דרושים » שירות לקוחות » לחברה הייטק מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות

לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
משרה מלאה במשמרות!
תנאים שיש לעובדי הייפ: נסיעות בין 400-500 תלוי אם גרים ביבנה או מחוץ, תן ביס כרגע 15 שח ליום, כל יום שלישי א. צהריים חמה עח החברה, ימי חמישי ארוחה קלילה כמו פיצות HAPPY HOUR, שי לחג בשני החגים והטבות של כ.אשראי מקס

דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות ממוחשבות.
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות.
טיפול בתקלות, מענה טכני, סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה בסביבה דינמית, שכר מתגמל, תקציב תן ביס, נסיעות מוגדלות
היקף המשרה: שעות המוקד- 7:45-20:00, 9 שעות משמרת:
משמרת בוקר- 07:45 עד 17:00, משמרת ערב- 11:00 עד 20:00.
שישי לסירוגין בשעות 7:45-13:00, שעות נוספות.
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך.

למוקד איכותי באזור יבנה דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
תיאור המשרה:
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה במשמרות של בוקר וערב.
הכשרה מקיפה של חודש ימים וליווי מקצועי לאורך כל הדרך!

לחברת סטארטפ מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכני/ת!
אופי התפקיד: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפו, הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עובד/ת חברה מהיום הראשון~אפשרויות קידום~סביבת עבודה משפחתית~הטבות מפנקות ותנאים וואוווווו!

**פתיחת קורס 13/7!!**
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו`
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
יעדים: יעדי זמנים (כמות שיחות, כמה זמן כל שיחה, כמה זמן בין שיחה לשיחה וכו`..)
יעדי מכירות (הגדלת סל קניה של לקוח. בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים
נלווים.

תן ביס!!
שכר גבוה$$
אופציות קידום נרחבות!!
התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפול, הזנת נתונים במערכת ועוד.
קליטה ישירה לחברה!!
מתנות שוות בחגים ובימי הולדת!!
הכשרה עלינו!!
סביבה משפחתית וכיפית!!
ימי גיבוש, רווחה עשירה, תנאים סוציאלים על פי חוק, פעם בשבוע- ארוחת צהריים חמה עח החברה, HAPPY HOUR ועוד שלל הטבות שאסור לפספס!!
מהרו להשאיר פרטים

המשרה הינה זמנית לחצי שנה!!
שכר בסיס מתגמל$$
מתנות שוות בחגים ומועדים!!
מהות התפקיד: מתן מענה לסניפים באמצעות מערכת פניות CRM בנושא אספקות ועוד.
אופציות קידום נרחבות!!
אין צורך בניסיון- הכשרה עלינו!!
סביבה משפחתית וכיפית!!
ימי הפנינג וגיבוש, הנחות בסניפי הרשת, ביטוח בריאות, תנאים סוציאלים ועוד!
מהרו להשאיר פרטים

מתן מענה טכני ללקוחות באתר ובאפליקציה, בטלפון ובהתכתבות,
תחקור תקלות וסגירת טיפול מלא בפניות
עבודה עם לקוחות בעלי אוריינטציה דיגיטלית וטכנולוגית,
ארוחות, הטבות עובד חברה, בונוסים, פנסיה, נסיעות, חופשות לחול, טיסות,
מתנות בימי הולדת ובחגים ופינוקים כל יום בחברה
מוקד משפחתי, באווירה צעירה ונעימה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת גבייה!

תנאים מתגמלים במיוחד!
*** שכר גלובאלי + בונוסים ***
*** שכר ממוצע 10K+ ***
*** מענקי התמדה שווים ***
תנאים מצוינים למתאימים!
* עובד חברה מהיום הראשון *
* החזרי נסיעות מוגדלים ב 30%
* דמי הבראה כפולים
* נופש חברה אחת לשנה
* מסעדת שף (חלבי ובשרי)
** אופציות קידום לאחר שנה **
* הטבות להורים אירועים לילדים, קייטנות מסובסדות וכו`.
* שי בחגים וימי הולדת

משרה מלאה / חלקית!
משרה אפשרית גם לסטודנטים/ות!
מתאים גם למשרת הורה!

אופי התפקיד - טיפול בלקוחות חייבים בתהליך מתקדם של שלב הגבייה, סגירת חוב ומניעת העברה לטיפול משפטי. טיפול יזום בלקוחות, מענה והוצאת שיחות ללקוחות החייבים וחתירה להגעה להסדרי תשלום. פן מכירתי ושירותי.

עבודה במוקד שירות טלפוני וWhatsApp הפועל 24/7 מענה ללקוחות החברה בנושאי שירות וסיוע.

עבודה במשמרות מגוונות: בוקר, ערב, לילה וסופי שבוע.

לאחר הכשרה אפשרות לעבודה היברידית מהבית.
________________________________________

היקף משרה:

משמרות של כ-8 שעות | עבודה סביב השעון (24/7) | גמישות גבוהה
מתאים לסטודנטים, חיילים, פנסיונרים ועוד
________________________________________

שכר ותנאים:

שכר שעתי משתנה בהתאם לסוג המשמרת
בונוסים חודשיים
מענק התמדה של 3,000 לאחר שנה
חניה חינם
סביבה צעירה ותומכת
ימי גיבוש, Happy Hours, מתנות ואירועי חברה
התאמה אישית לסטודנטים בתקופות מבחנים
פעילות חברתית ומלגת לימודים למצטיינים
________________________________________