דרושים » מכירות » דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות ובדק לחברה מדהימה

דרישות:
ניסיון מוכח בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון בחברה קבלנית/ בניה - יתרון משמעותי.
שליטה מלאה באופיס ובמערכות מחשב.
יכולת ניהול ובקרת תהליכים, כולל מעקב משימות, עבודה מול ממשקים וראייה מערכתית.
סדר וארגון גבוהים, יכולת עבודה עצמאית והתמודדות עם עומסים.
כושר הבעה גבוה בכתב ובעל פה, כולל ניסוח ברור ומקצועי לדיירים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת לנהל שיחות מאתגרות

פרטים נוספים
משרה בימים א'-ה'.
משרה לטווח ארוך בסביבה מקצועית ונעימה.
מיקום: דרך יצחק רבין 1, פ"ת (Global Towers).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון אדמיניסטרטיבי.
שליטה ט"מ ב-Excel (כולל נוסחאות) - חובה.
זיקה גבוהה למספרים, דיוק ויכולת ניתוח נתונים בסיסית.
ניסיון בתחום הביטוח יתרון משמעותי.
יכולת למידה מהירה, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
שליטה מלאה ביישומי Office

כישורים אישיים:
אחריות אישית גבוהה ויוזמה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ירידה לפרטים וחשיבה תהליכית.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני / פרונטלי חובה
-ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם חובה
-שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה במערכות CRM / ERP. פוטושופ / אילוסטרייטור - יתרון
-כישורי תקשורת מעולים, שירותיות, אדיבות ואסרטיביות
-יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
-אחריות, סדר וארגון ברמה גבוהה
-זמינות למשרה מלאה במטה הרשת

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
השכלה והכשרה
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים / תקשורת ומחשבים - יתרון
הסמכות טכניות רלוונטיות - יתרון משמעותי
ניסיון מקצועי
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בניהול מוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה
ניסיון בניהול צוותים של 5+ עובדים - חובה
 ניסיון בעבודה עם מערכות CRM (salesforce, ServiceNow, Zendesk וכו') - חובה
ניסיון בניהול SLA ויעדי שירות - חובה
ניסיון בתחום תשתיות רשת אלחוטית ותקשורת - יתרון משמעותי
ידע טכני
הכרות מעמיקה עם ציוד רשת מתוצרת Aruba Networks - יתרון משמעותי
הכרות עם ציוד Juniper (Mist AI), Cisco, Fortinet - יתרון
הבנה בפרוטוקולי רשת (VLAN, RADIUS, 802.1X, WPA2/3)
היכרות עם מערכות ניהול רשת (Controllers, Cloud Management)
ידע במערכות אבטחת מידע ורשתות - יתרון
כישורים נדרשים
יכולות ניהול וארגון מצוינות
כושר ניתוח ופתרון בעיות
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
מיומנויות תקשורת בינאישית ושירותיות גבוהות
יכולת הובלת תהליכי שיפור והטמעת שינויים
אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה
זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות במידת הצורך

החברה מעודדת ומעניקה הזדמנויות שוות לכלל המועמדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בעבודה משרדית / אדמיניסטרציה יתרון
ניסיון בעבודה מול לקוחות וגבייה יתרון משמעותי
שליטה ביישומי Office (Word, Excel, Outlook)
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
עברית ברמה גבוהה; אנגלית יתרון
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.