דרושים » מחשבים ורשתות » לחברה מובילה בתחום התיירות דרוש /ה Help desk

דרישות:
דרישות וכישורים - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בארגון
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות בסביבת משתמשים מרובת משתמשים
ניסיון בעבודה עם Active Directory וניהול הרשאות
ניסיון בעבודה עם מערכות Windows וOffice 365
יכולת עבודה עצמאית, סדר וראייה מערכתית
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
רישיון נהיגה בתוקף ויכולת הגעה לאתרי הארגון
תואר רלוונטי ותעודות מקצועיות
הארגון הנו מפעל חיוני, נדרשת חובת נוכחות.

יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP - בדגש על מערכת תפנית
ניסיון בעבודה עם salesforce
ניסיון בהובלת צוות תמיכה או חניכה מקצועית
היכרות עם תקלות תשתיתיות ועבודה מול צוות סיסטם
ניסיון בארגונים גדולים / ציבוריים / עמותות

מיומנויות
אנחנו מציעים
תפקיד מוביל ובעל אחריות מקצועית
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
עבודה בארגון בעל שליחות חברתית
השפעה אמיתית על איכות השירות בארגון
אפשרות לצמיחה מקצועית

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון: 2-3 שנים לפחות כאיש Help desk או תמיכה טכנית - חובה.
שליטה טכנית: היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows וניסיון מוכח באיתור ותיקון תקלות חומרה / תוכנה.
רשתות: הבנה בסיסית של רשתות ופרוטוקולי תקשורת.
רישיון נהיגה: חובה (לצורך נסיעות לסניפים).
יחסי אנוש: תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקידי תפעול טכנולוגיות (כגון NOC, תפעול מערכות מידע ).
הכרות מעמיקה עם סביבת AWS - חובה.
ידע מעמיק במערכות הפעלה (Windows ו- Linux ).
הבנה מעמיקה בתקשורת נתונים (TCP/IP).
ניסיון קודם בעבודה מול מערכות מידע ארגוניות ומערכות ניהול לקוחות ( CRM ).
ניסיון בניהול ספקים ועבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
יכולת לימוד עצמאית של מערכות וכלי עבודה חדשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מינימום 3 שנים בתפקידי סיסטם קודמים- חובה
מומחיות בעבודה עם FortiGate - חובה
ניסיון עבודה שוטף ומעמיק ב-Microsoft 365 - חובה
ניסיון בפתרון תקלות רשת ותקשורת- חובה
ניסיון עבודה מעמיק על שרתי Windows ובסביבת דומיין (Active Directory) - חובה


יתרונות:
ניסיון עבודה עם שרתי VMware - יתרון.
היכרות עם מערכת הגיבוי Veeam - יתרון.
היכרות וניסיון עם מתגי HP Aruba - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון כאיש סיסטם בסביבה של 100+ שרתים / 500+ משתמשים (Microsoft & Linux ) - חובה
ניסיון משמעותי ב- VMware וב-Veeam Backup & Recovery - חובה
ניסיון מעמיק ב-Active Directory (GPO, הרשאות, Shares, Domains) - חובה
ניסיון מעשי בשרתי Linux (RHEL, Ubuntu) כולל התקנה, קונפיגורציה ו-Troubleshooting - חובה
ניסיון עם מערכות אחסון SAN/NAS (יתרון משמעותי ל-HPE Nimble / MSA) - חובה
ניסיון בתקשורת סיבים אופטיים - חובה
ניסיון בניהול Microsoft 365 וכתיבת סקריפטים ב-PowerShell - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון כאיש סיסטם בארגון בינוני/גדול
ניסיון מעשי מוכח עם VMware, NetApp, Windows, Linux
ניסיון בעבודה עם לפחות אחת מפלטפורמות הענן הציבורי (AWS/Azure/GCP)
ניסיון בניהול מערכות גיבוי (Veeam יתרון משמעותי)
ניסיון בעבודה בסביבות מרובות משתמשים וקריטיות לארגון
היכרות עם תשתיות תקשורת - יתרון

כישורים אישיים:
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
אחריות, סדר וירידה לפרטים
יכולת למידה מהירה והתמודדות עם טכנולוגיות חדשות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכת IT / helpdesk מתקדם
ניסיון בעבודה עם:
Active Directory
Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online,)
ניסיון בסיסי בתחזוקה ותמיכה בשרתי Windows, Terminal Server,
ניסיון בטיפול בתקלות צד משתמש,ציוד הקפי, ותקלות רשת.
יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות - חובה
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3+ שנים כאיש סיסטם
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
ידע מעמיק ב?Active Directory, DNS, DHCP
רקע חזק בעבודה עם Microsoft 365
ניסיון מוכח בסביבות Azure/AWS - יתרון משמעותי
ניסיון עם SQL ברמה טובה
יכולת למידה מהירה ופתרון תקלות מורכבות
יכולת DevOps - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
חברה גלובלית מובילה מגייסת רכז/ת מחשוב לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על תפעול שוטף של סביבת ה-IT עבור חטיבת הפיתוח בישראל.
התפקיד משלב עבודה מול עובדים, ניהול ציוד מחשובי ותפעול תקלות ראשוניות - עם ממשק לצוותים טכניים מתקדמים בארץ ובחו"ל.
?? תחומי אחריות
קליטה והטמעה של עובדים חדשים (Onboarding טכנולוגי)
מתן תמיכה ראשונית (Tier 1) בתקלות מחשוב
ניהול והזמנת ציוד מחשובי (לפטופים, ציוד קצה וכו)
ניהול מלאי ציוד ומעקב שוטף
עבודה לפי נהלים ופרוטוקולים גלובליים
ריכוז כלל נושאי המחשוב של חטיבת ה-R D בישראל
עבודה שוטפת באנגלית מול ממשקים בינלאומיים
ניתוב תקלות מורכבות לגורמים מקצועיים (ללא טיפול עומק)
?? דרישות חובה:
סדר, ארגון ויכולת עבודה שיטתית
אנגלית טובה (דיבור וכתיבה)
אוריינטציה טכנולוגית (לא נדרש עומק מקצועי)
יכולת עבודה עם נהלים ותהליכים
יתרון משמעותי:
ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk / IT Coordinator
ניסיון בניהול ציוד / מעבדה / מלאי
ניסיון בעבודה בארגון גלובלי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.