דרושים » מחשבים ורשתות » (1006128) נציג /ת תמיכה טכנית (RG)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: פתח תקווה
אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה!

במסגרת התפקיד תעניקו תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה עם מערכות הפעלה, אופיס ותוכנות ייעודיות. התפקיד כולל השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ועבודה שוטפת בסביבה דינמית, מרובת פניות ושיחות.
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתמיכה טכנית/ מנהל.ת רשת בצה"ל - חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים - חובה
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8583209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביסנט שרותי מחשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל הממוקם באזור צומת סגולה בפתח תקווה דרוש/ה איש IT לתפקיד מעניין בסביבה מקצועית ודינמית.
מיקום: פתח תקווה - אזור צומת סגולה
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
- טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה
- התקנה והגדרה של מחשבים, ציוד קצה ותוכנות
- ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון
- עבודה מול צוותי IT וספקים במידת הצורך
דרישות:
זמינות למשרה מלאה - חובה
ניסיון קודם בתפקיד IT / תמיכה טכנית - חובה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8578288
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לארגון מוביל ברמת גן!   

תיאור משרה:
מתן מענה ותמיכה טלפונית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. התפקיד כולל אבחון תקלות ומתן פתרונות מקצועיים, בסביבת עבודה דינמית הדורשת תודעת שירות ותקשורת ביןאישית טובה.
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה.
שירותיות ויחסי אנוש טובים.
ניסיון מחברת ביטוח - יתרון.
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.
אחריות אישית וצוותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8488423
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים במימון ישיר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגון
אחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצה
ניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכנית
אחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכה
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצה
הכרות עם מרכזיית AVAYA
ניהול מלאי ציוד מחשוב
בניית נהלי עבודה ותיעוד תהליכים בצוות התמיכה
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית (לא מוקד תמיכה טלפונית)
ניסיון מוכח באיתור ופתרון תקלות מורכבות ברמת המשתמש
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows, בדגש על Windows 10 ו-Windows 11
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365 ו-Outlook
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
יכולת הובלת צוות, הנעת עובדים ועבודה בממשקים מרובים
דרישות יתרון:
ניסיון בהגדרת מדיניות Group Policy (GPO+GPP)
הסמכת MCITP או הסמכות Microsoft רלוונטיות אחרות
ניסיון בעבודה עם SCCM/MECM להפצת תוכנות ומערכות הפעלה
ידע ב-PowerShell לאוטומציה של תהליכי עבודה
ניסיון בעבודה עם מערכת SYSAID לניהול קריאות שירות
ניסיון בעבודה עם INTUNE
היכרות עם מערכות אבטחת מידע ברמת תחנות הקצה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8490943
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במימון ישיר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגון
אחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצה
ניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכנית
אחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכה
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצה
הכרות עם מרכזיית AVAYA
ניהול מלאי ציוד מחשוב
בניית נהלי עבודה ותיעוד תהליכים בצוות התמיכה
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית (לא מוקד תמיכה טלפונית)
ניסיון מוכח באיתור ופתרון תקלות מורכבות ברמת המשתמש
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows, בדגש על Windows 10 ו-Windows 11
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365 ו-Outlook
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
יכולת הובלת צוות, הנעת עובדים ועבודה בממשקים מרובים
דרישות יתרון:
ניסיון בהגדרת מדיניות Group Policy (GPO+GPP)
הסמכת MCITP או הסמכות Microsoft רלוונטיות אחרות
ניסיון בעבודה עם SCCM/MECM להפצת תוכנות ומערכות הפעלה
ידע ב-PowerShell לאוטומציה של תהליכי עבודה
ניסיון בעבודה עם מערכת SYSAID לניהול קריאות שירות
ניסיון בעבודה עם INTUNE
היכרות עם מערכות אבטחת מידע ברמת תחנות הקצה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542896
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון בריאות באזור המרכז מגייס תומך/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה עם מערכות מחשוב ארגוניות ומתן תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, תמיכה ביישומי Microsoft Office בדגש על Outlook כולל ניהול יומנים, תיקיות והרשאות, עבודה עם Active Directory לניהול משתמשים וקבוצות, הגדרות חיבור מאובטח לרשת באמצעות SSLVPN, תמיכה בשיחות ועידה ב-Teams ו-Zoom, התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, התקנת דרייברים ותוכנות, חיבור ציוד היקפי כגון מדפסות וסורקים, מתן תמיכה טלפונית ופתרון תקלות מרחוק, עבודה מול ספקים, יציאה לקריאות שטח ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון כטכנאי PC / Help desk בארגון
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 10/11 ויישומי Microsoft Office בדגש על Outlook
- ניסיון בעבודה עם Active Directory לניהול משתמשים, הרשאות וקבוצות
- ניסיון בהתקנה והגדרה של מחשבים, דרייברים, תוכנות וציוד היקפי
- היכרות עם חיבורי רשת והגדרות SSLVPN ועבודה עם Teams ו-Zoom המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579985
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים Help desk שיצטרפו לצוות ה- IT שלנו
חברת ביטוח מובילה מגייסת איש תמיכה טכנית לעבודה בצוות. אם יש לך תשוקה לפתרון תקלות, סבלנות ושאיפה להתפתח בעולם המחשוב, המקום שלך איתנו.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה טכני טלפוני לעובדי החברה
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשתות והרשאות.
עבודה בצוות
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה (אפשר גם ניסיון צבאי רלוונטי)
היכרות טובה עם סביבת Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory)
יכולת עבודה תחת לחץ ותיעדוף משימות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8583026
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בדטה קיוב בע''מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד תינתן תמיכה טכנית למערכת ERP לניהול קופות חכמות ואתרי e-commerce ברשתות קמעונאיות.
התפקיד כולל טיפול בקריאות שירות המתקבלות מחנויות, פתרון תקלות תוכנה וחומרה במערכות הקופות, עבודה מול מערכות הפועלות על מחשבים, טאבלטים וטלפונים חכמים, וניהול תקלות עד פתרונן.
העבודה מתבצעת במוקד טכנולוגי הפועל 24/7 וכוללת הכשרה מקצועית של כשלושה חודשים.
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב
זמינות לעבודה במשמרות במהלך השבוע ובסופי שבוע
יכולת טכנית גבוהה ויכולת פתרון תקלות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומתן שירות
יכולת למידה עצמאית וקליטה מהירה של מערכות טכנולוגיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8571348
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מה התפקיד כולל?
אחריות מקצה לקצה על תשתיות: ניהול ותחזוקת תשתיות התקשורת והמחשוב בין סניפי החברה ובתוכם.
ניהול ציוד קצה: אחריות על עמדות עבודה, שרתים (On-prem Cloud), ציוד רשת, טלפוניה, מערכות הדפסה ומערכות מצלמות אבטחה.
ענן ואבטחת מידע: ניהול סביבת הדואר האלקטרוני, אבטחת מידע ארגונית, מערך הגיבויים והאחסון.
סביבות עבודה: ניהול ותחזוקת סביבות עבודה בטרמינלים.
ניהול פרויקטים: הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון (למשל: מעבר ל-365, שדרוג מערכי הגנה בחברה וכו').
קשר עם ספקים: ניהול רכש ועבודה שוטפת מול ספקי ענן, תקשורת ותשתיות, מצלמות, מדפסות טלפוניה וכו'.
תמיכה: מתן מענה טכני (Tier 2/3) לעובדי הארגון כדרג מקצועי מעל הHelp Desk-
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד system Administrator - חובה.
ניסיון מעשי בניהול שרתי Windows, סביבות וירטואליות ו.Terminal Servers-
הכרות עמוקה עם עולמות ה-Networking, מתגים, נתבים, FW, תקשורת בין אתרים.
ניסיון בניהול סביבות M365 ואבטחת מידע.
ניסיון בעבודה מול ספקים חיצוניים וניהול רכש טכנולוגי.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד.
"ראש גדול", יוזמה ויכולת פתרון בעיות (Troubleshooting) בזמן אמת.
נכונות לניידות בין אתרי החברה (לפי צורך).
יתרונות:
ניסיון מחברות לוגיסטיקה או קמעונאות.
הסמכות רלוונטיות ( MCSE, CCNA) וכדומה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8551857
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים במימון ישיר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
למימון ישיר דרוש.ה HELPDESK
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ותמיכה לכלל עובדי החברה הן ברמת החומרה והן ברמת התוכנה.
חלק מהעבודה מבוצע ע"י השתלטות מרחוק וחלק במתן תמיכה פרונטלית.
נדרשת זמינות מעבר לשעות הפעילות בהתאם לכוננות.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כ- HD בארגון בסביבת Microsoft - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה/תוכנה וציוד קצה - חובה
ידע וניסיון בתחום הרשתות - חובה
היכרות וניסיון מעשי בעבודה עם AD ;- חובה
עבודה עם GPO / GPP - יתרון
ניסיון מתחום הטלפוניה - יתרון
שליטה ביישומי אופיס - חובה
היכרות עם SCCM - יתרון
ניסיון כעובד מעבדת מחשבים - יתרון
הסמכות רלוונטיות - חובה
הסמכת MCITP - יתרון
תודעת שירות גבוהה- חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8490916
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
חברה המתמחה באספקת שירותי תקשורת מתקדמים,
מגייסת תומכים טכניים מקצועים ומוכשרים עם הסמכות / ידע מוכח בתקשורת,
למוקד התמיכה הטכנית הממקום בפתח תקווה.

המשרה פונה לגברים ונשים כאחד וכוללת,

תמיכה טכנית מקיפה:
מתן מענה מקצועי ואיכותי בטלפון ובדוא"ל ללקוחות החברה.
איתור, אבחון ופתרון תקלות מורכבות במערכות תקשורת ורשתות.

עבודה עם מערכות מתקדמות:
הפעלה ובקרת מערכות ניטור ( NOC ) מתקדמות בזמן אמת.
תפעול ממשקים פנימיים וחיצוניים רבים לתיאום ופתרון תקלות.

מסגרת עבודה דינמית:
העבודה במתכונת משמרות (24/7), כולל סופי שבוע וחגים.
גמישות לעבודה ממשרדי החברה בפתח תקווה ומהבית (בכפוף למדיניות החברה).

ניהול שיח עם לקוחות:
יכולת הובלת שיחה אפקטיבית וסגירת מעגלי טיפול מול הלקוח.
בניית קשרי אמון ומתן חווית שירות יוצאת דופן.
דרישות:
ידע טכני נרחב:
אוריינטציה טכנולוגית חזקה / ידע מעמיק ברשתות תקשורת / ידע בסביבות מחשב ומערכות הפעלה.
הסמכה כמנהל/ת רשתות / CCNA / טכנאי/ת רשתות - חובה!
רקע וניסיון עם מוצרי FortiGate ו-Aruba - יתרון משמעותי.

כישורים אישיים:
תודעת שירות גבוהה במיוחד ורצון עז לעזור.
יכולת הבעה מפותחת בעל פה ובכתב.
יכולת עבודה בצוות בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
ראש גדול, יוזמה ורצון ללמוד ולהתפתח באופן מתמיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8548489
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד