מהות התפקיד: מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
50% מהשיחות הן נכנסות בנושא בנוגע להסדרי תשלום.
תנאים מעולים!!!:)
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!
בגרות מלאה - יתרון
הכשרה בתחום הפיננסי- יתרון
בשלות ובגרות אישית, יכולת שכנוע ומו``מ
יכולת עמידה ביעדים ומעבר עבודה תחת עומס שיחות ולחץ, יכולת התנסחות טובה בכתב ובע``פ, תודעת שרות גבוהה, תחרותיות ומצוינות, יוזמה,יושר
דרישות:
היכרות ושליטה בעבודה על מערכות מחשב שונות
אחריות אישית על ניהול תיק גבייה, טיפול בהחזרים וגביית חובות מלקוחות פרטיים ותאגידים תוך עמידה מלאה ביעדים. ניהול נתוני הלקוחות הנמצאים בחוב. תעדוף טיפול בלקוחות בהתאם לגיל החוב וסיכון הלקוח. בניית הסדרי תשלום לפי פרופיל הלקוח. מניעת חובות עתידיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.