דרושים » מחשבים ורשתות » לחברה גדולה ומובילה בתחומה בארץ דרוש ראש צוות Help desk!

דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות הפעלה Windows ו-macOS
ידע בסיסי ברשתות, Active Directory ו-Office 365
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
יכולת למידה עצמית ועבודה עצמאית
קורס הסמכה בתחום - יתרון
ניסיון בעבודה עם ציוד תקשורת ופתרונות אבטחת מידע - יתרון
אחריות ויכולת עבודה עצמאית
שירותיות וסבלנות
סדר וארגון
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם כשנה בתחום ה-IT כולל ידע בחומרה ומערכות הפעלה כגון: Win 10 ו-Win 11, Office 365, Active Directory (AD), Exchange- חובה.
- ניסיון עם תוכנות שליטה מרחוק, מתן תמיכה טכנית טלפונית ושירות למשתמשים- חובה.
- שליטה מלאה בתפעול תקלות והתקנות מחשבים ניידים ונייחים כולל חומרה - יתרון.
- היכרות עם סביבת עבודה VDI- יתרון.
- ניסיון בעבודה עם מרכזיית IP - יתרון.
- היכרות עםSCCM / Images- יתרון.
- יכולת עבודה בצוות ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בעולם שירות הלקוחות
יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מצוינים 
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון
היכרות עם מערכת Priority-  יתרון
משרה מלאה לרבות משמרות שישי שבת, נדרשת זמינות 24/7 במקרה של תקלות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- תואר רלוונטי או תעודת הסמכה רלוונטית ממוסד מוכר
- ניסיון במתן שירות ומענה למשתמשים
- היכרות עם ניהול רשת ותקשורת
- ניסיון עבודה מול ספקי תקשורת
- ניסיון ניהול חומרה שרתים ומיחשוב והגדרת עמדות קצה למשתמשים
- שירותיות, אמינות ובעל.ת ראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית דומה/שירות לקוחות עם תמיכה טכנית
- היכרות עם מערכת ניהול קריאות- חובה.
- ידע במערכות הפעלה ורשתות, ידע טוב ביישומי Office.N
- יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
- ניסיון טכני /מחשוב מהצבא - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise
היכרות עם בסיס נתונים Oracle - חובה
יכולת תחקור לוגים
ניסיון בעולמות מיקרוסופט:
מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 - יתרון
Active Directory - יתרון
ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) - יתרון
ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות - יתרון
ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל- VMware - יתרון
היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
יכולת עבודה מול ממשקים שונים במקביל
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים ללקוחות וחברי צוות
עבודה תחת לחץ
יכולת ניסוח טובה לכתיבת נהלים ותהליכי עבודה
יכולת למידה עצמאית ומהירה
רקע טכני וגישה טכנולוגית
אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) - חובה
ניסיון בעולם הבנקאי - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כטכנאי/ת PC שנה לפחות-חובה
ידע בטיפול בתקלות מדפסות, סורקים וציוד הקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה - חובה
- ידע חזק במערכות הפעלה - חובה
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה
- תודעת שירות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

יתרון משמעותי ל:
ניסיון ב-SCCM, Active Directory וכתיבת סקריפטים
ניסיון בתמיכה בשרתי Windows
רקע בתחום התקשורת
הסמכות מקצועיות בתחום ה-IT

אם את/ה מחפש/ת תפקיד יציב, טכנולוגי ומאתגר עם חשיפה רחבה לעולמות ה-IT, זה המקום שלך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכת IT / helpdesk מתקדם
ניסיון בעבודה עם:
Active Directory
Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online,)
ניסיון בסיסי בתחזוקה ותמיכה בשרתי Windows, Terminal Server,
ניסיון בטיפול בתקלות צד משתמש,ציוד הקפי, ותקלות רשת.
יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות - חובה
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.