דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת מוקד לחברה באשקלון. ניסיון בניהול מוקד חובה!!! שכר+בונוס 20000 שח.+רכב

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הקמת המוקד: קביעת מיקום, עבודה מול ספקים וגיוס עובדים ומנהלים
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים
-הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים
-משרה מלאה. קבלת רכב ע"ח החברה
דרישות:
-תואר אקדמי- חובה
-ניסיון בניהול מוקד מכירות חובה.
-ניסיון בהקמת מוקדים - יתרון.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.
-בחודש הראשון תבוצע חלק מהחפיפה במרכז המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8457128
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPower Marketing
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות באשקלון/קרית גת/ראש העין!
במסגרת התפקיד: הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים, ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד,
הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים, הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה, מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע, שימור וגיוס עובדים חדשים.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' משרה מלאה שעות נוספות בעת הצורך
שכר: נא לציין ציפיות שכר.
דרישות:
-תואר אקדמי- חובה
-ניסיון בניהול מוקד מכירות- חובה.
שליטה באופיס בדגש על אקסל
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414020
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.

מה מחכה לך אצלנו?
- תפקיד מפתח עם השפעה ישירה על הכנסות החברה
- שכר מתגמל+ בונוסים גבוהים בהתאם לביצועים
- תנאים מצוינים למתאימים!
-אפשרויות קידום והתפתחות ניהולית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
-
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440394
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בפרופורציה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רשת פרופורציה המובילה מחפשת מנהל /ת מוקד מקצועי/ת ומנוסה, להובלת צוותי מכירה ושירות

תחומי אחריות:

ניהול כולל של צוותי המוקד- תיאום פגישות, מכירה ושירות.
הובלת הצוותים לעמידה ביעדי מכירה
ניהול מנהלי ביניים
גיוס, קליטה, הכשרה ושימור של נציגים ומנהלים
חניכה, ליווי ואימון מקצועי לשיפור ביצועים
מעקב אחר תוצאות, ניתוח נתונים, הפקת דוחות ויישום תהליכי שיפור
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים
משרה מלאה בימים א-ה (עם תמיכה מרחוק בימי שישי לפי הצורך)
שכר מתגמל ובונוסים
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקידי ניהול במוקד ( מנהל צוות, מנהל מוקד) -חובה!
ניסיון קודם במכירות -חובה!
ניסיון בניהול מנהלים- יתרון משמעותי
שליטה באקסל ויכולת ניתוח דוחות- חובה
יכולת אנליטית גבוהה, חשיבה מערכתית ואוריינטציה תפעולית
יכולת מוכחת בהובלת צוותים והנעת עובדים להשגת יעדים
יחסי אנוש מצוינים, אסרטיביות ויכולת עבודה בסביבה דינמית
חיבור לתחום האסתטיקה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8424486
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל/ת מוקד מכירות מוביל/ה, בעל/ת ניסיון משמעותי בניהול מערכי מכירה והנעת צוותים להישגים גבוהים.
תפקיד מרכזי ומשמעותי בארגון דינמי ומתפתח.

תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של מוקד מכירות, כולל מנהלי צוותים ונציגי מכירות
- אחריות על עשרות נציגים: חניכה, ליווי מקצועי והובלה לעמידה ביעדים
- פיתוח ושיפור מיומנויות מכירה באמצעות הדרכות, אימונים וכלים מקצועיים
- גיוס, קליטה והכשרת עובדים חדשים
- ביצוע שיחות משוב, ניתוח ביצועים ובניית תוכניות שיפור
- הובלת תדריכי בוקר, יצירת מוטיבציה ושמירה על אנרגיה חיובית במוקד
- עבודה במשרה מלאה בירושלים בין השעות 09:00 עד 18:00
דרישות:
- ניסיון של לפחות 3-5 שנים בניהול מוקד מכירות
- ניסיון מוכח בניהול צוותי מכירות גדולים, כולל ניהול מנהלי צוותים
- יכולת מוכחת לעמידה ביעדים ושיפור ביצועים לאורך זמן
- ניסיון בגיוס עובדים, הדרכה ופיתוח מיומנויות מכירה
- שליטה במערכות CRM וכלי ניהול מוקדים
- אסרטיביות, נוכחות, כריזמה ויכולת הנעת עובדים בסביבה תחרותית
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת תהליכים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8431922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות, דרוש/ה מנהל /ת מכירות תיירות יוצאת:
- אחריות כוללת על הובלת מערך המכירות לבודדים במטרה להבטיח עמידה ביעדים וגידול מתמשך בפעילות.
- ניהול ישיר של מנהלת הקול סנטר ואחריות על המכירות במגזר סוכני הנסיעות, כולל ניהול הצוותים התומכים.
- פיתוח קשרי העבודה מול סוכני נסיעות חיצוניים, ושיתוף פעולה מתמיד עם מחלקות השיווק והאופרציה.
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות והטמעת תהליכי עבודה מקצועיים ומדידים.
- עבודה שוטפת מול מחלקת השיווק לצורך התאמת קמפיינים והגדלת חשיפה.
- שיתוף פעולה עם מחלקת האופרציה לבדיקת יעדים למכירה והתאמות ללקוח.
- יישום תהליכי שירות ומכירה מקצועיים, כולל בקרה, דיווח ושיפור מתמיד.
- מתן ליווי, הדרכה ותמיכה מקצועית לצוותי המכירות והתמיכה.
דרישות:
- שליטה טובה באקסל וכלי אופיס נוספים.
- שליטה במערכות תיירות יתרון.
- ניסיון ניהולי של לפחות 3 שנים בתפקידי מכירות וניהול צוותים.
- ניסיון קודם בענף התיירות חובה.
- ניסיון מוכח בניהול מוקדים ויחידות שירות.
- מנהיגות והובלה אישית.
- חשיבה תוצאתית, אחריות ועמידה ביעדים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
- יוזמה, גמישות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346474
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים באו.אר.אס (סניף לוד)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד מכירות מצליח ודינמי בתחום הרכב דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות לניהול מוקד תיאום פגישות.
תפקיד משמעותי עם אחריות על הנעת צוות נציגים לעמידה ביעדים, שיפור תהליכים, ליווי והכשרת עובדים והכול באווירה של מצוינות והישגים.
מה כוללת העבודה?
- ניהול והנעת צוות נציגי מכירות לעמידה ביעדים אישיים וצוותיים
- הדרכה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים
- ביצוע משובים, האזנות והובלת שגרות ניהול
- שיפור וייעול תהליכי עבודה במוקד
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
תנאים מצוינים למתאימים/ות:
- שכר גבוה + עמלות
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- אפשרויות קידום נרחבות
- חדר אוכל / ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות פרטי
- מתנות, אירועי רווחה, ימי גיבוש ועוד
דרישות:
- ניסיון קודם כראש/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד מכירות חובה
- ניסיון בהנעת עובדים לעמידה ביעדים
- יכולות בין-אישיות גבוהות, אחריות, אסרטיביות וראש גדול
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8350694
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באשת-טורס
מיקום המשרה: אשקלון ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אחריות כוללת על הובלת מערך המכירות ללקוחות פרטיים במטרה להבטיח עמידה ביעדים וגידול מתמשך בפעילות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות הניהול במוקד ואחראי המכירות במגזר סוכני הנסיעות, כולל ניהול הצוותים התומכים (Back Office / After Sale), פיתוח קשרי העבודה מול סוכני נסיעות חיצוניים, ושיתוף פעולה מתמיד עם מחלקות השיווק והאופרציה.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול, הובלה והנעה של מוקדי המכירות, After Sale וצוותי Back Office.
אחריות על עמידה ביעדי מכירות והטמעת תהליכי עבודה מקצועיים ומדידים.
פיקוח על קשרי העבודה מול סוכני נסיעות חיצוניים והרחבת שיתופי פעולה.
עבודה שוטפת מול מחלקת השיווק לצורך התאמת קמפיינים והגדלת חשיפה.
שיתוף פעולה עם מחלקת האופרציה לבדיקת יעדים למכירה והתאמות ללקוח.
יישום תהליכי שירות ומכירה מקצועיים, כולל בקרה, דיווח ושיפור מתמיד.
מתן ליווי, הדרכה ותמיכה מקצועית לצוותי המכירות והתמיכה.
דרישות:
ניסיון ניהולי של לפחות 3 שנים בתפקידי מכירות וניהול צוותים.
ניסיון קודם בענף התיירות יתרון משמעותי.
ניסיון מוכח בניהול מוקדים ויחידות שירות.
שליטה טובה באקסל וכלי אופיס נוספים.
שליטה במערכות תיירות יתרון.

תכונות אישיות נדרשות:
מנהיגות והובלה אישית.
חשיבה תוצאתית, אחריות ועמידה ביעדים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
יוזמה, גמישות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8347337
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
דרוש/ה מנהל /ת מוקד לחברה גדולה באשדוד
במסגרת התפקיד: ניהול מוקד שירות, מכירה ובק אופיס המונה כ40 נציגים, סידורי עבודה, ניהול מקצועי, ניהול תהליכים, בניית תכוניות עבודה, הנעת עובדים, הכשרות והדרכות וביצוע דוחות בקרה ומעקב, שימור עובדים.
משרה מלאה א-ה ללא שישי 08:00-17:00
דרישות:
תואר ראשון- חובה
ניסיון בניהול מנהלים בשנתיים האחרונות-חובה
ידע ושליטה באקסל ברמה טובה-חובה
ניסיון בניהול מוקד 3 שנים לפחות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8420901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בתפקיד פלוס
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: רמת גן / פ"ת / ת"א / ראשון לציון / חולון בת ים / רחובות / מזכרת בתיה
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכו' - חובה
ניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדים
ניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותי
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגוונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד