דרושים » מחשבים ורשתות » תומך /ת טכני חברה העוסקת במכשור לתחום המדידה (נדרש ניסיון כלשהו בתכנות)

תומך/ת טכני חברת הייטק העוסקת בעולמות המדידה
תמיכה טכנית בלקוחות
עיסוק בפיתוח מוצר לבעלי ידע ויכולת בתחום התכנות

הזדמנות ייחודית להצטרף לצוות מוביל בארגון דינמי
מחפשים אתגר משמעותי בעולם ה- salesforce?
אנחנו מחפשים מומחה/ית salesforce להובלת מערכת ה- CRM שלנו, במשרה שמשלבת פיתוח, תמיכה והטמעה של פתרונות חדשניים.
מה מחכה לך אצלנו?
הובלת פרויקטים מאתגרים בפלטפורמת salesforce Lightning
פיתוח והטמעת פתרונות מותאמים לצרכים העסקיים
עבודה צמודה עם הצוות העסקי להתאמת המערכת לצרכי הארגון
בניית דוחות ודשבורדים מתקדמים לתמיכה בקבלת החלטות
התפקיד כולל:
אפיון, פיתוח והטמעת פתרונות ב- salesforce Lightning
תמיכה והדרכת משתמשים
ניהול הרשאות ורישיונות משתמשים
פתרון תקלות טכניות ואופטימיזציה של המערכת

חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.
תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים.
השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד.
דלת כניסה למתעניינים בעולם ה- IT בחברה טכנולוגית ותיקה ויציבה.
עבודה במשרה מלאה בקרית עתידים תל אביב. בקרבת רכבת אוניברסיטת ת"א /בני ברק (שאטלים עד קריית עתידים).
דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים.

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לחברה טכנולוגית מובילה בפתרונות  תוכנה כשירות (SaaS)
התפקיד כולל הכשרה מלאה על חשבון החברה, תמיכה טלפונית ללקוחות החברה 
סיוע בבניית לוגיקות, פתרון תקלות, עבודה עם ממשקים ונתונים
שילוב בין שירות, טכנולוגיה וחשיבה אנליטית
משרה היברידית בתל אביב

תיאור התפקיד:
- לספק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ
- לעקוב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת
- ללוות פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט)
- כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש דפדפנים, מערכות רוחביות, מסמכים וכיו"ב
- היתר תמיכה במערכות הפעלה,Office

טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב

דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה

לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת helpdesk לתפקיד ראשוני בתחום!

תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית,  מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק ועוד.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!

דרוש/ה אחראי/ת מערכות מולטימדיה לארגון ציבורי גדול במרכז על קו רכבת
משרה מלאה
התפקיד כולל הובלה ואחריות נושא המולטימדיה מקצה לקצה באופן עצמאי
יכולת לנהל תקשורת טובה עם הלקוחות ועם השותפים לעשיה
ניסיון מוכח בניהול פרויקטי מולטימדיה
ידע מעמיק בתשתיות וציוד תקשורת, ציוד וידאו, אודיו, מערכות בקרה
יכולת זיהוי, ניתוח ומתן מענה לתקלות באופן עצמאי
יכולת לבצע ניהול מו"מ טכני ועסקי עם ספקים