דרושים » רכב ומכונאות » יועצ.ת שירות - חיפה

למרכז שירות חוף שמן דרוש /ה יועץ /ת שירות למשרה מלאה.
המשרה הינה בימים א'-ו'.
התפקיד כולל: 
*קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות,
*תשאול מקצועי ושירותי,
*בדיקה היקפית,
*פתיחת כרטיס עבודה ממוחשבת ותיאום ציפיות.
*בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח, תוך מיצוי פוטנציאל לקוח -
*ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים /תיקונים מומלצים.
*בקרת איכות בסיום העבודה - וידוא כי בוצעוy כל העבודות על פי דרישת הלקוח ומוכן למסירה ללקוח.
*מתן הסבר ללקוח על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית.

תנאים טובים ותגמול על מכירות למתאים /ה.

.מטרת התפקיד:
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי עבודה
עבודה עם מחשב אבחון

אם אתם אוהבים את עולם הרכב וחיים את תחום המכירות, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו במתחם הטרייד אין החדש בחיפה!
אנחנו מחפשים אנשי מכירות מוכשרים עם תשוקה לתחום הרכב, יכולת להתמודד עם יעדי היבואן ושאיפה להצלחה.
התפקיד כולל עבודה מול לקוחות במגרש תצוגה מושקע ומתקדם, ואלו שמצליחים יזכו לשכר בסיס מתגמל ולהזדמנות להרוויח בונוסים גבוהים.
אם אתם שחקני נשמה שיודעים להביא תוצאות ומחפשים אתגר חדש ומרתק נשמח לפגוש אתכם!
שעות הפעילות: ימים א'-ה' 09:00-18:00, ימי שישי 08:30-13:00.

מטרת התפקיד:
ניהול העובדים במשטח העבודה בצורה יעילה, מקדמת ואיכותית לשביעות רצון הלקוחות ולקידום רווחיות מרכז השירות.
ניהול כלל הפעילות של המחלקה גם ברמה התפעולית וגם ברמה האדמיניסטרטיבית.
אחריות לניהול העובדים ברמה המקצועית וברמת הפרט.
ניהול הקשר הרציף בין יועץ השירות (נציג הלקוח) ובין המשטח ומתן עדכונים שוטפים על מצב התקדמות העבודה בכל רגע נתון.

איך יראה היום שלך?
ניהול ישיר של  ראשי צוותים במשטח העבודה 
ליווי מקצועי של המחלקה
ניהול ובקרה על תהליכי העבודה והעובדים בצוות
אחריות על שמירת אווירת עבודה חיובית בקרב העובדים.
אחריות לביצוע הדרכות וחניכות למכונאים/מאבחנים חדשים ולדגמים חדשים
תיעדוף ותזמון העבודה בצוותים השונים.
ניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים במחלקה.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות כספיות
אחריות על שמירת רמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות,לפחות מעל 90.
טיפול באסקלציות בתחום הטכני (טיפול בתקלות מורכבות

למרכז שירות מוביל
יועץ שירות/הנדסאי רכב
קבלת לקוחות,פתיחת כרטיס עבודה,ליווי הלקוח במהלך הטיפול
מישרה מלאה,שישי לסירוגין
שכר גבוה+פרמיות+תנאים מעולים

אם אתם מתרשמים מכוחם של רכבים חשמליים ורוצים לקחת חלק במהפכה הירוקה של עולם הרכב, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו!
אנו מחפשים נציג/ת / מתאמ/ת מכירות לאולם הרכב שלנו בעין המפרץ, עם מוסר עבודה גבוה וכריזמה שמעוררת השראה.
התפקיד כולל קבלת פנים חמה ללקוחות, מתן מענה טלפוני ותמיכה פרונטלית, וכן ליווי צמוד ומקצועי ללקוחות לאורך תהליך הרכישה.
תנאי העבודה מאפשרים לכם להצטיין ולהשפיע, במסגרת המשלבת בין דינמיקה מהירה לדיוק בלתי מתפשר.

מחפשים את הצעד הבא בקריירה בתחום הרכב?
בואו והצטרפו אלינו בתפקיד מאתגר ומרתק של נציג/ת תפעול ומסירות רכב משומש בעכו!
התפקיד כולל ליווי לקוחות מרגע הרכישה ועד למסירת הרכב, מכירת אביזרים נוספים ושמירה על חווית לקוח גבוהה.
מדובר בעבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, הדורשת מיומנויות שיווקיות ויכולת מכירה. אם יש לכם היכרות עם עולם הרכב זהו יתרון משמעותי שתוכל/י להביא לידי ביטוי בתפקידך.