דרושים » שירות לקוחות » מתחביב למקצוע: בואו לתמוך במוצרי חשמל!

יודעים/ות איך להפוך כל שיחה לנעימה, ויש לכם/ן סבלנות של אלופים/ות - אנחנו מחפשים אתכם/ן לצוות ה-WhatsApp שלנו!

חברה צעירה ודינמית מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות שיהיו החברים/ות הכי טובים/ות של הלקוחות שלנו בצ'אט. בואו להיות הפנים (הווירטואליות!) של החברה שלנו בפלטפורמה הכי פופולרית היום!

מה הופך את העבודה הזו לכיפית?

הכי קרוב ללקוחות: אתם/ן תהיו קו ישיר ללקוחות שלנו, תעזרו להם/ן ותהפכו את החוויה שלהם/ן למושלמת.
קצב קליל וזורם: עבודה דינמית אבל בקצב שלכם/ן, בלי לחץ מיותר.
להיות הפיתרון הזמין: תעזרו ללקוחות לפתור שאלות ולקבל מידע בקלות ובמהירות, ממש מהטלפון.
צוות צעיר ומגניב: תעבדו/תעבדי עם חבר'ה עם ראש פתוח ואווירה טובה.
נוחות: ייתכנו אפשרויות לעבודה מהבית או משמרות גמישות (תלוי במדיניות החברה).
מה תעשו/תעשי איתנו?

תענו/תעני לפניות לקוחות ב-WhatsApp בצורה מהירה, יעילה וידידותית.
תתנו/תתני מידע על המוצרים והשירותים שלנו.
תעזרו/תעזרי בפתרון בעיות
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.

אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 ש"ח!
המענק יינתן ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
נופשים ואירועי חברה סופר מפנקים וכל מה שאתם אוהבים
נשמח נכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ

אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 ש"ח!
המענק יינתן ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים
נופשים ואירועי חברה סופר מפנקים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ

אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
מענק בסך 10,000 ש"ח ב2 פעימות: 5,000 לאחר חצי שנה ו 5,000 נוספים לאחר שנה
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון,
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ

אם אתם אוהבים לתת שירות, יש לכם ראש טכני, ואתם רוצים להיות חלק מחברה חדשנית שמשנה את חוקי המשחק - מקומכם איתנו. חברת Dreame, מותג טכנולוגי עולמי המייצר מוצרי חשמל חכמים, מחפשת את נציג/ת השירות הבא/ה שלה.
בתפקיד זה, תהיו הכתובת המרכזית עבור הלקוחות ותספקו להם חווית שירות יוצאת דופן.

מהות התפקיד:

מענה טכני ושירותי לפניות של לקוחות במגוון דרכים.
טיפול במקרים מורכבים, כולל העברת תקלות למעבדה ושימוש בכלים טכנולוגיים.
התמודדות עם שאלות טכניות בנוגע למוצרי החברה, כמו שואבי אבק רובוטיים.
מתן מענה סבלני ומותאם לאוכלוסיות מגוונות, בדגש על המגזר החרדי והמבוגר.