוח ומשרדי ממשלה.
הפקת דוחות מעקב ובקרה בנושאי חיובים, זיכויים וסטטוס לקוחות.
טיפול בפניות וערעורים של לקוחות.
מעקב אחר תהליכי גבייה, קליטת תשלומים ושליחת תזכורות.
ביצוע הצלבות נתונים ובקרת מידע במערכות החברה.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך טיפול בתהליכי התחשבנות וגבייה

היחידה לפניות הציבור ולבקרה צרכנית בפיקוח על הבנקים נותנת מענה לכל פונה לבנק ישראל בבקשה למידע או להגשת תלונה על בנק או חברת כרטיסי אשראי.
תפקידה העיקרי של היחידה הוא לקדם עקרונות צרכניים שנועדו להבטיח הוגנות במערכת היחסים שבין התאגיד הבנקאי ובין הלקוח ושירות בנקאי הולם.
מתוך התלונות והמידע המתקבלים ביחידה אנו מאתרים ליקויים רוחביים ופועלים לתיקונם במערכת הבנקאית.

תיאור התפקיד:
1. בדיקה יסודית של הפניות והתלונות המוגשות ליחידה על פי קריטריונים משפטיים.
2. קביעת עמדות בתלונות ומעקב אחר אכיפתן.
3. איתור ליקויים במערכת הבנקאית.
4. סיוע ומתן מענה בנושאים צרכניים ובנקאיים לציבור הפונים.
5. הכנת ניירות עבודה וחוות דעת בסוגיות עקרוניות שעלו מטיפול בפניות הציבור כהמלצה להמשך טיפול ביחידות השונות בפיקוח על הבנקים.
6. נכונות לעבודה במשרה זמנית.