דרושים » בכירים » מנהל /ת מערך תפעול לבנק מוביל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף של יחידות התפעול: ביצוע תהליכים, בחינה, אשראי, מט"ח ופרויקטים.
ניהול צוות של כ-50 עובדים, כולל דרגי ביניים ותמיכה מקצועית.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים מגוונים.
ניהול תקציב השקעות והוצאות המחלקה.
פיתוח וייעול תהליכים תפעוליים בבנק.
תיאום מול ספקים חיוניים (שב"א, ברינקס, דפוס בארי).
ניהול קשרים מול בנק ישראל וגופים רגולטוריים.
הובלת תהליכי שיפור נצילות ושירות.
תמיכה תפעולית בפיתוח פעילויות עסקיות חדשות בבנק.
דרישות:
ניסיון מעל 5 שנים בתפקידי ניהול, יכולת מוכחת של הובלה והנעה של מנהלי משנה ועובדים - חובה.
תואר ראשון בתחום פיננסי (כלכלה, מימון, תעשיה וניהול, מנהע"ס) - חובה.
ניסיון בניהול מערך תפעולי בעולם הפיננסי - חובה.
ניסיון במערכות DWH, BI ועבודה עם אקסל - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
הכרות עם תחום המשכנתאות - יתרון.
הכרות עם תחום ניהול מרכזי סליקה ומזומנים - יתרון.
יכולת אנליטית גבוהה וראיה תהליכית ומערכתית בשילוב עם הבנה עיסקית.
יכולות ניהול מו"מ מול ספקים.
יכולת הובלת פרויקטים חוצי ארגון לשיפור תהליכים תפעוליים.
יכולת עבודה בצוות והנעת ממשקים מטריציונים.
בעל חוסן אישי- יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים ועמידה ביעדים מאתגרים.
יחסי אנוש טובים.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8384017
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בב.מ.ב.י מערכות תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מצטיינים/ות בניהול פיננסי ותפעולי, בעלי/ות חשיבה אסטרטגית ויכולת להניע תהליכים בואו להצטרף לצוות הניהולי של במבי מערכות תוכנה, חברה טכנולוגית בצמיחה!

אנו מחפשים מנהל/ת כספים ותפעול שיוביל/תוביל את המערך הפיננסי והתפעולי של החברה, ידאג/תדאג לייעול תהליכים ויסייע/תסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות שיאיצו את הצמיחה שלנו.
 
מהות התפקיד:
 
ניהול כספים: אחריות מלאה על הדיווחים הכספיים, תקציבים, תזרים מזומנים, ניהול בנקים וקשר עם רו"ח.
ניהול תפעול: הובלת תהליכים תפעוליים חוצי ארגון, ייעול תהליכי עבודה ושיפור ממשקים.
בקרות ודוחות: בניית דוחות ניהוליים וכספיים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
שותפות אסטרטגית: סיוע למנכ"ל בהתוויית אסטרטגיה עסקית ויישום יעדים.
ניהול מערכות מידע: אחריות על מערכות המידע הפיננסיות והתפעוליות בחברה
קשרים עם גורמי חוץ: ניהול קשר מול ספקים, לקוחות, בנקים וגופים רגולטוריים.


תנאים:
משרה מלאה א' ה'
סביבת עבודה משפחתית, דינמית ומתקדמת.
הזדמנות להשפיע באופן ישיר על צמיחת החברה.


אם אתם/ן רואים/ות את עצמכם/ן כשותפים/ות אסטרטגיים/ות להצלחה - שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
השכלה: תואר ראשון בחשבונאות/כלכלה/מנהל עסקים  חובה.
ניסיון: ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה (מנהל/ת כספים/תפעול/חשב/ית) בחברת הייטק/תוכנה  חובה.
שליטה מלאה: בתוכנות אופיס, בדגש על Excel ברמה גבוהה מאוד  חובה.
יכולות ניהול: ניסיון בניהול צוות/תהליכים, יכולת הנעה והובלה  חובה.
חשיבה אנליטית: יכולת ניתוח נתונים, ראייה מערכתית וירידה לפרטים.
יחסי אנוש: תקשורת בינאישית מעולה, יכולת עבודה בצוותים ובממשקים מרובים.
"ראש גדול": יוזמה, אחריות וגמישות מחשבתית.
יתרון משמעותי: ניסיון עם מערכות ERP, ניסיון מחברת SaaS.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8355690
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בבו בזמן
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות ותפעול 
אנחנו חברה המתמחה בהדרכות, סדנאות וקורסים לניהול זמן ופרודוקטיביות בארגונים בארץ ובעולם. מטרתנו לאפשר לאנשים להספיק יותר ובנחת.

התפקיד כולל:
- הובלת תהליכי עבודה מול הלקוחות ומול צוות המנחים
- ביצוע תהליכי מכירה - שיחות מכירה וכתיבת הצעות מחיר
- ניהול מנהלת המשרד - חניכה, בקרה ומעקב
- ניהול הקשר עם המנחים ותפעול שוטף
- ניהול השיווק (פוסטים, קהילה, דיוור)
- שותפות בתהליכי אסטרטגיה עסקית
- ניהול מערכת CRM ושליטה בהפקת דוחות דרך המערכת
- עבודה ועדכונים שוטפים מול המנכ"לית
- ניהול כספים, גבייה, הכנת דוחות ובקרה על חשבונות
- תפעול לוגיסטי (השכרת כיתות, תיאומי ספקים וגורמים מקצועיים)

עבודה במשרה מלאה, 5 ימים בשבוע בין השעות 08:30-17:30 במשרד במודיעין.
דרישות:
- רקע בניהול ניסיון בעבודה עם לקוחות במגוון מגזרים
- ניסיון במכירות
- רמה גבוהה של יחסי אנוש
- ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
- אנגלית ברמה טובה

יתרון:
- רקע בארגון ושיטות
- מעורבות ברשתות חברתיות
- רקע במשאבי אנוש
- ידע מוקדם במערכות הבאות: Fireberry, Exel, Smoove, משולם, Chat GPT, Wix, גוגל פורמס, פייסבוק, אינסטגרם, LinkedIn
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369216
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
אחריות ניהולית כוללת בתחום התפעול הכוללים: תחזוקה ותפעול שוטף של רחבת הכותל המערבי על כלל אתריו, ניהול כח אדם,רכוש, מחסנים, ניקיון ורכש.
יישום מדיניות ונהלים, תהליכים ושיטות וכן מנגנונים המאפשרים ניהול אופטימלי מבוקר ומדיד בתחומי האגף.
יישום מדניות בנושא תכנון וניהול תקציב התפעול והתחזוקה.
ריכוז צרכים תפעוליים לוגיסטיים של כלל המחלקות בקרן ותרגומם יחד עם מנהל האגף לתכניות עבודה שבועיות/חודשיות/שנתיות עבור צוותי התפעול והתחזוקה בתנאים וצרכים משתנים
עבודה בצמידות ובשיתוף פעולה עם מנהלי האגפים / המקבילים השונים במתן מענה תפעולי ותחזוקתי לכלל צרכי צרכי הקרן.
דרישות:
תואר רלוונטי בתחומי תפעול/ ניהול /לוגיסטיקה (חובה)
ניסיון ניהולי מוכח של שלוש שנים לפחות באופרציות דומות/ מקבילות (חובה)
ניסיון מוכח בניהול עובדים וניהול צוותים
יכולת הנעה וקידום תהליכים עד לסגירה מלאה.
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE - חובה.
ניסיון בניהול פרויקטים מיוחדים וניהול משא ומתן - יתרון.
שליטה בעברית ואנגלית ברמת תקשורת טובה.
זמינות ומתן מענה 24 שעות ביממה
רישיון נהיגה- חובה
שירותי /ת, סבלני /ת ואדיב /ה.
רצינות ויסודיות בעבודה.
מסודר /ת ומאורגן /ת, יכולת ירידה לפרטים.
יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
המשרה כוללת נוכחות, לסירוגין, בשבתות, חגים, חוה"מ, סליחות וכדו'
התאמה לערכי הקרן למורשת הכותל המערבי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7600994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה ציבורית גלובלית מובילה במשק דרוש/ה
דירקטור/ית נכסים מניבים שוק ישראל

מטה החברה במרכז הארץ
מחפשים מנהל /ת תפעול של תחנות כוח/ מתקני התפלה / תעשיה תהליכית

הגדרת התפקיד:
אחריות על הצלחתם העסקית של האתרים המניבים בישראל (רוח, PV ואגירה), תפעולם שוטף, ניהול הסכמים מסחריים בתחומים מגוונים, פיתוח המתקנים
ניהול צוות עובדים, בניית תכניות עבודה ותקציבים שנתיים תוך מעקב אחר ביצוע
ניהול תקציב הכנסות והוצאות של מאות מיליוני ש"ח.
חשיבה עסקית ואסטרטגית לזיהוי הדרכים לצמצום הוצאות ואופטימיזציה של האתר
מעקב ובקרה על פעילות האתרים לרבות זיהוי ובחינת חידושים טכנולוגיים, ניתוח ופתרון בעיות על מנת למקסם את מדדי הפקת החשמל ועמידה בתוצאות הרצויות
הובלת תהליכי העברת מתקנים משלב ההקמה לשלב ייצור שוטף
אחראיות על הקשר עם השותפים העסקיים של החברה, מלווים, רשויות ומוסדות רגולטורים
ניהול הסכמי מימון
ניהול תכניות הבטיחות ומערך האבטחה של המתקנים
דרישות:
תואר ראשון ושני בניהול/כלכלה/ הנדסה
חובה ניסיון מנהל/ת תפעול של תחנות כוח/ מתקני התפלה / תעשיה תהליכית
ניסיון בניהול תקציבים, התייעלות והובלת פעילות עסקית בעולמות טכנולוגיים-חובה
ניסיון בניהול אנשים- חובה
שליטה מלאה בעבודה עם יישומי Office לרבות Excel - חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה)-חובה
ראייה עסקית ואסטרטגית לבניית פתרונות והרחבת ההכנסות
ניסיון ביוזמות וקידום פרויקטים
אינטגרציה של ידע ממספר מקורות ויכולת הסקת מסקנות
כישורים בין אישיים ועבודת צוות, אישיות מנהיגה ומובילה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8330979
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 18,000-22,000
לחברה מובילה בתחום ההשקעות דרוש/ה ראש צוות בק אופיס לניהול צוות מקצועי ודינמי.
 תיאור התפקיד:
ניהול צוות תפעולי בתחום ההשקעות, אחריות על תהליכים מול בתי השקעות, פתיחת חשבונות, העברות כספים, ובקרה על דיווחים.
התפקיד כולל הובלת צוות עובדים, תיאום מול ממשקים פנימיים,
והבטחת עבודה מדויקת, מקצועית ויעילה בהתאם לנהלים.

 שעות עבודה גמישות
אם את/ה מחפש/ת תפקיד משמעותי עם השפעה וניהול צוות איכותי נשמח להכיר אותך!
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 3 שנים בבתי השקעות או בתחום שוק ההון חובה
שליטה במערכות דנאל וסנפיר חובה
ניסיון בניהול צוות של כ-8 עובדים
יכולת עבודה עצמאית, סדר ודיוק, יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8357581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לתאגיד עובדים זרים בתחום הבניה
מנהל /ת תפעול

חובה ניסיון מחברות כ"א או עולמות תוכן דומים

עבודה במטה הקבוצה במרכז הארץ
כפיפות למנכל
אחריות על 300 עובדים ומנהלי שטח

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול מערך התפעול השוטף של התאגיד מקצה לקצה
הובלת צוותי שטח האחראים על רווחת העובדים: דיור, צרכים אישיים והתנהלות באתרי הבנייה
תכנון ושיבוץ עובדים באתרי הבנייה בהתאם לדרישות הלקוחות
ניהול קשרי לקוחות עם קבלני ביצוע, כולל ממשקים מסחריים ותפעוליים
אחריות לניהול ספקים בתחומי ביגוד, דיור, הסעות ושירותים נוספים
פיקוח על תהליכי גבייה מהלקוחות
בקרה על ההתנהלות המקצועית באתרי הבנייה
דרישות:
תואר ראשון חובה. תואר שני יתרון
ניסיון מחברות כ"א/בניה-חובה
אנגלית ברמה גבוה מאוד-חובה.שליטה בשפות נוספות יתרון משמעותי
ניסיון מוכח בניהול מערכי תפעול רחבים חובה
ניסיון בניהול מאות עובדים ומספר אגפים במקביל חובה
ידע והבנה בתחום השכר חובה
יכולת מוכחת בניהול מומ ובניהול קשרי לקוחות וספקים
כישורי ניהול, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8381982
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מחלקת פחחות או תחום תפעולי דומה בענף הרכב.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים (כולל עובדים משרדיים).
היכרות עם תהליכי פחחות, שמאות ובקרת איכות חובה.
הבנה כלכלית: מעקב הכנסות, ניתוח נתונים, תמחור ותפעול שוטף.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובמתן מענה לאסקלציות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, קבלת החלטות וחשיבה תפעולית ועסקית.
שליטה ביישומי מחשב חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8290914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
למשרד עורכי דין גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת תפעול ראשי COO

למשרד עורכי דין גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת תפעול ראשי COO
במסגרת התפקיד שירות לכלל עובדי המשרד בנושאי תחזוקה, תפעול, הפקה, אדמיניסטרציה, בטיחות וגהות.
ניהול צוות מולטידיסיפלינרי בתחומים הרלוונטים, ניהול מנהלים.
בניית תקציב שנתי וכן מעקב אחר תכנון מול ביצוע
הובלת תוכניות העבודה השנתית והתוויות מדיניות בתחומי האחריות תוך שיפור וייעול מתמיד
עבודה מול גורמים חימוניים לרבות ספקים חיצוניים, שוכרי משנה, ניהול מכרזים ומו"מ
אחריות על ניהול תחום הנגישות וכן תחום בטיחות המשרד
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב - על קו רכבת. 
נא לציין ציפיות שכר!
דרישות:
תואר ראשון - חובה.
תואר שני - יתרון.
ניסיון בניהול בכיר/ניהולי ואופרציות מורכבות - לפחות 5 שנים מארגון גדול.
יכולת עבודה בתנאי עומס ולחץ.
סדר וארגון, יחסי אנוש יוזמה וראש גדול.
ניסיון במערכת SAP - יתרון.
כפיפות ישירה לצוות ניהול המשרד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8378354
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אודותינו:
אנו חברה הייטק בתחום המשלוחים הבינלאומיים, המספקת חוויית משלוח חלקה ללקוחותינו באמצעות טכנולוגיה חדשנית ותמיכה מסורה. צוות האופרציה שלנו ממלא תפקיד מרכזי בהבטחת תהליכי משלוח חלקים ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.

תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת אופרציה מנוסה ואחראי/ת להובלת צוות האופרציה. במסגרת התפקיד, המנהל/ת יטפל/תטפל בכל נושאי הלקוחות הקשורים לתהליכי המשלוחים הבינלאומיים, יבטיח/תבטיח מצוינות תפעולית, ויטפח/תטפח סביבת עבודה משתפת ומקצועית.
תחומי אחריות:
ניהול ופיקוח על צוות המונה 4 אנשי אופרציה, תוך הבטחת ביצועים גבוהים וצמיחה מקצועית של הצוות.
טיפול ופתרון בעיות מורכבות של לקוחות בתחום המשלוחים הבינלאומיים.
ייעול ושיפור תהליכי עבודה תפעוליים להגברת היעילות ושביעות רצון הלקוחות.
עבודה צמודה עם לקוחות, חברות שילוח ומחלקות פנימיות להבטחת פתרון מהיר ומדויק של בעיות.
מעקב ודיווח על מדדי ביצוע תפעוליים וזיהוי תחומים לשיפור.
התעדכנות מתמדת במגמות, תקנות ושיטות עבודה בתחום המשלוחים הבינלאומיים לשמירה על תאימות ומצוינות.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח בניהול אופרציה, רצוי בתחומי השילוח, הלוגיסטיקה או המסחר האלקטרוני.
יכולות גבוהות של פתרון בעיות וקבלת החלטות.
כישורי תקשורת בין-אישית מצוינים.
יכולת להוביל ולהניע צוות להשגת מטרות המחלקה.
היכרות עם תהליכי שילוח בינלאומיים ותקנות - יתרון.
תואר ראשון במנהל עסקים, ניהול תפעול או תחום רלוונטי - יתרון.
מה אנו מציעים:
שכר מצוין ובונוסים
הזדמנות לצמוח בחברה דינמית וחדשנית.
סביבת עבודה משתפת ותומכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383585
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת שירות צרכנים לחברת מזון מובילה, התפקיד כולל:
אחריות כוללת על תחום שירות הצרכנים בחברה, כולל מענה לפניות טלפוניות ודיגיטליות, טיפול באירועים מול צרכנים וממשקים פנימיים, והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח והתקשורת מולו. התפקיד משלב פרקטית שוטפת עם חשיבה מערכתית, ניתוח נתונים, תכלול תהליכים ושיפור מתמיד.
תפקיד עצמאי הכולל אחריות מלאה על תחום שירות הצרכנים
משלב בין עבודה תפעולית יומיומית לניהול כולל של התחום
כפיפות לסמנכ"ל השיווק
דרישות:
ניסיון של 23 שנים לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי חובה
ניסיון קודם בתחום המזון/צריכה/פארמה יתרון משמעותי
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ
גישה שירותית, רגישות גבוהה לצרכנים ואחריות אישית
יכולת ניהול עצמי גבוהה, סדר ודיוק בפרטים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון
יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה, כולל עבודה בסביבה דינמית ומשאבים מוגבלים
השכלה אקדמית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373809
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד