דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה איש דלפק סיוע ( Help desk ) וטכנאי /ת PC

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה

ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה : מחשבים, מסכים, מדפסות רשת, סורקים

ידע וניסיון באבחון וטיפול בתקלות מחשבים, מדפסות ורשת

ניסיון בעבודה עם Active Directory - הוספת משתמשים, קבוצות, שיוך ל-GPO

היכרות עם SCCM: הפצת Image, עבודה עם CM Remote Control, הכנת Image באמצעות Sysprep

ידע כללי בתקשורת: Router, Switch, DHCP, Subnet, IPVPN

ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים למייל הארגוני, גיבוי ושחזור מידע ( Android / IOS )

היכרות ותפעול מערכות VC: Zoom, Teams, Skype for Business, Google Meet

ניסיון בעבודה עם תוכנות שליטה מרחוק: TeamViewer, SCCM

היכרות עם פתרונות MFA / אימות דו-שלבי (Microsoft / Google Authenticator)

ניסיון בעבודה עם VDI - VMware Horizon Client

יכולת מתן שירות עצמאי לאתרים גדולים (לא כחלק מצוות צמוד)

יתרונות:
היכרות עם ציוד הקלטה ומערכות מולטימדיה

ניסיון בעבודה בארגון גדול ומרובה משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות מתחום התמיכה /רשתות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקידי Help desk / טכנאי רשתות / תפקיד דומה - חובה
ניסיון ניהולי - יתרון
ניסיון מוכח באבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות - חובה
ניסיון Hands-on בהגדרה וניהול של רשתות תקשורת ואבטחה - חובה
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows, IOS, Android - חובה
היכרות עם מערכות אבטחה וניטור (NVR, IPCAM, VMS) - יתרון
הסמכות מקצועיות כגון CCNA, MCSA או הסמכות יצרנים (Cisco, Ruckus, HP, Mikrotik, Fortinet) - יתרון
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה
גמישות בשעות העבודה, כולל זמינות לשעות לא שגרתיות - חובה
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות:

- ניסיון מוכח של שנה לפחות בתמיכה טכנית במחשבי PC (אפשר גם ניסיון צבאי רלוונטי)
- ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows 10/11 (התקנה, קונפיגורציה ופתרון תקלות)
- הכרות עם תשתיות רשת בסיסיות (TCP/IP, DNS, DHCP)
- שליטה בפתרון בעיות תקשורת: חיבור רשת, מדפסות, סורקים וכדומה
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים


נדרשת נכונות למשרה מלאה בירושלים

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
רק פניות מתאימות תיעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים בתפקיד Help desk
הסמכות רלוונטיות בתחום - חובה.
ניסיון בעבודה עם שרתים מבוססי Windows Server
שליטה מעמיקה בסביבת AD.Azure AD, Intune, ו - Microsoft 365.
ניסיון בסביבות עבודה מבוססות + OFFICE Windows
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור).
יכולת פתרון תקלות מורכבות.
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
* טכנאי/ת מומחיות במחשבים עם ניסיון בסביבת רשת של מיקרוסופט.
* ניסיון בהדרכת משתמשים.
* שליטה טובה מאוד במערכת אופיס: וורד, אקסל.
* יכולת פתרון תקלות חומרה ותקלות תקשורת.
* יכולת לימוד עצמית של מערכות באמצעות מדריכים כתובים והתנסות.
* דייקנות, שימת לב לפרטים.
* תודעת שירות גבוהה.
* יחסי אנוש מעולים.
* יכולת עבודה בלחץ.
* יכולת עבודה עצמאית.
* עברית רמה גבוהה.
* אנגלית - רמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
* טכנאי/ת מומחיות במחשבים עם ניסיון בסביבת רשת של מיקרוסופט.
* ניסיון בהדרכת משתמשים.
* שליטה טובה מאוד במערכת אופיס: וורד, אקסל.
* יכולת פתרון תקלות חומרה ותקלות תקשורת.
* יכולת לימוד עצמית של מערכות באמצעות מדריכים כתובים והתנסות.
* דייקנות, שימת לב לפרטים.
* תודעת שירות גבוהה.
* יחסי אנוש מעולים.
* יכולת עבודה בלחץ.
* יכולת עבודה עצמאית.
* עברית רמה גבוהה.
* אנגלית - רמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
- ניסיון בעבודה במוקד תמיכה טלפוני ו- Help desk.
- ידע והיכרות עם מערכות Office, סביבות Windows, תקשורת ואינטרנט.
- ידע ב - Active Directory.
- יכולת טיפול בתקלות מורכבות, קבלת החלטות מקצועיות ויכולת עבודה בצוות.

נדרש ניסיון של למעלה מ-3 שנים בתחום.

דרישות השכלה:
אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים / תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות / הנדסאי בוגר מגמת מחשבים או טכנולוגיה / חסר תואר כנ"ל אשר עבר קורסי מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות / יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.