דף הבית » כל החברות » אחר »  דרושים סיבוס פלאקסי
סיבוס פלאקסי

דרושים סיבוס פלאקסי

תחום עיסוק
אחר
כמות עובדים
51-100
מיקום
מספר מקומות

משרות סיבוס פלאקסי (0)

לא נמצאו משרות

משרות שיכולות לעניין אותך מחברות דומות בתחום

סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
סוג משרה: מספר סוגים
מהובלת מוקד השירות והמכירה להשגת מצוינות תפעולית, שיפור חוויית הלקוח והגדלת הכנסות החברה, תוך ניהול מקצועי ואנושי של צוות עובדים ומנהלי משמרת.

תחומי אחריות מרכזיים:

אחריות מלאה על תפעול שוטף של מוקד השירות והמכירה

ניהול והנעת צוות מנהלי משמרת, מנהלי צוותים ונציגים לעמידה ביעדי שירות, איכות, מכירות ושימור

פיקוח על איכות שיחות ומתן משוב מקצועי לשיפור ביצועים

ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובניית תהליכי שיפור מתמיד

אחריות על עמידה במדדי SLA, זמינות ואיכות טיפול

גיוס, קליטה, הכשרה ושימור עובדים

עבודה מול ממשקים שונים בחברה ומחוצה לה
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד (מעל 20 עובדים) בתחום שירות או מכירות 

יכולות ניהול, הנעה והובלת צוותים

הבנה עמוקה במדדי שירות, מכירה ותפעול מוקדים

יכולת עבודה עם דוחות נתונים, הסקת מסקנות וקבלת החלטות

מיומנויות תקשורת גבוהות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

שליטה מלאה במערכות מחשוב וCRM

כישורים אישיים:

מנהיגות ואסרטיביות

חשיבה אנליטית וראיה מערכתית

יוזמה ויכולת הובלת שינויים

יחסי אנוש מצוינים וגישה שירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
דרושים באוקטאלי אינטגרציה בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה במוקד ששולח טכנאים/ מתקינים ללקוחות
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים
סיבוס
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475783
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים לשיפור השירות
משרה מלאה א'-ה', בפתח תקווה.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי ו/או טלפוני חובה.
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה.
השכלה אקדמית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8342262
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בזיו השמות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות לקוחות מוביל דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה להובלת צוות נציגים, שיפור ביצועים והטמעת תהליכי עבודה, בסביבה מקצועית, דינמית ומתקדמת.

מה כולל התפקיד?
אחריות על עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים של צוות השירות
ניהול והובלת צוות של כ15-20 נציגי שירות
הדרכה, חניכה, ליווי ושימור נציגים
ביצוע משובים, שיחות חתך ותוכניות שיפור ביצועים
הטמעת נהלים, תהליכי עבודה וסטנדרטים שירותיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים במוקד

תנאים מעולים ואופק מקצועי
דרישות:
ניסיון קודם כראש/ת צוות בעולם השירות - חובה
רקע טכני / תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה - חובה
אנרגטיות, אסרטיביות ויכולת הובלת אנשים
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8483412
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בקבוצת פרומרקט - Live Marketing Agency
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את הכוכבים הבאים.

פרומרקט, חברת ההפקה הגדולות בישראל www.promarket.co.il  מתרחבת ומחפשת:
מנהלי צוותי הפקה
מפיקים
עוזרי הפקה מנוסים
מנהלי לקוח בכירים
מפיקי אירועים עסקיים בכירים
*מיקום המשרה ת"א
דרישות:
ניסיון בהפקת אירועים-חובה!
מוטיבציה גבוהה
יחסי אנוש מעולים ונכונות לעבודה תחת לחץ.
אנגלית

נא לציין דרישות שכר
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322858
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות להצטרף לחברת האינטרנט המובילה בישראל! אנחנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים טלפוני, שאוהב/ת לעבוד עם אנשים, יודע/ת להוביל תהליכים וליצור חיבור אמיתי עם לקוחות. אם את/ה אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ראש גדול מקומך איתנו!

במסגרת התפקיד:
ניהול קשר שוטף עם מנהלי גיוס, מנכ"לים ובעלי עסקים במשק הישראלי.
הובלת תהליך מכירה טלפונית מקצה לקצה, משלב איתור הלקוח ועד לסגירה.
התאמת פתרונות פרסום ושירותי גיוס לצורכי הלקוחות.
עבודה עם לקוחות קיימים וחדשים, תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה ויחסים ארוכי טווח.

משרדי החברה ממוקדמים בנתניה.
דרישות:
ניסיון במכירות טלפוניות ללקוחות עסקיים חובה.


ניסיון בניהול תיקי לקוחות / שימור לקוחות יתרון משמעותי.


כושר ביטוי מצוין בעל פה ובכתב.


יכולת ניהול מו"מ ועמידה ביעדים.


יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית ואנרגיה חיובית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400255
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון מגייסת CSM לצוות שצומח. התפקיד כולל:
יצירת קשר אישי בשילוב כלי אוטמציה עם מנהלת הרווחה בארגון
יצירת פעילויות להעמקת הקשר לקוח
יצירת תקשורת ישירה ממוקדת הטבות ופעילויות המועדון.
מדידת אפקטיביות של הערוצים השונים ושיפור מתמיד
פעילות יזומה בשילוב אוטומציה לפי סגמנטים
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים לפחות בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות
רקע בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות
יתרון לניסיון במועדוני צרכנות, תוכניות נאמנות או עולמות פיננסיים/כרטיסי אשראי
יכולות ביןאישיות גבוהות ויכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
ידע בתוכנות OFFICE - אקסל, דוחות ופונקציות
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
מולטיטסקינג, יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
HELLO MY CAREER!
גיוס לקוחות חדשים ויצירת לידים בבניינים המחוברים לרשת Partner Fiber
מכירות DTD בבניינים מחוברים
הגדלת מכירות TV, ציוד קצה ועסקאות משולבות
רכב חברה צמוד, סיבוס יומי 51 ש"ח, מלא פינוקים והטבות של חברה גדולה ומובילה!
משרה מלאה א'-ה' עם זמינות לשעות עבודה מרובות (10:00-21:00)

מה תקבלו אצלנו??? מה לא!
סיבוס, נופש שנתי בחו"ל, מתנות בחגים וימי הולדת, מלגות לימודים, קו סלולר חינם,
לאחר וותק תקבלו גם קרן השתלמות, דמי ביגוד בשווי 1000 ש"ח בשנה, דמי קייטנות וגני ילדים (להורים),
אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות, אפשרויות קידום ופיתוח
והכי חשוב, תקבלו את המנהלים הכי מדהימים שיש, עוטפים, מכילים ומפתחים
דרישות:
ניסיון במכירות - חובה
רישיון נהיגה - חובה
יכולת ניהול משא ומתן
תודעת שירות גבוהה
עבודת שטח בכל הארץ

*
***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8484972
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

עוד עלינו