דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למוקד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
המוקד
מוקד בוטיק, יחיד בחברה, קטן ואיכותי (13-14 נציגים סה"כ - צוות שירות של 4-5 נציגים)
מקבל פניות של לקוחות בכל השלבים (מתעניינים-פוטנציאלים ולקוחות קיימים)
רוב השיחות הן שיחות מידע (מה אומרת נורה שנדלקה וכו'), ישנן גם שיחות של תקלות, טיפולים שגרתיים וחוסר שביעות רצון - בעיקר פתיחת אירועים, ניתוב ושיחות מעקב
הצוות מורכב מגברים ונשים, רובם בעלי משפחות, בוגרים יותר

היקף
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)

התפקיד
מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות - העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי
טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול
ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
עבודה בצוות
דרישות:
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה
עדיפות משמעותית לניסיון בעבודה במוקדים
כושר ביטוי בע"פ ברמה גבוהה
יכולת עבודה בצוות

מיקום
השר חיים שפירא 25, ראשל"צ
(ליד תחנת רכבת משה דיין)



תנאים

שכר בסיס גבוה+ תמריץ חודשי
ארוחות מסובסדות (יש חדר אוכל באתר)
חניה
חדר כושר
תנאי רווחה נוספים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8612742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: מספר סוגים
בואו להצטרף לAVIS!
אפשרות  להגיע לממוצע שכר גבוה!
ארוחות מסובסדות בחדר אוכל במקום, אפשרויות קידום, ימי חברה ועוד.
אנחנו מחפשים  מוקדנ/ית שירות לקוחות לתיאום טיפולים,
טסטים ומוסכים, מדובר בשיחות נכנסות.

עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, מערכות ממוחשבות.
דרישות:
לא חייב ניסיון קודם אך כן חשוב שירותיות, יחסי אנוש טובים
משרה מלאה במשמרות כולל שבתות וחגים.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרות בוקר/ערב וסופ"ש
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7536739
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת ענק דרושים /ות נציגים /ות למוקד שירות לקוחות - שיחות נכנסות בלבד.
* משרה גמישה עם שעות נוחות! משמרות לכל העדפה - בוקר/צהריים ערב
* שכר 8,000! אופציה להגיע גם ליותר
* חדר אוכל
* חדר כושר
* תנאים סוציאליים מדהימים.
עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון.
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד.
יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית.
יכולת עבודה בצוות.
סבלנות.
נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8588470
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים/ות נציגים/ות למוקד של פניות הציבור של משרד החינוך
המענה ניתן גם בטלפון וגם בצ'אט שבתחום אחריות המוקד

מתן מענה לפניות בתחום של חינוך מיוחד, חינוך ביתי, אישורי השכלה, סייעות רפואיות, מחוננים וגם פניות כלליות כתובות.

משרה מלאה בראשון לציון + ימי שישי לסירוגין, תתאפשר גמישות מעטה בשעות העבודה
דרישות:
יכולת קליטה טובה, מגוון מאוד רחב של נושאים
אחריות אישית
גישה לסביבת מחשב
יכולת התנסחות גבוהה בכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת ענק דרושים /ות נציגים /ות למוקד שירות לקוחות - שיחות נכנסות בלבד.
* משרה גמישה עם שעות נוחות! משמרות לכל העדפה - בוקר/צהריים ערב
* שכר 8,000! אופציה להגיע גם ליותר
* חדר אוכל
* חדר כושר
* תנאים סוציאליים מדהימים.
עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון.
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד.
יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית.
יכולת עבודה בצוות.
סבלנות.
נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8512194
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בinfocall
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת אינפוקול המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרושים/ות נציגי/ות קשרי לקוחות.
סביבת עבודה מדהימה, דינאמית ומשפחתית!
פינוקים והטבות לעובדים.

היקף עבודה: משמרות /משרה מלאה,

מתאים גם להורים!

בואו ליהנות משעות נוחות, משכורות גבוהות, ערבי צוות, ימי כיף נופשי חברה, עוד מלא פרסים ופינוקים ותנאים של עובדי חברה מהיום הראשון!
דרישות:
ראש גדול ויצירתיות.
כושר ביטוי מעולה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8605935
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בAIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
בחברת AIG מחפשים אנשי /נשות שימור לקוחות בעלי /ות תודעת שירות ומכירה, יכולת שכנוע, מקצועיים /ות ונמרצים /ות למוקד חיים ובריאות.
במסגרת התפקיד שיחות נכנסות בלבד מלקוחות החברה המבוטחים בביטוחי חיים ובריאות ומאותתים על נטישה, כאשר המטרה היא לשמר את הלקוח.

תנאים מצוינים למתאימים /ות:
ממוצע שכר גבוה של 10,000 שח!
גמישות בשעות למשרות הורה / סטודנטים/ות.
הגנת שכר בחודשיים הראשונים.
תנאים סוציאליים מורחבים: קרן השתלמות וסבסוד ארוחות ע"פ ותק.
עדכוני שכר שנתיים.
מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
הכשרה על חשבון החברה.
העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 ללא ימי שישי.
דרישות:
וורבליות.
יכולת טיפול בהתנגדויות.
שירותיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בH&M
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת האופנה H&M ישראל דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטלי.
 
בצוות האינטימי והאיכותי שלנו יש מקום אחד פנוי - נשמח להכיר אותך!
אז מה התפקיד ומה אנחנו מחפשים/ות?
*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה
*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל
*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.
*עמידה ביעדים ובאיכות שירות.
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בחולון, בימים א-ה 8-17.
עבודה היברידית - יום עבודה מהבית:)
משרדי חברה נעימים ומאובזרים, הון אנושי איכותי, אווירה צעירה ואפשרויות קידום למתאימים!
דרישות:
*ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
*ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה
*עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בעת הצורך).
 
המשרה ממוקמת בחולון.
העבודה הינה במודל עבודה היברידי וכוללת יום עבודה אחד בשבוע מהבית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8595537
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה לתפקיד מאתגר בעל אחריות ומשמעות.

במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהל הסניף.
- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול.
- טיפול בלידים תוך איתור לקוחות פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל ולקדם את תחום המכירות.
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.

משרה מלאה א-ה 08:00-16:30
תנאים מצוינים בניהם: בונוסים חודשיים, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/מכירות מול לקוחות - חובה.
- ידע מחשובי בסיסי, יכולות מולטי-טסקינג ודינאמיות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 5,000 (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: 2,500 לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ו-2,500 לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7585671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 10,000 (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: 5,000 לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ו-5,000 לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713360
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד