דרושים » מכירות » מנהל /ת צוות מכירות - מוקד מרכז הזמנות - קבוצת פתאל

לחברה וותיקה ומובילה בתחום השירותים דרוש/ה מנהל /ת מוקד.
מדובר בתפקיד של מנהל /ת מוקד לניהול 30 נציגים (3 צוותים)
התפקיד כולל:
ניהול צוותים, עמידה ביעדי מכירות, שגרות מוקד, ניתוח, הפקדת דוחות ועוד.
משרה מלאה.
שכר הולם למתאימ/ה! + בונוסים גבוהים ורכב צמוד.

אם ניהול מוקדים זורם לך בדם, ואת/ה חי/ה יעדים, ביצועים ותוצאות - זה הזמן שלך לעלות שלב.
פרופורציה, מהרשתות המובילות בישראל בתחום האסתטיקה הרפואית, מגייסת מנהל /ת מוקד בכיר/ה להובלת מוקד מרכזי ודינמי הכולל צוותי מכירות, תיאום פגישות ושירות.

מה בתפקיד?
ניהול מלא של פעילות המוקד - מכירות, תיאום פגישות ושירות, מקצה לקצה
הובלת צוותים לעמידה ביעדי מכירה שאפתניים ושיפור מתמיד בביצועים
ניהול והנעת אחמ"שים וצוותי נציגים
אחריות על גיוס, קליטה, הכשרה ושימור עובדים
ניתוח נתונים, בקרה שוטפת, הפקת דוחות והטמעת תהליכי שיפור והתייעלות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים והשפעה ישירה על תוצאות החברה

משרה מלאה א-ה | זמינות לתמיכה מרחוק בימי שישי לפי הצורך

לחנות LEGO צבעונית, חווייתית ומלאת אנרגיה דרוש/ה אחראי/ת משמרת עם גישה לאנשים, שירות ומכירה.
אם את/ה חיובי/ת, יצירתי/ת, אוהב/ת לעבוד עם צוות ולהוביל - זה תפקיד בשבילך.

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול המשמרת בפועל
הובלת צוות העובדים למצוינות בשירות ובמכירה
אחריות על חוויית הלקוח והאווירה בחנות
חניכה, תמיכה והנעת עובדים במהלך המשמרת
עבודה במשמרות כולל שישי בוקר, שבת ומוצש

מה מחכה לך?
שכר מתגמל + עמלות שוות
סביבת עבודה צעירה, דינמית ויצירתית
אפשרויות קידום והתפתחות
מיקום:
סינימה סיטי G ראשון לציון
שבעת הכוכבים הרצליה

התפקיד כולל: ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני+ אחמ"ש, אחריות על רווחת העובדים בצוות, הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות, אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
המשרה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ זמינות מרחוק בימי שישי לסירוגין לאחמ"שים.
שכר ממוצע: 13,000-14,000 ש"ח+ נסיעות+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! עם שלל תנאים! ובינהם:
חניית עובדים, קפיטריה חופשית, מתנות בחגים, אפיקי קידום ופיתוח ועוד.
אווירה משפחתית מאוד!
ראיון קצר ומתחילים שלחו קו"ח!

ניהול צוות הנציגים במרכז השירות. הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה
ניהול יום העבודה - חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע.
עזרה מקצועית לנציגים בזמן משמרת
אחריות על תפקוד תקין של המרכז ועמידה ביעדים יחד עם מנהל המרכז.
אחריות כוללת על מרכז השרות והמכירה בהיעדר מנהל



* העסקה במיקור חוץ*

בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)

פיקוח ואחריות על מוקד תפעולי ושירותי.
ניהול צוות נציגים כולל הדרכה וחניכה.
ניהול והובלת הפעילות השוטפת של המוקד.
בקרה על איכות השירות, עמידה ביעדי תפעול ושירות.
פיקוח על תהליך קבלה וטיפול בדיווחים ראשוניים.
טיפול בפניות מורכבות ואירועים חריגים.