דרושים » מכירות » לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות לאשקלון

התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הקמת המוקד: קביעת מיקום, עבודה מול ספקים וגיוס עובדים ומנהלים
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים
-הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים
-משרה מלאה. קבלת רכב ע"ח החברה

דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות באשקלון/קרית גת/ראש העין!
במסגרת התפקיד: הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים, ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד,
הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים, הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה, מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע, שימור וגיוס עובדים חדשים.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' משרה מלאה שעות נוספות בעת הצורך
שכר: נא לציין ציפיות שכר.

התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- קליטה וליווי נציגים חדשים
- ניהול שוטף של הנציגים
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות נציגים
- ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
- משרה מלאה: א-ה 08:00-16:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך

לחברה וותיקה ומובילה בתחום השירותים דרוש/ה מנהל /ת מוקד.
מדובר בתפקיד של מנהל /ת מוקד לניהול 30 נציגים (3 צוותים)
התפקיד כולל:
ניהול צוותים, עמידה ביעדי מכירות, שגרות מוקד, ניתוח, הפקדת דוחות ועוד.
משרה מלאה.
שכר הולם למתאימ/ה - ללא רכב.

לחברה מובילה וגדולה באזורים: אזור המרכז אור יהודה, ואזור השפלה-אשדוד דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות.
.
שכר בסיס -15 אלף + בונוס כל חודש - 2500-3500 אלף+ רכב או אחזקת רכב על סך 3500 אלף.
.
אחריות מלאה על ניהול מוקד שירות, הובלת צוותי נציגים וראשי צוותים לעמידה ביעדים.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול כולל של מוקד השירות, לרבות עמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקה
הובלה, ליווי והנעת ראשי צוותים ונציגי שירות
בנייה והטמעה של תהליכי עבודה, שגרות ניהול ומדדי ביצוע
אחריות על גיוס, קליטה, הכשרה ושימור עובדים
ביצוע משובים, ניתוח ביצועים והובלת תהליכי שיפור
הפקת דוחות ניהוליים ובקרה שוטפת
ניהול ממשקים מול מחלקות פנים-ארגוניות והנהלה בכירה
אחריות על יצירת תרבות שירות מצוינת ואווירת עבודה חיובית
.
משרה מלאה - 9 שעות עבודה אין גמישות
תנאים סוציאלים מעולים

למוקד מכירות מוביל דרוש/ה ראש צוות לתפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות, עמידה ביעדים ועבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.

תיאור התפקיד:
ניהול והנעת צוות נציגי מכירות טלפוניות לעמידה ביעדי מכירות, תפעול ושירות.
ביצוע משובים אישיים, ישיבות צוות והדרכות לפיתוח ושימור מיומנויות מכירה.
ניהול שוטף של משמרת, סידור עבודה וניטור ביצועי הנציגים בזמן אמת.
תמיכה מקצועית ומתן מענה שוטף למערך השטח.
קיום תקשורת שוטפת ואפקטיבית עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
הפקת דוחות, ניתוח נתונים וביצוע בקרות שוטפות.
ביצוע פעולות מתקנות ומעקב אחר ביצועים.
טיפול באסקלציות מול לקוחות.
שותפות בתהליכי גיוס עובדים למרכז.

לקבוצת פתאל, רשת המלונות המובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות למוקד מרכז ההזמנות באשדוד.
תפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות, עמידה ביעדים וניהול פעילות מוקדית בסביבה דינמית ותובענית.

תיאור התפקיד:
ניהול והובלה של צוות נציגי מכירות.
אחריות על עמידה ביעדי מכירות באמצעות הנעת עובדים וניהול ביצועים.
ניהול המשמרת מקצה לקצה - תכנון כוח אדם, בקרה שוטפת והפקת דוחות.
שיפור מתמיד של זמינות, איכות השירות ואפקטיביות המכירה.
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של נציגי הצוות.
עבודה שוטפת עם מערכות מכירה ותפעול.

אחריות כוללת לניהול ופיתוח תחום הלקוחות המוסדיים ברמה הארצית, בדגש על רשתות בתי מלון, בתי מלון תדמיתיים פרטיים, אולמות וגני אירועים.
הובלת צמיחה עסקית באמצעות הגדלת המכר של מותגי החברה, הרחבת החשיפה, חדירה לנקודות מכירה חדשות וביסוס נוכחות המותגים בקרב לקוחות הסגמנטים השונים.
ניהול וקידום מכירתי ותדמיתי של מותגי החברה, הגדלת נפיצות, וחיזוק שיתופי פעולה ארוכי טווח עם לקוחות מפתח.