דרושים » תיירות ומלונאות » אחראי /ת קשרי אורחים ומנהל /ת תורן למלון בוטיק בירושלים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון בוטיק בירושלים, דרוש/ה אחראי/ת קשרי אורחים ומנהל/ת תורן:
- אחראי/ת קשרי אורחים: טיפול שוטף בתקשורת עם אורחי המלון ואורחים עתידיים, מענה לבקשות מיוחדות ותלונות, עבודה מול אתרי חוות דעת ושיתוף פעולה עם מחלקות המלון ליצירת חוויית אירוח איכותית.
- מנהל /ת תורן: במשמרות ערב, פיקוח על פעילות המלון טיפול בבעיות בזמן אמת, ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות, תיעוד וניהול לוחות זמנים תוך שמירה על קשר רציף עם אורחי המלון להבטחת שביעות רצונם.
דרישות:
- ניסיון קודם בענף המלונאות בתפקיד ניהולי או אחראי - יתרון.
- ניסיון במחלקות קבלה או קשרי אורחים - יתרון.
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה, דיבור וכתיבה - חובה.
- זמינות למשרה מלאה במשמרות, כולל עבודה בערבים, סופי שבוע וחגים.
- יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527580
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי בירושלים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול שוטף של מחלקת הקבלה.
- ניהול והובלת צוות הקבלה, כולל סידורי עבודה והדרכת עובדים.
- אחריות על תהליכי קבלת ועזיבת אורחים (צק-אין / צק-אאוט).
- מתן מענה מקצועי לפניות, תלונות ואירועים חריגים בזמן אמת.
- עבודה שוטפת ותיאום מול מחלקות המלון השונות.
- פיקוח על רמת השירות וחוויית האורח.
- עבודה עם מערכות ניהול מלונאיות ודוחות תפעוליים.
- שיפור תהליכי עבודה וייעול פעילות המחלקה.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוותים - חובה.
- ניסיון בשירות קבלה - חובה.
- ניסיון בתחום המלונאות.
- נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- עברית, אנגלית. שפות נוספות-יתרון.
- שליטה בעבודה ממוחשבת.
- היכרות עם מערכות ניהול מלונאיות-יתרון.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
- יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521339
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי בירושלים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול צוות הקבלה - גיוס, הכשרה, משוב ופיקוח על ביצועי העובדים.
- הבטחת תהליכי קבלה מקצועיים ומהירים לאורחי המלון ומקסום פעולות מכירה שיעלו את ריווחיות המלון.
- טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים באופן אדיב ויעיל.
- עבודה מול מחלקות המלון השונות (משק בית, אחזקה, שיווק ומכירות) לתיאום שירותים ומענה לצרכים השונים.
- ניהול משמרות, סידורי עבודה ושיבוץ עובדים בהתאם לצורכי המלון.
- אחריות על ניהול תשלומים, חיובים וחשבוניות מול האורחים.
- שמירה על נהלי המלון, תקני בטיחות ואבטחה.
- זיהוי הזדמנויות לשיפור חוויית האורח וייעול תהליכי עבודה.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול קבלה או בתפקיד דומה בענף המלונאות - חובה.
- שליטה במערכות ניהול מלונאיות (אופטימה) - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה בעברית ובאנגלית (שפות נוספות - יתרון).
- יכולת עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בינאישית גבוהה.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להתמודד עם מצבי לחץ.
- כישורי ניהול, הנהגה והנעת צוות עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8525658
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון מוביל בירושלים, דרוש/ה סגן/ית מנהל קבלה:
- ניהול צוות הקבלה, מתן שירות איכותי לאורחים, ניהול משמרות וסידורי עבודה, טיפול בתלונות ומתן פתרונות בזמן אמת, והבטחת חוויית אורח מיטבית.
- סיוע למנהל הקבלה בניהול תפעול המחלקה, הדרכת עובדים חדשים ועבודה מול מחלקות המלון השונות.
דרישות:
- ניסיון קודם במחלקת קבלה מדרג אחמ"ש/ית ומעלה - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה.
- שליטה בשפות נוספות - יתרון.
- שליטה במערכת אופטימה - יתרון.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת קבלת החלטות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים במלון מצודת דוד- The David Citadel Hotel
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למלון יוקרה מוביל בירושלים דרוש/ה מתאם/ת קשרי אורחים לתפקיד שירותי, ייצוגי ודינמי בסביבה בינלאומית.

תחומי אחריות:
קבלת אורחים ומתן חוויית אירוח ברמה הגבוהה ביותר
ליווי אורחים במהלך שהותם ומתן מענה לצרכים מיוחדים
טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה
עבודה מול מחלקות המלון השונות
יצירת חוויית אירוח אישית ובלתי נשכחת
דרישות:
דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
עברית ואנגלית ברמה גבוהה - שפת אם חובה (שפות נוספות יתרון)
הופעה ייצוגית ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ניסיון קודם במלונאות / שירות לקוחות - יתרון
זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400436
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בQAS
סוג משרה: מספר סוגים
רוצים להיות בלב ההתרחשות של נתבג ולעבוד בסביבה דינמית ומרתקת?
QAS ISRAEL מגייסת דיילים/ות נגישות- תפקיד עם שליחות אמיתית!

מה עושים בתפקיד?
- עזרה בניוד נוסעים נעזרים ביציאתם ובהגעתם ארצה
- ליווי קטינים/ות הטסים/ות לבד
- ליווי קבוצות מיוחדות וצוותי אוויר במסלול מהיר, בטוח ומסודר
- תשאול ובידוק נוסעים וכבודה בשערי העלייה למטוס
- בדיקת כרטיסי טיסה ודרכונים

מה מחכה לכם אצלנו?
- עבודה בחברה יציבה ומובילה
-קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- אפשרויות קידום והתפתחות
- אש"ל
- חניה חינם בנתבג
- הסעות מאזורים מגוונים (בשעות ללא תחבורה ציבורית)
- אפשרות למשרה מלאה או חלקית
דרישות:
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות וסופי שבוע) - חובה
- אנגלית ברמה טובה (שפות נוספות- יתרון)
- תודעת שירות ותקשורת בין-אישית גבוהה
- יכולת עבודה פיזית ועבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8519451
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל -HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות ותיקה בירושלים, דרוש/ה רכז/ת אופרציה:
- תיירות נכנסת - קבוצות של יהודים מצפון אמריקה.
- ניהול רישומים, תמחור ומעקב אחר הזמנות.
- עבודה מול ספקים ולקוחות מחו"ל.
- זמינות לעבודה משולבת: מהבית ומהמשרד בירושלים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / תפעולי - יתרון משמעותי (עדיפות לניסיון בתחום התיירות).
- שליטה מלאה באנגלית ובעברית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה וקריאה).
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה כחלק מצוות.
- סדר, ארגון וירידה לפרטים.
- יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועמידה בלוחות זמנים.
- שירותיות ותקשורת בין-אישית טובה.
- שליטה ביישומי מחשב: Office, דוא"ל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472539
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור ירושלים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה במלון.
- טיפול בבקשות מיוחדות של אורחים, פתרון תלונות ובעיות בזמן אמת, ווידוא שירות אדיב ומקצועי.
- פיקוח על תהליכי Check-in ו-Check-out, ניהול קופות, ובדיקת דוחות יומיים.
- העבודה כוללת סופי שבוע וחגים.
דרישות:
- ניסיון קודם ממלון - יתרון משמעותי.
- ידע במערכת אופטימיה - יתרון.
- עברית ואנגלית ברמה טובה.
- שפות נוספות - יתרון.
- ייצוגיות, שירותיות ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה וכולל נסיעות לחו"ל
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בחיפה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט:
- ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
- ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
- טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
- פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
- הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
- העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.
דרישות:
- מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
- שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
- ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
- כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
- יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
- גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
- תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
- נכונות לעבודה בסביבה ימית.
- נדרש פוטנציאל וזמינות לשהות ממושכת בים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אחריות כוללת על ניהול ותפעול אתר תיירותי
ניהול שוטף של הסדנאות המתקיימות במקום
ניהול והובלת צוות הסדרנים ואנשי הצוות
הקפדה על מתן שירות אדיב ומקצועי למבקרים
התמודדות עם מצבי לחץ ופתרון תקלות ובלתמים בזמן אמת
שמירה על חוויית ביקור איכותית ובטוחה
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם צבאי או אזרחי (לדוגמא: מסעדות, מוקדים, הדרכה )
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
אחריות, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות בשטח
זמינות לעבודה במשמרות, כולל ימי שישי וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337273
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
למתחם כיכר המוזיקה בירושלים, מרכז תרבות ותיירות מוביל, דרוש/ה מנהל/ת שיווק מנוסה להובלת תחום השיווק, המכירות והתיירות של המתחם, בהיבט אסטרטגי, ניהולי וביצועי.
התפקיד מיועד למועמד/ת בעל/ת ניסיון רחב בניהול שיווק כולל (ואינו מיועד לתפקידי דיגיטל בלבד)
הדגש הוא על הובלת מערך שיווק שלם, פיתוח קהלים, תיירות פנים ותיירות נכנסת, שיתופי פעולה ומכירות לגופים ולקבוצות.
________________________________________
תחומי אחריות:
גיבוש, הובלה ויישום אסטרטגיית השיווק הכוללת של המתחם.
בניית תוכנית עבודה שנתית, הגדרת יעדים, ניהול תקציב ובקרה שוטפת.
הובלת תחום תיירות הפנים והתיירות הנכנסת - פיתוח קהלים, ייזום מהלכים והגדלת היקפי ביקור.
עבודה שוטפת מול סוכני תיירות, חברות DMC, מלונות, מארגני תיירות נכנסת ויוצאת וגופי תיירות בארץ ובחול.
הובלת תהליכי מכירה לגופים ולקבוצות מאורגנות: חברות, ארגונים, ועדי עובדים, מוסדות, מערכת החינוך, מפיקי אירועים, קבוצות תיירים ועוד
פיתוח שיתופי פעולה אסטרטגיים עם גופי תרבות, תיירות, חינוך ועסקים
ניהול ספקים וגורמי מקצוע: פרסום, דיגיטל, גרפיקה, יחצ ותוכן
פיתוח חומרים שיווקיים ותכנים למכירת פעילויות המתחם
ניתוח נתונים, הפקת דוחות והצגת תובנות להנהלה
חיזוק והטמעת שפה שיווקית אחידה למותג

היקף משרה: 80%-100%
מיקום: ירושלים (כולל פעילות מחוץ למשרד בהתאם לצורך)
אפשרות למודל התקשרות כשכיר/ה או כנותן/ת שירותים (פרילאנס על בסיס ריטיינר חודשי)
קורות חיים יש לשלוח בציון שם המשרה ואופן ההתקשרות (שכיר/ה / ריטיינר חודשי)
רק פניות מתאימות תיענינה.
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בניהול שיווק - חובה
ניסיון מוכח בהובלת אסטרטגיה שיווקית ובהובלת מהלכים רחבי היקף
ניסיון בניהול תקציבים, עבודה מול ספקים וניהול תהליכים - חובה
ניסיון בעבודה מול סוכני תיירות, DMC, מלונות או גורמי תיירות - יתרון משמעותי
ניסיון במכירות, פיתוח שיתופי פעולה, תיירות או קשרי קהילה - יתרון
הכרת השוק הרלוונטי: הבנה בשיווק תרבותי, קהלים ותיירות - חובה
חשיבה מערכתית, יכולת ניהול ותעדוף משימות
יוזמה, עצמאות, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
כושר ארגון, ניהול זמן ועמידה ביעדים
עברית ברמה גבוהה, אנגלית ברמה טובה - יתרון משמעותי
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8501602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד