דרושים » ניהול ביניים » ראש /ת צוות Help desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת הייטק בינלאומית מצליחה בתחום ה- AdTech, אשר מפתחת פתרונות וידאו, פרסום ו- Omnichannel באמצעות AI דרוש/ה ראש/ת צוות Help desk למשרה הכוללת ניהול צוות תמיכה בישראל ובחו"ל.
אחריות כוללת על תעדוף משימות, חלוקת עבודה וניהול שוטף של פעילות הצוות.
כ-50% Hands-On.
תמיכה פרונטלית ומרחוק לעובדי החברה.
חניכה, ליווי מקצועי ומתן דוגמה אישית לצוות.
אחריו מלאה על פעילות ה-IT בישראל - תפקיד מרכזי עם חשיפה להנהלה בכירה.
עבודה בסביבה גלובלית עם ממשקים רבים בארץ ובחו"ל.
תחומי אחריות טכניים:
תמיכה שוטפת בעובדים: Onboarding ו-Offboarding, טיפול בטיקטים, הרשאות וגישה למערכות.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה (Mac ו-Windows).
טיפול בתקלות רשת, VPN, Wi-Fi, מדפסות וציוד חדרי ישיבות
הבנה וניסיון בסיסי/מתקדם בעולמות Networking (כולל עבודה עם סוויצ'ים וראוטרים).
זיהוי בעיות מערכתיות והובלת שיפורים בתהליכים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות Help desk
ניסיון קודם בתפקידי Help desk / IT Support
אנגלית שוטפת
הבנה ב- Networking כולל סוויצ'ים וראוטרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8598823
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
? מתן תמיכה למשתמשים בארגון.
? פתיחה, סגירה ומעקב אחר קריאות ותקלות.
? תמיכה וטיפול במערכות VC (חדרי ישיבות).
? עבודה שוטפת באתרי החברה לפי הצורך.
דרישות:
?? ניסיון בתמיכה פרונטלית חובה.
?? ניסיון בתמיכה בחדרי ישיבות / מערכות VC.
?? אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
?? רישיון נהיגה חובה.
?? היכרות עם מערכת SNOW יתרון.
?? יכולת עבודה בצוות, אחריות ושירותיות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8463075
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בתור גיבס   בע"מ
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת Tor Group - חברות Nintendo ו - LEGO דרוש/ה טכנאי/ת Help desk לטיפול בתקלות ומתן שירות פנים ארגוני במגוון תחומים, עם פוקוס על סביבת הענן של Microsoft 365 ואבטחת מידע.

תחומי אחריות:
מתן מענה לתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תחנות עבודה, ציוד קצה ומכשירים ניידים.
ניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory וב Azure AD, הקמה וסגירת משתמשים ותחזוקת קבוצות והרשאות בסביבת Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive).
יישום ותחזוקת מנגנוני אבטחה (MFA, אנטי וירוס, DLP, GPO) והטמעת מדיניות אבטחה מול מערכות Microsoft 365 ו Azure.
טיפול בציוד רשת, הגדרות VPN ופתרון תקלות LAN/WAN, כולל עבודה מול ספקים חיצוניים ורשומות קריאה.
תיעוד ותיוק קריאות ופתרונות במערכת הקריאות, עדכון מדריכים טכניים ושיתופי ידע.
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים לפחות בהלפ דסק/ תמיכה טכנית בארגון בינוני גדול.
שליטה במערכות הפעלה Windows 10/11 וביישומי Office 365, כולל ניהול Exchange Online.
ניסיון מוכח בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory ו Azure AD; ידע בעבודה עם שירותי ענן Microsoft 365.
הבנה בסיסית באבטחת מידע: הכרות עם MFA, אנטי וירוס, DLP, SIEM וכתיבת GPO.
ידע בסיסי ברשתות (TCP/IP, Wi Fi, VPN) וניסיון בפתרון תקלות תקשורת.
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ותקשורת מצוינת בעברית ובאנגלית טכנית.
הסמכות רלוונטיות ( MCSA / MCSE /CCNA) - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8574250
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי גדול דרוש/ה טכנאי/ת PC למשרת שטח באזור נתניה והשרון.
התפקיד כולל תמיכה בתקלות חומרה, תוכנה, רשתות ושרתים.
***התפקיד כולל רכב
דרישות:
ניסיון של שנה כטכנאי/ת PC
ניסיון בעבודה בארגון גדול- יתרון
ניסיון במתן תמיכה פרונטלית למשתמשים
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה, חומרה וציוד קצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8533890
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בדטה קיוב בע''מ
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד תשתלב/י בצוות תשתיות אפליקטיביות ותתמוך/י במוצר סנכרון הנתונים והממשקים CONNX של SoftwareAG,המשמש את מערכת ניהול פוליסות החיסכון ארוך הטווח.
התפקיד כולל תחזוקה ותפעול של תהליכי סנכרון נתונים בין מסדי נתונים מסוג Adabas ו- Oracle וכן עבודה עם ממשקים בין מסד הנתונים Adabas לאפליקציות מבוססות Informatica ו- JAVA.
העבודה כוללת ניהול תקלות, התקנות ושדרוגים של רכיבי המערכת על גבי שרתי Linux RedHat, ביצוע בדיקות עד עלייה לייצור ותמיכה בסביבת ייצור.
בנוסף נדרש תיעוד טכני שוטף, כתיבת מסמכים, מעקב אחר משימות ועבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות ו- DBA וכן מול ספק המוצר.
דרישות:
ידע בסיסי במערכות Linux
ידע בסיסי במסדי נתונים Oracle וכתיבת שאילתות SQL מסוג Select
ידע בסיסי במסד נתונים Adabas ובשפת Natural
ניסיון בעבודה עם מערכות Windows
יכולת למידה עצמאית, עבודה מסודרת ושיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ותשתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8575240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במ.פ מערכות מידע בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מ.פ. מערכות מידע בע"מ, דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים.

התפקיד כולל:
תמיכה טכנית שוטפת במשתמשי הקצה בארגון.
התקנה ותחזוקה של מחשבים, מדפסות וציוד היקפי והתקנה של יישומים שונים.
תפעול תקלות מחשוב בסביבה מבוססת מייקרוסופט, תמיכה טכנית במערכות מבוססות ענן
(כגון Office 365), עבודה עם תוכנות צד ג', איתור תקלות רשת ותקשורת, ניהול נתבים, עבודת מעבדה ועוד.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד דומה - חובה.
שליטה במערכות הפעלה מבוססות מייקרוסופט, הכרות עם יישומי Office, אנטי וירוס ועוד.
ידע וניסיון בסביבת הענן office 365.
ידע וניסיון בתפעול וטיפול בתקלות חומרה / תוכנה.
ידע וניסיון בעבודה עם סביבות וירטואליות ועם מערכות מבוססות ענן- יתרון.
ידע ברשתות תקשורת- יתרון.

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
שליטה מלאה בעברית ואנגלית.
רישיון נהיגה - חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8580292
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים בSQLink
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה גלובלית באזור השרון מגייסת תומך/ת טכנית
התפקיד כולל: הקמה וניהול משתמשים, תמיכה שוטפת במוצרי Microsoft כולל Office ומערכות הפעלה Windows, טיפול בתקלות, התקנות מחשבים, עבודה בסביבת משתמשים גלובלית ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון עם Active Directory ו-Exchange
- היכרות עם מוצרי Microsoft
- ניסיון בתמיכה במערכות הפעלה, Office ושרתי Windows
- אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8582063
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בהיי סק מעבדות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים איש IT מנוסה לתפקיד משולב הכולל אחריות על תשתיות IT, תמיכה מתקדמת למשתמשים (Tier 2-3) ויישום פתרונות אבטחת מידע.
התפקיד הינו Hands-On ודורש עבודה עצמאית, יכולת פתרון תקלות מורכבות, וראייה מערכתית בסביבת Enterprise
תחומי אחריות
תשתיות IT
ניהול ותחזוקת תחנות קצה (Windows 10/11)
ניהול משתמשים והרשאות ב- Active Directory
עבודה עם GPO, DNS, DHCP
תחזוקת שרתי Windows
ניהול סביבת Microsoft 365
ניהול עדכונים ו- Patch Management
תמיכה בציוד תקשורת בסיסי (מתגים, VLAN, נתבים)
עבודה מול ספקים חיצוניים
Help desk - Tier 2-3
טיפול בתקלות מורכבות והסלמות
פתרון תקלות רשת, VPN, MFA והרשאות
תמיכה במערכות קריטיות לארגון
עבודה תחת SLA
תיעוד וניהול קריאות במערכת Ticketing
יישום סייבר ואבטחת מידע
יישום מדיניות אבטחת מידע בתחנות קצה ושרתים
ניהול ותחזוקת פתרונות EDR / אנטי וירוס
הקשחת מערכות (Hardening)
טיפול ראשוני באירועי אבטחה
ניהול הרשאות גישה ו- Privileged
דרישות:
עבודה מול ספקי SOC / MDR
סיוע בהיערכות לסקרים וביקורות אבטחה

דרישות התפקיד

ניסיון של 3-5 שנים בתפקידי IT
ניסיון מעשי משמעותי עם Active Directory
ניסיון בתמיכה בתחנות קצה ושרתים
ידע בסיסי ברשתות (TCP/IP, VLAN)
ניסיון עם פתרונות Endpoint Security
יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות מורכבות
תודעת שירות גבוהה במיוחד.
יתרון
ניסיון עם Firewall ללא תלות יצרן
ניסיון עם Azure / Microsoft 365 מתקדם
ניסיון עם פתרונות NAC / EDR מתקדמים
ניסיון בסביבת Enterprise מרובת אתרים
הסמכת CCNA או מקבילה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8584509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
דרושים בדיאלוג
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת השקעות פרטית דרוש/ה IT Technical Support - Help desk
בחברת השקעות פרטית המנהלת מעל ל60 מילארד דולר, זוהי קרן גידור בינלאומית בין המצליחות בעולם!
העבודה כוללת תמיכה מרחוק לסייטים בעולם
כ-5000 עובדים, 50 בארץ, יושבים ברמת גן (קו רכבת), עבודה מהמשרדים
דרישות:
4+ שנות נסיון בתמיכה טכנית בארגון גדול
נסיון בתמיכה למערכות בינה מלאכותית
אנגלית מצויינת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8574449
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרת Help desk בחברת השקעות מובילה המפתחת פלטפורמות לתחום שוק ההון.
במסגרת בתפקיד תמיכה טכנית וטיפול בתקלות עבור 200 עובדי החברה (טלפונית ופרונטאלית) בתחומי התוכנה והחומרה, התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים, הקמת משתמשים וניהול הרשאות במערכות שונות, עבודה בצוות מקצועי.
דרישות:
שנה/שנתיים ניסיון בתפקיד דומה - חובה
ניסיון בניהול משתמשי AD- חובה
ניסיון עם מערכות הפעלה windows ו servers- חובה
ניסיון עם office 365- חובה
ניסיון עם מערכות וירטואליות- חובה
ניסיון עם טלפוני VOIP - חובה
הכרות עם מוצרי AV ו EDR- חובה
הכרות עם פרוטוקולי תקשורת- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8560641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/02/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת צוות טכני. התפקיד כולל: - מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה (עסקים וארגונים) בפלטפורמה טלפונית, תוך ליווי הלקוח מקצה לקצה. - התקנות והטמעות: ביצוע התקנות אפליקטיביות של תוכנות ריווחית על עמדות הלקוח (התחברות מרחוק). - תמיכה טכנית שוטפת: אבחון ופתרון תקלות במוצרי החברה השונים בזמן אמת. - ניהול מסדי נתונים: הגדרה וחיבור של מאגרי מידע (Data Bases), עבודה מול שרתי SQL בסביבת Microsoft. - העבודה במשרה מלאה בשילוב עבודה היברידית.
דרישות:
- שליטה במערכות הפעלה: היכרות מעמיקה וניסיון עבודה עם מערכות הפעלה מבית Microsoft - חובה. - ידע בהתקנות ניסיון או ידע מוכח בהתקנת תוכנות מחשב. - אוריינטציה טכנית: גישה טכנולוגית גבוהה, הבנה של תהליכים ממוחשבים ויכולת תפעול תקלות. - נכונות לעבודה בשעות נוספות במידת הצורך. - ניסיון קודם בתמיכה טכנית / תפקיד טכני צבאי. - בוגרי לימודים טכניים (קורס מקצועי או תואר אקדמי רלוונטי). - היכרות עם מסדי נתונים (SQL). - יכולת למידה עצמאית, סקרנות טכנולוגית גבוהה ורצון להתפתח וללמוד מערכות חדשות. - תודעת שירות גבוהה, סבלנות והתמדה בפתרון בעיות מול לקוח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8564070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד