דרושים » שירות לקוחות » איש /אשת תמיכה טכנית - בית תוכנה

לחברה מובילה איכותית ויציבה הממוקמת בהרצליה דרוש/ה Help desk

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.
טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה ( מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).
התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.
ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות   CRM ))
עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.

הצוות שלנו מתרחב ואנחנו מגייסים תומך/ת טכני/ת - הזדמנות להיכנס לעולם הדיגיטל!

יש לך רקע טכנולוגי ואת/ה מחפש/ת דריסת רגל אמיתית בעולם ההייטק?
רוצה לעבוד עם פתרונות מתקדמים של Omnichannel ובוטים מבוססי AI?

קונסיסט מגייסת תומך/ת טכני/ת להצטרפות לצוות מוצר בתחום הדיגיטל - הזדמנות להכנס לחברה גדולה ולהתפתח!
?

מה כולל התפקיד?
מתן מענה ותמיכה טכנית למוצרי החברה
עבודה מול משתמשים, לקוחות ומנהלים מקצועיים
אבחון תקלות מרחוק ומתן פתרונות
הדרכת משתמשים וליווי מקצועי
חשיפה למערכות דיגיטל מתקדמות

משרת Help desk לחברת נדל"ן ישראלית.
במסגרת התפקיד - תמיכה טכנית למשתמשים בארגון - גם מרחוק וגם בשטח, טיפול בתקלות, ניהול משתמשים והרשאות, עבודה עם Office 365, Windows וציודי תקשורת.
משרה מלאה מהמשרדים בת"א.

לחברת ריווחית - תוכנה לניהול עסק והנהלת חשבונות
דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית
רוצים להשתלב בחברה טכנולוגית יציבה וצומחת?
מקומכם איתנו!
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות ונציגי/ות תמיכה טכנית לעבודה מול לקוחות החברה.

נציגי/ות שירות - מה צריך?
ידע בהנהלת חשבונות (לימודים / קורסים / ניסיון עסקי) - חובה
ניסיון קודם במוקדי שירות
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה

נציגי/ות תמיכה טכנית - מה צריך?
גישה טכנית טובה וחשיבה אנליטית
ניסיון טכני (לימודים / צבא / עבודה)
סבלנות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות

מה מחכה לכם אצלנו?
עבודה היברידית עם גמישות
הכשרה מקצועית מלאה על חשבוננו
סביבת עבודה צעירה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית ואישית

משרה מלאה או חלקית בשילוב עבודה מהבית (ללא ימי שישי וערבי חג)

חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.
תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים.
השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד.
דלת כניסה למתעניינים בעולם ה- IT בחברה טכנולוגית ותיקה ויציבה.
עבודה במשרה מלאה בקרית עתידים תל אביב. בקרבת רכבת אוניברסיטת ת"א /בני ברק (שאטלים עד קריית עתידים).
דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים.

ארגון גדול ומוביל מגבמסגרת התפקיד:
* מתן תמיכה טלפונית למשתמשי קצה במערכות מגוונות
* התחברות מרחוק וטיפול בתקלות בזמן אמת
* עבודה בסביבת עומס שיחות
* פתרון תקלות והובלת משתמשים עד לסגירת טיפולייס נציג/ת תמיכה טכנית לתפקיד דינמי בסביבת עבודה מקצועית ומסודרת.

? מתן תמיכה למשתמשים בארגון.
? פתיחה, סגירה ומעקב אחר קריאות ותקלות.
? תמיכה וטיפול במערכות VC (חדרי ישיבות).
? עבודה שוטפת באתרי החברה לפי הצורך.

ל- FILL IT, מותג איקומרס מוביל בתחום תוספי תזונה וויטמינים בהרצליה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובקאופיס עם אנרגיה גבוהה!

התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי, אדיב ומהיר ללקוחות - דיגיטלי וטלפוני.
ליקוט ואריזת הזמנות אונליין ללקוחות
עבודה צמודה עם צוות החברה
שכר מעולה למתאימים/ות!

אפשרי משרה מלאה או משרה חלקית (שעות 8:30-13:30)
בהרצליה פיתוח.
כ-10 דקות הליכה מתחנת רכבת.