דרושים » מערכות מידע » דרוש /ה מיישם.ת תהליכים במערכת ITSM

התפקיד כולל אחריות על יישום, אפיון והטמעת תהליכים עסקיים במערכת ה- SAP בארגון.
העבודה מתמקדת בתרגום צרכי המשתמשים לפתרונות תשתיתיים ואפליקטיביים במערכת, כתיבת מסמכי אפיון, ליווי פרויקטים מקצה לקצה משלב הדרישה ועד לעלייה לאוויר, ומתן מענה מקצועי לשיפור תהליכי עבודה במערכת ה- ERP.

לארגון גדול, מתקדם ויציב דרוש/ה מיישם /ת salesforce בכיר/ה לתפקיד משמעותי הכולל אחריות מקצה לקצה, שילוב של עשייה טכנית, הבנת תהליכים עסקיים מורכבים ועבודה מול ממשקים מרובים בתוך הארגון.

תחומי אחריות עיקריים:
- אפיון תהליכים עסקיים וממשקים - ניהול פגישות אפיון, איסוף דרישות מהלקוחות הפנימיים וכתיבת מסמכי אפיון מפורטים לצורך מתן פתרון לדרישות העסקיות של הלקוח.
- כתיבת User Stories למשימות היישום והתאמות מורכבות, בשיתוף פעולה צמוד עם צוותי פיתוח ויישום.
- יישום והגדרה של תהליכים במערכת salesforce בהתאם לדרישות העסקיות, כולל ביצוע בדיקות ואינטגרציות עם מערכות נוספות.
- ניהול תתי פרויקטים ב- salesforce אחריות מלאה מקצה לקצה, תאום בין גורמים מרובים (מפתחים, בודקים, מנהלי פרויקטים ועוד).
- תמיכה מקצועית שוטפת הדרכה לצוותי הלקוח לגב

יישום Hands-On של מערכת Priority: אפיון תהליכים עם משתמשים, קונפיגורציה, התאמות, בדיקות והטמעה בשטח

איסוף דרישות ואפיון תהליכים עסקיים בתחומים: פיננסים, רכש, מלאי/לוגיסטיקה, מכירות/שירות וייצור (לפי הצורך)

קונפיגורציה של מסכים, שדות, טבלאות, תפריטים, הרשאות וWorkflows

בניית דוחות, שאילתות SQL, טפסים ומסכים מותאמים

תחזוקת מאקרואים וכללי עסק

ייבוא והעברת נתונים (Excel וכלי ייבוא), טיפול בMaster data ובקרות איכות נתונים

עבודה מול ממשקים ואינטגרציות (REST API / קבצים) בשיתוף מפתחים ואינטגרטורים

הכנת תרחישי בדיקות (SIT / UAT), הרצת בדיקות, תיקופים ותיעוד

הדרכות משתמשים, תמיכה בGo-Live ותמיכה שוטפת בתקלות ושיפורים

תיעוד מלא: אפיונים ונהלי עבודה

לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה
במסגרת התפקיד:
יישום תהליכים עסקיים במערכת ERP פריורטי
עבודה מול ממשקים, הבנת צרכים, כתיבת מסמכי אפיון לפיתוח
תמיכה שוטפת במשתמשים מכל מחלקות החברה כספים, מסחר, תפעול ועוד
ניהול הרשאות משתמשים והגדרות מערכת
הדרכת משתמשים
ביצוע בדיקות פונקציונליות
ניתוח דרישות עסקיות
אפיון והגדרה של תהליכים עסקיים, דוחות, זרימות עבודה, ממשקים ועוד
שיפור וייעול תהליכים עסקיים

משרה מלאה בתנאים מעולים!

משרת תומכ/ת ERP Priority
תמיכה בכ-200 משתמשים, ניתוח/שיפור תהליכי עבודה והטמעתם, אפיון פתרונות מערכת, הרחבת היישום והטמעת מודולים נוספים, פיתוח דוחות, הקמת מערכת BI, טיפול בתקלות.
העבודה במשרה מלאה באזור המרכז.

תיאור התפקיד
- אחריות מקצה לקצה על תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי מערכת ERP פריוריטי בארגון.
- עבודה שוטפת מול כ-200 משתמשי המערכת.
- טיפול בתקלות, ליווי והדרכת משתמשים.
- יישום והטמעת תהליכים במערכת בהתאם לצרכי הארגון.
- אפיון ויישום שיפורים.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מערכות המידע והמחשוב ועם מיישמים ויועצים חיצוניים.

רוש/ה מיישם /ת מערכות מידע בעל/ת ניסיון של לפחות שלוש שנים לתפקיד הכולל יישום, הטמעה ותמיכה במערכות הארגוניות.
התפקיד משלב עבודה יומיומית מול משתמשים, טיפול בתקלות, ניהול ממשקים מול ספקי תוכנה ואפיון תהליכים חדשים מקצה לקצה.

מה כולל התפקיד?
טיפול בתקלות מערכת שוטפות ומתן מענה למשתמשים
עבודה שוטפת מול ספקי תוכנה לצורך פתרון בעיות ושדרוגים
תמיכה והדרכה למשתמשי הארגון
אפיון תהליכים ומערכות חדשות וליווי פרויקטים מתחילתם ועד סופם
עבודה כחלק מצוות של 4 עובדים, בכפיפות למנהלת מחלקת מערכות מידע

מחפשים/ות תפקיד משמעותי בלב העשייה הפיננסית?
זו הזדמנות להוביל ולהטמיע תהליכים פיננסיים קריטיים במערכת SAP S/4HANA בסביבה בנקאית מורכבת ומאתגרת.

מה כולל התפקיד?
? יישום והובלת המודולים הפיננסיים של SAP S/4HANA
? עבודה שוטפת וצמודה מול החטיבה הפיננסית (חשבות, כספים, תשלומים, רכוש קבוע)
? אחריות מלאה על ניתוח, אפיון ויישום תהליכי ליבה פיננסיים
? שיתוף פעולה עם צוותי IT וצוות הפרויקט

במסגרת התפקיד:
- ניתוח הצרכיים העסקיים והטמעת פתרונות במודול SAP SRM בסביבת ERP מבוססת HANA.
- כתיבת אפיונים עסקיים וטכניים
- הנחיית מפתחים וליויי תהליכי פיתוח
- ביצוע בדיקות Unit TEST ותהליכי הסבות
- הגדרת הרשאות והכנת מפרטי בדיקות
- אינטגרציה עם יישומים ומודולים נוספים

חברת חילן, המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מציעה הזדמנות ייחודית להסבה מקצועית לעולמות מערכות המידע.

המשרה מתאימה לבוגרי תואר אקדמי ולבעלי ניסיון בעבודה עם מערכות טכנולוגיות ( SOC, ניתוח מערכות, הטמעה והדרכה) או לניסיון קודם בעבודה מול לקוחות עסקיים, המעוניינים לפתח קריירה ארוכת טווח בתחום יישום מערכות מידע.

מה כולל התפקיד?
-הקמה ויישום מודולים מתקדמים במערכת השכר
-אפיון תהליכים ארגוניים וליווי פרויקטים מאפס בהתאם לצורכי הלקוח
-מתן מענה מקצועי ללקוחות וליווי התהליך מקצה לקצה
-עבודה מול ממשקים מגוונים: פיתוח, תוכנה, ניתוח מערכות ולקוחות עסקיים
-הובלת תהליכים חוצי ארגון בסביבה טכנולוגית מתקדמת

*משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, בסמוך לקו רכבת.
*עבודה במודל היברידי.

הפעילות שלנו בתחום הדיגיטל גדלה במהירות ואנחנו מגייסים מיישם /ת טכנולוגי/ת שירצה לקחת חלק בעבודה עם פתרונות Omnichannel, מערכות דיגיטל מתקדמות ובוטים מבוססי AI.

הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם מרתק עם אופק אמיתי לצמיחה והתפתחות בעתיד!

מה התפקיד כולל?
יישום והטמעה של מערכות דיגיטל ובוטים חכמים בסביבת הלקוח
עבודה מול לקוחות, הבנת צרכים והגדרת פתרונות בהתאם
ביצוע התאמות ותצורות במערכת
כתיבת אפיונים טכניים ואינטגרציות למערכות ובוטים
תמיכה טכנית שוטפת והדרכת משתמשים