הצטרפו לחברה גלובלית -
התפקיד כולל עבודה גם במענה טלפוני בCall Center וגם בשטח.
מתן שירותי תמיכה פנים ארגוניים כגון: התקנת מחשבים, ניפוק מסך וציוד נוסף, תמיכה בתקלות מערכת הפעלה ואופיס, עבודה עם AD, עם CITRIX, עם וירטואליזציה VMware, עם טלפוניה של AVAYA.
דרישות:
ניסיון בתפקיד Help desk לפחות שנה - חובה.
אנגלית ברמה בסיסית לפחות עם יכולת דיבור עם ספקים בחו"ל - חובה.
ידע וניסיון בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות אופיס בדגש על 2016 ו-2021 - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה בדגש על win10 - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבת דומיין - יתרון משמעותי
-AD, citirx, sccm - יתרון
- הכרת טלפוניה של avaya - יתרון
- ניסיון בעבודה עם שרתים ו- VMware - יתרון
נדרשת חריצות, סדר וארגון, עמידה בלוחות זמנים, יכולת הסבר ושיקוף של תקלות, שירותיות, מוטיבציה, יצירתיות, סבלנות.
זמינות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.