סיבוס פלאקסי (Cibus Pluxee) היא פלטפורמת הטבות דיגיטליות לעובדים, המציעה מגוון פתרונות לסבסוד ארוחות והטבות נוספות באמצעות ארנק דיגיטלי מתקדם.
אנו מחפשים נציג/ת Back Office תפעולי/ת להשתלבות בצוות האחראי על הקמה, תחזוקה ותפעול של לקוחות וממשקי מערכת, תוך עבודה רוחבית מול מגוון מחלקות בארגון.
תיאור התפקיד:
הקמה ותפעול שוטף של לקוחות (חברות) במערכות החברה
תחזוקת הרשאות ומדיניות שימוש כולל הגדרת תקציבים, מגבלות הרשאה
הפקה, שליחה וניהול תהליך הנפקת כרטיסים ללקוחות ומשתמשים
הגדרת חוקיות עסקית בהתאם לצרכי הלקוח
תמיכה תפעולית ומתן פתרונות בזמן אמת לבעיות מערכת או תקלות תפעוליות
עבודה שוטפת מול מחלקת IT לצורך טיפול בתקלות מערכתיות או באגים
מענה פנים-ארגוני ללקוחות בנוגע ליישום ובקרה של חוקיות עסקית
שיפור ובניית תהליכים תפעוליים מבוססי לוגיקה ומערכות
דרישות:
בגרות מלאה חובה
ניסיון קודם בעבודה עם מערכות ממוחשבות יתרון משמעותי
הבנה לוגית של תהליכים עסקיים ותפעוליים חובה
שליטה טובה בתוכנות Office (בדגש על Outlook ו-Excel)
ניסיון בעבודה עם CRM יתרון
עברית ואנגלית ברמה טובה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
אסרטיביות, סדר וארגון, ויכולת ניהול משימות במקביל
יכולת התמודדות עם מצבי עומס וסביבת עבודה דינמית
מיקום המשרה: נתניה
היקף המשרה: מלאה, ימים א'-ה', 9:00-18:00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.