דרושים » מחשבים ורשתות » Global IT Manager

לחברה יציבה דרוש/ה טכנאי/ת Help Desk למשרת שטח.
כחלק מהתפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשים (טלפון / מרחוק / מערכת קריאות).
טיפול בתקלות מחשוב, רשת, מדפסות ודואל.
התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה וציוד קצה.
ניהול מלאי ותיעוד ציוד.
תיעוד ודיווח מלא של כל פעילות.

תפקיד יחידני Hands-On הכולל אחריות מלאה על תחום ה-IT בארגון.
במסגרת התפקיד ניתנת תמיכה טכנית לעובדי הארגון, ניהול ותחזוקה של מערכות מידע ותקשורת, טיפול בציוד קצה וחומרה, ופתרון תקלות בזמן אמת - מרחוק ובאתרי הארגון.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון - מרחוק ובאתרים השונים
ניהול ותחזוקת מערכות טלפוניה ומרכזיה
ניהול ותחזוקה של מערכות Firewall, כולל ניהול VLAN ו-VPN
ניהול Active Directory - הקמה, ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות
ניהול ותמיכה במערכות Office 365 (תיבות דואר, SharePoint, OneDrive)
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות קצה מבוססות Windows
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי: רכש, בקרה והפצת ציוד
אחריות על ניטור ביצועים, אבטחת מידע וגיבויים
תחזוקת שרתים ועבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
חקר, זיהוי ופתרון תקלות טכניות מורכבות, תוך מניעת תקלות

לחברה יזמית בתחום האנרגיה המתחדשת, דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית.
החברה פועלת כמתכננת, מפתחת, מממנת, בונה ומפעילה פרויקטים רחבי היקף של אנרגיה נקייה.
במסגרת התפקיד,אחריות על עמידה ביעדי שירות, הובלת הצוות, פתרון תקלות מורכבות, תוך שימוש בידע טכני מעמיק במערכות הפעלה, רשתות וחומרה. תפקיד זה דורש כישורי ניהול, הובלה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה תחת לחץ, ומשלב עבודה טכנית Hands on. כפיפות למנהלת מערכות המידע בחברה.
ממוקמים במרכז הארץ, משלבים יום עבודה מהבית.

ניהול והובלת מדיניות אבטחת מידע בארגון, כולל כתיבת נהלים, בקרות ועמידה ברגולציות.
ניהול סיכוני סייבר וזיהוי חולשות, כולל תעדוף פעולות מניעה והגנה.
טיפול מלא באירועי סייבר: זיהוי, ניתוח, תגובה, תיעוד ושיפור תהליכים.
הטמעת פתרונות אבטחה כמו SOC, DLP, IAM, הצפנות ומערכות לניטור תעבורה.
הדרכה ומודעות אבטחת מידע לכלל העובדים והנהלה.
עבודה צמודה עם מחלקות IT, סיסטם, משפטי ותפעול לשמירה על קו אחיד של אבטחה.
ניהול והגנה על סביבות ענן (AWS) וסביבות וירטואליזציה ( VMware ), כולל הקשחות, ניטור ובקרות גישה.
אחריות על תחזוקת סיסטם ושרתים, כולל Active Directory, שרתי Windows, Group Policies והקשחות מערכת.

לחברה מובילה דרוש/ה מנהל מערכות מידע.
אחריות כוללת על ניהול, תפעול, פיתוח ואבטחת כלל מערכות המידע, התקשורת והתשתיות הטכנולוגיות בארגון, תוך מתן שירות איכותי ויעיל לכ-400 עובדי החברה. ניהול צוות ה-IT ושיפור מתמיד של תהליכים עסקיים באמצעות טכנולוגיה ומערכות תומכות.
ניהול תשתיות IT:
שרתים, רשתות, ציוד קצה, ענן וגיבויים.
הבטחת זמינות, יציבות וביצועים של כלל המערכות.
ניהול רישיונות תוכנה וחומרה.
אבטחת מידע וסייבר:
יישום ותחזוקת מדיניות אבטחת מידע.
ניהול הרשאות, גיבויים והתמודדות עם מקרים של אסון DR.
עבודה מול ספקים ועמידה ברגולציות.
ניהול צוות IT: חלוקת עבודה, תיעדוף משימות וחניכה מקצועית.
הגדרת נהלי עבודה וSLA
תמיכה ושירות:
אחריות על תמיכה שוטפת לכלל המשתמשים.
טיפול בתקלות ושיפור מתמיד של תהליכי שירות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים.
ניהול ספקים ותקציב:
ניהול ספקי IT והתקשרויות, בקרה על תקציבים, עלויות והתייעלות.
הובלה טכנולוגית וחדשנות.
משרה מלאה, תנאים טובים למתאימים.

הזדמנות להוביל מקצועית בסביבת IT מאתגרת ודינמית! אנו מגייסים איש Help desk מנוסה להצטרפות לצוות איכותי ברמת גן.

תיאור תפקיד:
- החברה מבקשת לחזק את מרכז התמיכה ולהכניס שכבת עומק מקצועית שתאפשר עבודה עצמאית של הצוות.
- התפקיד הוא Hands-On במלואו בשלב הראשון, עם פתיחות מלאה להתפתחות עתידית להובלה מקצועית או ניהול.
- שימוש כגורם מקצועי מוביל, חיזוק צוות ה-Tier 1 והוואת בסיס לבניית Help desk דו-שכבתי.
- עבודה בסביבה מרובת לקוחות הכוללת תמיכה בכ-90 חברות ואלפי משתמשי קצה.
- אחריות על זיהוי פערים בתהליכים, בידע ובכלי עבודה והצעת שיפורים לייעול המערכת.
- נקודת Escalation מקצועית ו-Back-Up מלא לצוות לטובת הורדת תלות בדרגי הניהול.

שכר ותנאים:
- עבודה בצוות מקצועי, יציב ושיתופי עם תרבות עבודה עניינית ותומכת.
- אופק קידום ותנאים סוציאליים מלאים למתאימים/ות.
- נדרשת בגרות מקצועית ואחריות לזמינות במקרי קיצון של תקלות מהותיות.
- מיקום: רמת גן (אזור קניון איילון)

ל-ROOMS, רשת חללי עבודה משותפים עם אווירה יוקרתית ומודרנית, אנו מחפשים טכנאי/ת IT מקצועי/ת, דינמי/ת ומסור/ה, שיתמוך בצוות ובחברי הקהילה שלנו במגוון אתרים ברחבי הארץ.

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית וטיפול בתקלות IT באופן מהיר ומקצועי
ניהול מערכות מחשוב, התקנות והגדרות של מחשבים, מדפסות ורשתות
עבודה מול ספקים וניהול חוזים ושירותי IT
תמיכה בתשתיות תקשורת והקמת חדרי ישיבות, כולל מערכות וידאו קונפרנס
ניהול רכיבי IT ורכש ציוד בהתאם לצרכים
שיתוף פעולה עם צוותי החברה לצורך מענה טכנולוגי לכל הצרכים

לפרויקט מעניין ומאתגר לתקופה של חודשיים-שלושה, עם אופציה לקביעות, דרוש/ה איש IT.
המשרה ממוקמת ברמת גן, אזור הבורסה.
דרישות התפקיד:
- ידע והבנה באוטומציות IT - עבודה עם כלים כגון Zapier, n8n וכדומה
- ניסיון בעבודה עם Okta
- ידע בסיסטם וניהול מערכות
- ניסיון בעבודה עם Jira - יתרון
- יכולת פתרון תקלות
- עבודה עצמאית, אחריות וראש גדול