לחברה מובילה בפתח תקווה שמספקת שירותים לארגונים מידע לשיווק הלקוח והמשרה
דרוש/ה איש תמיכה מנוסה בעל/ת ידע, הבנה ותפיסה מערכתית בעבודה עם מערכות מחשוב, תקשורת וכו'
תיאור המשרה
התפקיד כולל, תמיכה מרחוק במשתמשי קצה במוקד החברה, ע"י יזימת שיחות ומענה לקריאות, ניהול שרתי לקוחות, ניהול קריאות שרות
מודעות לשירות, ראש גדול, יחסי אנוש מצוינים, יכולת לעבוד בצוות (בערך 10 נציגים).
שעות עבודה 8:30-18:00 א-ה, כוננות מהבית בימי שישי שבת אחת לחודשיים (בתשלום כולל שעות נוספות, רק לאחד סיום ההכשרה).
תנאים סוציאליים ונסיעות כחוק
דרישות:
- ניסיון בתמיכת משתמשים, בסביבה מרובת משתמשים.
- ניסיון של שנה לפחות - לא רק צבאי!!
-היכרות מלאה עם מערכת active directory, הקמה וסגירת משתמשים בתוכנה.
- שליטה מלאה!! בסביבת מיקרוסופט 365.
- תעודת הסמכה MSCE/MCITP - יתרון!
- ניסיון בעבודה מול שרתי טרמינל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.