דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת שירות אישי לחברה מובילה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באיטונג
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משרה מלאה
אם את/ה חי/ה אנשים, מצטיין/ת בניהול, ויודע/ת להפוך שירות מצוין לחוויית לקוח מנצחת - אנחנו מחפשים אותך!
לתפקיד מפתח בארגון צומח ודינמי, דרוש/ה מנהל /ת שירות אישי לעבודה בצוות שירות ומכירות, המשפיע ישירות על שביעות רצון הלקוחות.
מיקום העבודה: פארק התעשייה קיסריה
משרה מלאה
מה בתפקיד?
ניהול שירות הלקוחות מקצה לקצה
עמידה ביעדי שירות, איכות וביצועים
שיפור מתמיד של תהליכים, שיטות עבודה וחוויית הלקוח
ניתוח נתונים, בקרה והפקת דוחות מכירה והזמנות
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מרובים
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה במוקד שירות
יכולת מנהיגות, הובלה וראש גדול
חשיבה תהליכית, יוזמה
יכולת למידה והתמקצעות
תקשורת בין-אישית מעולה ויחסי אנוש מצוינים
שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM ופריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505098
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בפרימיום ג'ובס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה ציבורית דרוש/ה מנהל /ת מוקד שרות.
התפקיד כולל:
* ניהול שוטף של מוקד השירות והתקלות (מוקדנים).
*אחריות כוללת על טיפול בתקלות מרגע פתיחת הקריאה ועד לסגירתה.
*פיקוח על עמידה ביעדי שירות SLA, זמני תגובה וזמני טיפול.
*תיעדוף תקלות קריטיות והעברתם לגורמים מקצועיים רלוונטיים.
*בקרה על איכות המענה, נהלים ועמידה בסטנדרטים שירותים.
*ניתוח נתוני תקלות, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור.
*עבודה שוטפת מול גורמי תפעול, מערכות מידע, ספקים וקבלנים.
*טיפול באירועי שירות חריגים ומתן מענה ללקוחות אסטרטגיים.
*הכשרת עובדים, חניכה ושיפור מיומנויות שירות.
* גיוס עובדים
*עדכון והטמעת נהלי עבודה בתחום התקלות והשירות.
*התנהלות מול מגוון ממשקי עבודה
*עבודה על מס מערכות מחשוביות
*ניתוח דוחות שירות ותקלות והצגת תמונת מצב ניהולית.
*הובלת תהליכי שיפור מתמשכים וחוויית לקוח

ימים א-ה +זמינות בשעות לא שיגרתיות

מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
זמינות טלפונית 24/7-חובה
יכולת הגעה למוקד בכל רגע נתון-חובה
ניסיון כמנהל/ת מוקד בשרות לקוחות טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8495310
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי אנגלית
לחברה מובילה באשקלון דרוש/ה מנהל/ת מוקד ASUS לצוות תמיכה של 10 נציגים.

תחומי אחריות עיקריים:
- אחריות מלאה על תפעול המוקד, ניהול עובדים ועמידה ביעדי שירות ואיכות
- ניהול צוות המונה כ-10 נציגים
- הובלת הצוות לעמידה ביעדי SLA
- חניכה, ליווי והכשרת עובדים
- שיפור מתמיד של תהליכי העבודה והמקצועיות הטכנית
- טיפול בהסלמות ובממשקים פנימיים וחיצוניים

העבודה במשרה מלאה, בסביבה מקצועית ודינמית.
תנאים טובים למתאימים/ות הכוללים שכר מתגמל ואופציות קידום!
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול מוקד שירות / תמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה.
- ידע טכני כללי במחשבים - יתרון.
- יכולת הובלה, סדר וארגון, יחסי אנוש מצוינים.
- שליטה טובה בעברית ואנגלית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509972
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס (סניף לוד)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום ההפצה דרוש/ה מנהל /ת מוקד
אחריות על צוות נציגים - בדגש על מענה איכותי, מקצועי, שירותי ומהיר - עמידה בזמני SLA
הדרכות עובדים בצוות ותעדוף משימות
ניתוב שיחות, טיפול בשיחות מנהל
בקרה על שיחות ומתן השירות, כתיבת תסריטי שיחה
הכנת דוחות, ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה
שיחות חתך לעובדים ומתן הערכת ביצועים
אחריות על גיוס הצוות וגיבושו.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות והכשרתו.
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות- יתרון
יכולת הובלת ושיפור תהליכים, יעילות בעבודה, ניהול שירות ברמה גבוהה
ניסיון בהטעמת מערכות/ בקרה - יתרון.
יכולת ניהול קונפליקטים ומתן שירות ללקוחות
ימים א'-ה' 08:00-17:00 ימי שישי לסירוגין ובהתאם לצורך, נכונות לשעות נוספות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8501934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
-
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491371
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
1-2 שנות ניסיון בשירות ומכירות -יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477474
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
1-2 שנות ניסיון בשירות ומכירות -יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה  https://www.leumi.co.il/he/privacy_policy_career
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8386953
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברימון שירותי השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לעסק בוטיק מצליח בתחום הגיוס וההשמה דרושה רכז.ת גיוס והשמה עם ראש גדול ולב ענק, לניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה.
עבודה מהבית בשעות 9:00-15:00
מה בתפקיד?
אחראיות מלאה על תהליכי גיוס והשמה מקצה לקצה,
איסוף צרכים ודרישות ממעסיקים ואפיון פרופיל משרה מדוייק.
פרסום משרות באתרים וברשתות חברתיות.
סינון קורות חיים, ראיונות טלפוניים, ראיונות עומק
כתיבת חוות דעת מקצועיות ודיוק בהתאמה למשרות
ניהול תיקי לקוחות, ליווי ושותפות בכל תהליך הגיוס.
ליווי אישי של המועמדים לאורך כל תהליך הגיוס.
תנאים:
משרה גמישה ונוחה מהבית
שכר מתגמל + בונוסים
עבודה בסביבה מקצועית, תומכת ודינמית.
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון קודם בגיוס והשמה חובה
תואר ראשון-חובה
אנגלית ברמה טובה
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון
תקשורת בין-אישית מעולה ויכולת לבנות אמון עם לקוחות ומועמדים
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8465121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים נציגי מכירות אלופים לסוכנות ביטוח מובילה וותיקה!

סניפים: | פתח תקווה | הוד השרון | חיפה
אנחנו מחפשים אנשים עם אש בעיניים, רעב להצלחה ורצון אמיתי להרוויח בגדול ולהתפתח בתחום הביטוח.

מה מחכה לכם אצלנו?
- שכר בסיס גבוה + מודל עמלות משוגע!
- בונוסים מטורפים על עסקאות!
- נופשונים, חופשים, פרסים והטבות מיוחדות
- Happy Hour ואווירה משפחתית
- שיחות נכנסות ולידים חמים לא צריך לרדוף אחרי לקוחות
- הכשרה מלאה על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות למי שלומד לרישיון פנסיוני
- ממוצע שכר בין 15,000 ל25,000
דרישות:
ניסיון קודם במכירות - חובה
- ניסיון קודם במכירות ביטוח בריאות וחיים - יתרון גדול.
- כישורי תקשורת מעולים.
- רעב להצלחה ורצון ללמוד ולהתפתח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8183586
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת משרד ושירות לבית דפוס ותיק ומוכר באשקלון.

במסגרת התפקיד:
עבודה שוטפת בין מחלקות: סטודיו גרפי, ייצור, וספקים
תיאום עבודות דפוס וטיפול בהזמנות
מעקב על מיילים וWhatsApp עסקי
הוצאת תעודות משלוח וחשבוניות + מעקב גבייה
שירות לקוחות מקצועי ויחס חם - טלפוני וגם פרונטלי

ימים ושעות עבודה:
א-ה | 08:30-16:00 | ללא ימי שישי (ישנה גמישות למתאימים)
דרישות:
מה חשוב לנו?
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי או ניהולי-משרדי - חובה
ניסיון בהנהלת חשבונות - חובה
היכרות עם תוכנת בינה - יתרון משמעותי
היכרות עם עולם הדפוס - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8445701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/12/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מומחה/ית שירות באשקלון 8-16
משרה זמינה עכשיו!
תיאור התפקיד:
בירור, בדיקה, פתרון ומתן חוויית שירות איכותית ללקוחות.
טיפול מקצה לקצה בפניות לקוחות - מענה אישי ומקצועי.
יצירת קשר עם לקוחות בשיחות יוצאות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים: הפקה, לוגיסטיקה, מכירות והתקנות.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותיעוד במערכות ממוחשבות מתקדמות.
לשליחת קורות חיים:
שלחו את קורות החיים ב-WhatsApp 
הצטרפו אלינו לצוות איכותי ותקבלו חווית עבודה מעולה!
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה ארגונית - יתרון משמעותי.
ניסיון בשירות לקוחות או בתפקיד אדמיניסטרטיבי.
שליטה טובה בעבודה ממוחשבת ובמערכות מידע.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות, יסודיות ויכולת למידה גבוהה.
זמינות למשרה מלאה בין השעות 08:00-16:00 - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8473485
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד