דרושים » מכירות » מנהלים מאזור הצפון? אנחנו מחפשים אותך לתפקיד שווה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: כרמיאל
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד זימון התורים של קופת חולים כללית.
מיקום המשרה: כרמיאל.

איך יראה היום שלי?
- אחריות על עמידה ביעדים
- ניהול זמינות המוקד
- יצירה, הובלה, שיפור וייעול תהליכי עבודה
- ניהול איכות המענה ואחריות על מקצועיות הנציגים
- ממשק עם גורמים בתקשוב ומטעם הלקוח.
- יכולת תיעדוף משימות


ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון

תואר ראשון- יתרון

ניסיון באקסל- יתרון

יכולת הנעה והובלה של נציגים. 

חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.

עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.

יחסי אנוש מעולים.

רמה אישית גבוהה.

יצירתיות ויוזמה.

כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.

נכונות לשעות נוספות
דרישות:
- ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
- תואר ראשון- יתרון
- ניסיון באקסל- יתרון
- יכולת הנעה והובלה של נציגים. 
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
- נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של המוקד המונה כ-150 נציגים,
וכ-8 מנהלי צוות ואחמשי"ם
*אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
*אחריות לעמידה ביעדי המוקד
*חניכה והטמעת שגרות עבודה במוקד
* ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
*יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
דרישות:
ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים - חובה
*ניסיון בהנעה והובלת מנהלים -חובה
*בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
*יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
*כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
*חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
*יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים,
יוזמה ויצירתיות
*תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באלפא קוסמטיקה
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת אלפא קוסמטיקה המייבאת ומשווקת מוצרי צריכה וקוסמטיקה מהמותגים המובילים בעולם ומפיצה רשמית של מותגים ייחודיים דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות לקוחות למשרדינו בפארק תעשיות בר לב!

מה התפקיד כולל?
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות.
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת"
שליטה ב-Excel / מערכות CRM / גלאסיקס
תודעת שירות גבוהה מאוד, סבלנות וכושר ביטוי מעולה (בכתב ובעל פה).
ראש גדול, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8673849
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד