דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות - מוקד חוויית לקוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות - מוקד חוויית לקוח
מענה טלפוני ללקוחות בצורה מקצועית
טיפול בפניות, מעקב, ותיאום עד סגירת טיפול
עבודה מסודרת בסביבה נעימה ומתקדמת
שכר מתגמל + תנאים מעולים למתאימים
 סיבוס מסובסד | מתנות בחגים | יציבות
מיקום: בניין משרדים חדש ומודרני - פתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8474311
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בjobuzz
סוג משרה: מספר סוגים
לבית תוכנה בתחום התיירות דרושים/ות אנשי /נשות שירות ואופרציה - שכר ותנאים מעולים למתאימים /ות!!!
התפקיד כולל- עבודה מול לקוחות עסקיים BTB, מתן שרות ואופרציה ללקוחות החברה, עבודה מול ספקים בחו"ל ונוספים
מיקום המשרה - רמת גן
שכר: גלובלי + תנאים מדהימים נוספים
דרישות:
וורבליות
אנגלית ברמה גבוהה - קריאה,כתיבה, דיבור - חובה!!
שירותיות
טכנולוגיות יכולת לעבוד עם כמה תוכנות מחשב במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8449734
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בCyWayz Recruitment & Outsourcing
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת נדל"ן גדולה ומובילה דרוש/ה אחראי/ת חווית לקוח שי/תוביל שיפור מתמיד בתהליכי השירות ובחיבור בין הארגון ללקוחותיו.
העבודה כחלק מצוות מש"א וחווית לקוח.

במסגרת התפקיד:
- השתתפות ביוזמות חווית לקוח, פרויקטים מיוחדים ואירועי שוכרים.
- עבודה יומיומית מול שיווק, תפעול ושירות לקוחות.
- מעקב שוטף אחר רמת השירות ושיקוף תמונת מצב מקצועית להנהלה.
- ניתוח נתונים ומשובים מלקוחות והצגת מסקנות המכוונות לשיפור תהליכי עבודה.
- אחריות על איסוף נתונים, בניית סקרים ועריכת דוחות תקופתיים.

עבודה במשרה מלאה (לא היברידי, יש גמישות בשעות)
משרדי החברה במרכז הארץ, ליד רכבת / מגוון אוטובוסים.
יש חניה בבנין.

שכר- 13-14K (בהתאם לניסיון), ק"ה, סיבוס ומגוון הטבות.
דרישות:
-רקע בתפקידי שירות או חווית לקוח - חובה.
- יכולת גבוהה לנתח נתונים ולזהות מגמות.
- תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
- סדר, ארגון וניהול משימות ברמה גבוהה.
- יוזמה, אחריות ויכולת להוביל תהליכים עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8465068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחלקת פניות הציבור של Wobi מחפשת נציג/ה מקצועי/ת עם ראש גדול, לב גדול ויכולת אמיתית להקשיב.
אם אתם אוהבים להתמודד עם אתגרים, יודעים לנהל שיחות מורכבות ולמצוא פתרונות חכמים מקומכם איתנו.

במסגרת התפקיד:
טיפול בפניות לקוחות מורכבות דרך טלפון ומייל
ניהול שיחות מנהל והובלת פתרונות ללקוחות
ביצוע תחקירי אירוע ובקרות לשיפור חוויית הלקוח והתהליכים
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
עבודה מול מחלקות שונות בארגון וקידום תהליכים חוצי חברה


למה כדאי לכם להצטרף אלינו?
תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח
סביבת עבודה מקצועית, תומכת ונעימה
אפשרות למשרה מלאה או משרת אם בשעות נוחות (ללא ימי שישי)

מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (על גבול רמת גן), סמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה
דרישות:
ניסיון בשיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל חובה
ניסיון מעולם הביטוח חובה
ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה ותקשורת ביןאישית מצוינת
יכולת עבודה עצמאית, עמידה בלחץ ותיעדוף משימות
כישורי ניסוח מצוינים בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8459420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
שליטה בישומי מחשב, אופיס ואינטרנט - יתרון
שירותיות, יצוגיות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383373
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: מספר סוגים
נציגי/ות שירות אצלנו מקבלים יותר!

מחפש/ת מקום יציב, מתגמל ובאווירה מדהימה? זה הזמן להצטרף אלינו!

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס גבוה + תמריצים
חדר אוכל בשרי + קפטריה חלבית
חדר כושר
זוג כרטיסי טיסה לחול / מענק לאחר שנת העסקה
עליית שכר מדורגת בהתאם לוותק
אקדמיה כלמובילית והתפתחות מקצועית
נופשים ואירועי חברה
סביבת עבודה אנושית ומקצועית

איך יראה היום שלך?
טיפול מלא בפניות לקוחות
מענה טלפוני ודיגיטלי (צאט, מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה שוטפת מול מנהלי שירות וממשקים מגוונים

מחפש/ת מקום לצמוח בו ולקבל באמת יותר? שלח/י קורות חיים!

*המשרה ממוקמת בראש העין
דרישות:
משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30 (נכונות לשעות נוספות)
שישי אחד לחודש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430837
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת משרת שירות ללא מכירות? הגעתם/ן למקום הנכון!
חושב/ת שמגיע לך יותר? הרבה יותר? גם אנחנו!
לחברת הביטוח המובילה AIG דרוש /ה נציג /ת שירות רכב-מוקד שירות קליל.
התפקיד כולל:
שינוי/עדכון פוליסות קיימות.
מענה לשאלות/בירורים בנוגע לפוליסות.
גביית תשלומים ומענה ללקוחות המעוניינים לבטל את הפוליסה.
משרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 שישי לסירוגין.
אופציה למשרת הורים / סטודנט /ית.

תנאים הכי מדהימים שיש רק כאן ב- AIG:
-הגנת שכר גבוהה למשך 5 חודשים!
-עד יומיים עבודה מהבית!
-מענקים בשווי 8,000 ש"ח!
-קליטה כעובד /ת חברה מהיום הראשון.
-תנאים סוציאליים מורחבים.
-ארוחות מסובסדות וקרן השתלמות עפ"י ותק, מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
-הכשרה על חשבון החברה.
העבודה ממוקמת בפתח תקווה.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש לבעלי /ות מוגבלות.
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות טלפוני-יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8050604
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 40 דקות
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד מכירות חדש לחברת מזון מובילה במשק - כפר סבא
אם אתם אוהבים אנשים, מכירות ושירות ברמה גבוהה - זה המקום שלכם!

מה עושים בתפקיד?
טיפול מקצועי ויעיל בלקוחות החברה
קידום מכירות במוקד הטלפוני
מתן שירות בסטנדרט גבוה ובאווירה משפחתית


למה לעבוד אצלנו?

* עובדי חברה מהיום הראשון
* שכר שעתי 42 לשעה + עמלות חודשיות על עמידה ביעדים
* כרטיס סיבוס 35 לכל יום עבודה בפועל
* משרה מלאה: א-ה | 08:00-17:00
* סל רווחה מפנק במיוחד - גיבושים, נופשים, מתנות מוגדלות בחגים וימי הולדת ועוד
 *סביבת עבודה חדשה, יציבה ומתקדמת
*אופק להתפתחות והצלחה אמיתית

מחפשים עבודה שכיף לקום אליה בבוקר?
שלחו קוח והצטרפו אלינו!
דרישות:
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- מודעות גבוהה למכירה.
- כושר ביטוי מצוין בעברית.
-ניסיון קודם במכירות במוקד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8459702
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת אלבר מגייסת נציג/ת שירות פרונטלי
לסניף פתח תקווה השכרה

עבודה במשרה מלאה
תפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
פתיחת חוזה השכרה + זיהוי צורכי הלקוח וניהול מו"מ מול לקוח ומכירת תוספות.
עבודה מול מוסכים ומכוני רישוי
דרישות:
ידע בתוכנות אופיס
סביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8399881
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/12/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו בפתח תקווה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות!
מיקום: פתח תקווה ליד הרכבת הקלה, תחנת שחם
מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות בצאט ובטלפון
עבודה מול סניפים וממשקים פנימיים
טיפול בפניות ומתן פתרונות בזמן אמת
שירות מקצועי, אדיב ושימור לקוחות
תנאים מעולים:
א-ה 08:00-16:00
ללא ימי שישי
תחילת עבודה מיידית
משרה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בשירות יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ
שליטה בסיסית במחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8461418
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/12/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברה המציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי ויעילות ארגונית מגייסת מנהל /ת Customer Success לתפקיד משמעותי הכולל פיתוח וחיזוק קשרי הלקוחות, שיפור חוויית המשתמש, הטמעת תהליכי עבודה חוצי-מחלקה, ופיקוח על מדדי הצלחה ועמידה ב-KPIs.
התפקיד משלב ניהול Hands-On לצד הובלה אסטרטגית, כולל מעורבות שוטפת בתפעול המחלקה, תעדוף ובקרה על קריאות שירות, חניכה מקצועית, פגישות עם לקוחות, בניית תהליכי CS מתקדמים והתאמתם לצמיחת החברה.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה וכוללת נסיעות.

תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוותי שירות, הטמעה ותיקי לקוחות אסטרטגיים.
הובלת תהליכי הטמעה ללקוחות חדשים, וניהול תהליכי שימור לקוחות.
ניהול קשרי לקוחות עסקיים ושותפות בפגישות עם לקוחות.
בניית תהליכי עבודה, מדדים ונהלים למחלקה.
שיתוף פעולה עם מחלקות מוצר, פיתוח ומכירות.
דרישות:
5 שנות ניסיון בניהול צוותי CS בגודל בינוני (6 עובדים ויותר).
ניסיון קודם מחברת SaaS - חובה.
ניסיון קודם בתפקידי CS עבור לקוחות B2B חובה.
ניסיון בניהול CS בחברות בתחום שכר, ניהול עובדים, משאבי אנוש או מערכות ארגוניות יתרון משמעותי.
ניסיון בבניית מתודולוגיות עבודה, מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
נכונות לנסיעות לפגישות עם לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436825
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד