דרושים » מחשבים ורשתות » תמיכה טכנית חברה מצוינת בכפר סבא!! מידיי

דרישות:
ניסיון של 3 שנים כטכנאי/ת מחשבים עם ידע בחומרה, תוכנה, מערכות הפעלה
הבנה ברשתות מחשב, פרוטוקולים ותצורות
היכרות עם ציוד AV (קרמר, קרסטרון, אקסטרון), מקרנים, מסכים, מערכות קול, מערכות שליטה.
ידע וניסיון בעבודה עם מגוון סוגי כבלים וחיבורים (לדוגמה: HDMI, DisplayPort, VGA, USB, אודיו, רשת) ויכולת לזהות, לחבר ולפתור תקלות בהם.
ניסיון מוכח באפיון דרישות לקוח ובהתאמתן למפרטים טכניים
מיומנות בעבודה מול קבלני תשתיות ובינוי וספקים בתחום המולטימדיה
יכולת לניהול תקציבים פרוייקטליים ושוטפים
ניסיון בהובלת צוותי עבודה של הספקים וליווי פרויקטים מקצה לקצה - משלב התכנון והאפיון, דרך הביצוע, ועד למסירה מלאה ללקוח ולתמיכה טכנית שוטפת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה - חובה
ניסיון בטיפול בבעיות חומרה, תוכנה וציוד קצה
ידע נרחב במערכות הפעלהWindows 10/11 וכלי Office
ידע וניסיון בתחום התקשורת יהוו יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת לימוד עצמית ו"הגדלת ראש"
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הכשרה מקצועית טכנית רלוונטית בתחום התקשוב
- ניסיון של שנה לפחות בתחום ציוד הקצה התקשובי
- הכרות עם תחום התשתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בניהולת תמיכה טכנית / מוקד שירות לתמיכה במערכות IT- חובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות עצמאית
יכולת ניתוח נתונים והבנה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
חשיבה תהליכית וזיהוי נקודות לשיפור.
אם אתם/ן מוכנים/ת לאתגר הבא שלכם, שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות מנצח! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון ניהולי במוקדי שירות/תמיכה (לפחות 3 שנים).
- יכולת ניהול צוותים גדולים ויכולת להניע עובדים לעמידה ביעדים.
- מיומנויות ניתוח נתונים ומדדי ביצועים.
- ניסיון בשימוש במערכות CRM, מערכות ניהול פניות למשל ( CRM Dynamics,אש בינה)
- שליטה מצוינת בשפות כתיבה ודיבור (עברית ואנגלית).
- אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת פתרון בעיות מהירה.
- כושר ארגון ותכנון, יכולת עבודה תחת לחץ.
- ידע וניסיון במערכות הפעלה ואופיס של מיקרוסופט, SCCM, EPROC
- ידע וניסיון בתמיכה במכשירי אנדרואיד ו- IOS כולל הגדרת תיבה דואר.
- ידע וניסיון בתמיכה של ציודים נלווים וחומרה
- ידע בכלי AI וניסיון עבודה עם Copilot

תכונות אישיות:
- מנהיגות ומוטיבציה גבוהה.
- יכולת עבודה בצוות ויכולת לנהל צוות מגוון.
- גמישות ויכולת להתמודד עם מצבים משתנים.
- אוריינטציה גבוהה לעובדים ויכולת תקשורת מצוינת.
- בעל תואר אקדמאי - עדיפות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית/ Help desk בארגון בינוני/ גדול - חובה
ניסיון ניהולי והובלת צוות חובה
שליטה מלאה בWindows, Active Directory, Microsoft 365
ידע באבחון תקלות חומרה / תוכנה, ניהול הרשאות, מדפסות, רשתות בסיסיות
תעודת הסמכה מקצועית בתחום המחשוב (כגון טכנאי(PC / MCSA
יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית, סדר ודיוק גבוהים
תקשורת בינאישית מעולה, שירותיות גבוהה, סבלנות ועמידה בלחצים

המשרה הינה מלאה במשרדי החברה ברעננה וכוללת רכב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד שירות/ תמיכה טכנית
-היכרות עם עולם הסלולר, ובעיקר עםטכנולוגיית eSIM וחבילות גלישה לחו"ל - יתרון
-ידע במערכות הפעלה בעיקר IOS ו- Android, הבנה טכנולוגית בסיסית ויכולת למידה מהירה.
-שליטה מלאה בעברית ושליטה באנגלית ברמה טובה (שפות נוספות יתרון)
-זמינות לעבודה במשמרות (כולל סופ"שים וחגים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית לעסקים וחברות - חובה
היכרות מעמיקה עם REST APIs חובה
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית- חובה
ידע והיכרות עם מערכות Endpoints
הבנה טכנית בתחום ה-Web ותשתיות הרשת, תעבורה ופתרון תקלות בסביבת אינטרנט מבוססת פרוטוקול http.
היכרות עם UML, קריאה והבנה של תרשימי זרימה - יתרון
רקע מקדים מקורס תכנות/מדעי המחשב/הנדסת תוכנה - יתרון
ניסיון בסיסי ב SQL יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.