פותחים בוקר חכם במחלקת השירות של חברה מובילה ובעלת מוניטין חזק במשק, ומצטרפים לתפקיד שירות מתקדם, איכותי ומדויק, בסביבה מקצועית שמכבדת אנשים ויודעת לפתח אותם. לסניף מרכזי דרושים/ות נציגי/ות שירות + דיגיטל לתפקיד משולב, שקט ומסודר, עם חשיפה לעולמות שירות מהדור החדש.
התפקיד משלב כ70% עבודה בצאט, דיגיטל וערוצי שירות כתובים מתקדמים, וכ30% מענה טלפוני לשיחות נכנסות. היוםיום כולל טיפול בפניות לקוחות קיימים, מתן מידע מדויק, פתרון תקלות שירות, ליווי לקוחות בתהליכים והכוונה מקצועית בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של החברה. העבודה מתבצעת מול מערכות חכמות, ממשקים פנימיים וצוות שירות איכותי, תוך דגש על ניסוח, שירותיות, סדר ודיוק. זהו תפקיד שמתאים למי שמחפש שירות ברמה גבוהה, קצב רגוע ותחושת שייכות לארגון חזק ויציב.
היקף משרה: משרה מלאה, בוקר קבוע, ימים א-ה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה
דרישות:
לצורך קבלת התפקיד נדרש נסיוון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.