דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות, למפעל יצרני!

הזדמנות ניהולית במוקד השיניים שלנו בבאר שבע!
אנחנו מחפשים מנהל צוות שיוביל וישפיע בעולם רפואת השיניים.
אם אתה מנהל שמאמין בשירות איכותי, יודע/ת להניע אנשים ולנהל תהליכים - המקום הזה בשבילך
מה התפקיד כולל:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי שירות
חניכה, בקרה, הנעה ויצירת מוטיבציה בצוות
עבודה מול ממשקים רפואיים
סביבת עבודה דינמית, ועם תחושת שליחות אמיתית.

מרכז אירוח, ידע והכשרה לטיפול בטראומה, הממוקם בקיבוץ דורות. המרכז מציע הכשרות מקצועיות על בסיס מודל עדן לאנשי מקצוע וכן מארח ארגונים וחברות לימי עיון, כנסים ועוד
תיאור התפקיד:
סגירת האירועים מול הלקוח מקצה לקצה, החל מהפניה הראשונית (יזומה או נכנסת), דרך הצעות מחיר ועד לגבייה
הגדלת מאגר הלקוחות ארגונים עסקיים, מקצועיים וציבוריים דרך פניות יזומות, יצירת קשרים ושת"פים חוץ ופנים ארגוניים
שימור וטיפוח הקשר עם לקוחות קיימים
בניית הצעות מחיר, מחירונים והסכמים מותאמים לכל סוגי האירועים
התאמת התכנים לצרכי הלקוח, כולל תכלול ותיאום מול כלל הגורמים הרלוונטיים והנחיית סדנאות או ימי עיון בעת הצורך
גבייה ותיאום מול הנהלת החשבונות בעמותה
ניהול ותפעול הנכסים הדיגיטליים אינסטגרם, קמפיינים ממומנים, ועבודה שוטפת מול רכזת השיווק
תכלול וניהול אירועים מיוחדים כגון ירידים ותערוכות
ניהול ישיר של אחראית תפעול האירועים
ניהול עקיף של צוות תפעול האירועים, כולל סיוע פיזי לפי צורך