דרושים » מחשבים ורשתות » חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך /ת טכני /ת החלפה לחופשת לידה בגוף ממשלתי בירושלים

למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk טלפוני/ת
רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי?
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי.
במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.

התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
מתן מענה פנים ארגוני לעובדי החברה, השתלטות מרחוק, תמיכה טלפונית ותמיכה פרונטלית

לארגון בתחום הבתים החכמים בירושלים דרוש/ה אחראי/ת תחום תשתיות ותקשורת, לתפקיד המשלב: עבודה Hands-On מלאה בפועל יחד עם אחריות תפעולית וניהולית. התפקיד כולל ניהול וטיפול בתקלות מקצה לקצה (Tier 1-2), אבחון ופתרון עצמאי של תקלות תקשורת, רשת, חומרה, תוכנה ומערכות מתח נמוך, ביצוע אסקלציות, הפעלת וליווי טכנאים בשטח, עבודה מול ספקי צד ג, קונפיגורציה וניטור של רכיבי רשת, תיעוד וניהול קריאות שירות, תמיכה והדרכה לצוותי התקנה, התקנה ותחזוקה של ציוד קצה, ניהול משתמשים והרשאות, ולמידה עצמית שוטפת של טכנולוגיות חדשות - בהתאם לסטנדרטים מקצועיים מחמירים.
המשרה ממוקמת בירושלים

חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת Help desk לארגון יציב וגדול בירושלים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני מתקדם, טיפול בתקלות משתמשים ופתרון בעיות מחשוב מורכבות מקצה לקצה במוקד התמיכה של המשרד.

אלעד מערכות מגייסת איש תמיכה טכנית ( Help desk ) לארגון גדול ומוביל בירושלים!
ארגון גדול ומוביל בירושלים | משרה מלאה | 

ארגון גדול ומוביל בירושלים מגייס איש תמיכה טכנית להשתלבות בצוות מוקד התמיכה הארגוני.
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי למשתמשי הקצה, טיפול בתקלות מחשוב מורכבות, ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ושירות למשתמשים במערכות המחשוב הארגוניות

טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבות עבודה מבוססות Windows

פתרון בעיות מורכבות ומתמשכות ומתן מענה מקצועי ומהיר

תמיכה ביישומי Office, אינטרנט ותקשורת ארגונית

עבודה מול מערכות ניהול קריאות שירות ותיעוד תקלות בהתאם לנהלים

שיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים במידת הצורך (סיסטם, תקשורת וכו')

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים
במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים
עבודה עם system, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס תומך/ת מחשוב
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון בקו ראשון ושני בתקלות מחשוב מגוונות, עבודה עם מערכות הפעלה, תקשורת ויישומים כלליים וייעודיים, סיוע מקצועי בניהול צוות התמיכה, טיפול בתקלות מורכבות טרם הסלמה לגורמים מתקדמים, הטמעה וליווי משתמשים, בקרה על קריאות המועברות בין רמות התמיכה ועוד.

תאור התפקיד:
תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים

אנו מגייסים תומך/ת HD להשתלבות בצוות התמיכה בארגון בטחוני בירושלים.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק.
תמיכה וטיפול בתקלות מיחשוביות, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה, Windows 10/11   ניהול וידע ב- Active Directory, Exchange, תמיכה בתקלות רשת ועוד. 
העבודה הינה במשרה מלאה, בין השעות 07:00-18:30 (משמרת 9 שעות ביום)

לארגון ממשלתי גדול דרוש/ה תומך/ת טכני/ת מנוסה.
התפקיד כולל עבודה במוקד Help desk למערכות מחשוב, תמיכה וטיפול בתקלות של המשתמשים בארגון.