חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים
במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים
עבודה עם system, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא

תמיכת מרצים וסטודנטים במערכות מולטימדיה ומחשוב של הקמפוס.

מחפש/ת את הכניסה הראשונה שלך לעולם התקשורת והמחשוב? זו ההזדמנות שלך להתחיל קריירה טכנולוגית אמיתית.
לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה איש תקשורת - ללא צורך בניסיון קודם.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה שוטפת למערכות תקשורת, התקנה, תפעול ותחזוקה של ציוד תקשורת כגון נתבים, מתגים ונקודות רשת, טיפול בתקלות בזמן אמת, כולל תקלות קריטיות, השתתפות בפעילויות תחזוקה, שדרוגים ומעברי תשתית, עבודה מול צוותים טכניים, תשתיות וספקים, תיעוד תקלות ועמידה בנהלי עבודה.
משרה מלאה בירושלים, כולל כוננויות וזמינות 24/7 (כולל לילות, סופי שבוע וחגים) בהתאם לצרכי המערכת.

תאור התפקיד:
תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים

לחברת Mertens- MalamTeam מגייסת Help desk לתמיכה פנים ארגונית לארגון רפואי בירושלים.

תיאור המשרה:
מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי החברה,
שימוש בתוכנות השתלטות מרחוק,
וטיפול בתקלות רשת, תוכנה, הגדרות ציוד קצה ועוד.

למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk טלפוני/ת
רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי?
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי.
במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.

מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנים ארגוניים
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה
תמיכה ב-Active Directory ( ניהול משתמשים והרשאות)
עבודה מול צוותי IT נוספים בארגון
תיעוד וטיפול בקריאות במערכת קריאות שירות

חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת החלפה לחופשת לידה בגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ופרונטלי למשתמשים, עבודה עם מערכות ממשלתיות (מערכת סער, מערכת מנדיי ועוד..)
פעם בשבוע יש להגיע למטה הארצי (בקלרמון גאנו בירושלים).

ארגון ממשלתי גדול בירושלים מחפש תומך/ת טכני/ת Help desk לעבודה כחלק מצוות תמיכה ולמתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון בנושאי תוכנה, חומרה, הרשאות, מערכות מידע ועוד.