דרושים » מחשבים ורשתות » תומך /ת מחשובית תמיכה ומענה מרחוק למשרד הביטחון במרכז למשרה מלאה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
אומגה - Omega Israel
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בביצוע כל אחד מסעיפים א' עד ה' כולל.
בוגר קורס טכנאי PC / טכנאי תקשורת אזרחי או צבאי.
בעל תעודת בגרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
אומגה - Omega Israel
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אומגה דרוש/ה איש תמיכה מחשובית ומענה מרחוק למשרד הביטחון בקריה בתל אביב.טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.

משרה מלאה
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות ב:
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Active dirctory

בוגר/ת קורס טכנאי PC / טכנאי תקשורת אזרחי או צבאי או תעודה דומה.
בעל/ת תעודת בגרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8265282
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: משרה מלאה
לאגון ציבורי גדול במרכז דרוש/ה נציג/ת טכני למוקד תמיכה אפליקטיבית
משרה מלאה ימים א'-ה' 08:00-16:30
מתן מענה טלפוני ותמיכה מרחוק לתקלות אפליקטיביות וטכניות
חקירה ראשונית של תקלות, ניתוח לוגים בסיסי, תיעוד וסיווג קריאות שירות במערכת ניהול הקריאות כולל מעקב עד לסגירתן,
פתרון תקלות בדרגת חומרה נמוכה-בינונית, עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר להסקת תובנות ושיפור מתמשך של תהליכי התמיכה, הדרכת משתמשים והפקת מדריכים קצרים לשימוש עצמי
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית או מוקד שירות IT בדגש על סביבת WINDOWS ומערכות מידע ארגוניות
היכרות עם מערכות קריאות שירות
אוריינטציה טכנית חזקה
שליטה מצויינת בתוכנות OFFICE ו OUTLOOK
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8262836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
Unitask
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה במשתמשים בסביבת מיקרוסופט, אופיס 365, Terminal, התקנות תוכנה, הגדרות,תקלות רשת והתקנת מחשבים.
עבודה בצוות של 4 תומכים טכניים.
טיפול בקריאות פנים ארגוניות לרוב בהתחברות מרחוק ללא שיחות נכנסות.
דרישות:
בוגר/ת קורס ניהול רשתות
שנה ניסיון בתפקיד דומה בארגון בינוני/גדול או בצבא
נכונות לעבודה בשעות נוספות בעת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8274400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
קונסיסט מערכות בע"מ
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
הזדמנות להכנס לחברה טכנולוגית ולהתפתח בתחום!
אווירה בצוות וורבלי ומשפחתי

מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשים - המענה בעיקר לאנשי סיסטם/תשתיות, עבודה גם מול לקוחות החברה.

ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות
דרישות:
- רקע טכנולוגי בתחום IT/סיסטם
- היכרות בעבודה עם שרתים, Active directory, תקשורת, SQL
- שירותיות, יכולת עבודה בתוך צוות - חובה
- ניסיון בשירות טלפוני - יתרון

ממוקם בפתח תקווה - איזור קרית אריה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8180409
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
קבוצת יעל
דרושים בקבוצת יעל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני/ת לארגון פיננסי גדול
משרדי החברה בתל אביב (ליד הרכבת)

תיאור התפקיד:
- תמיכה טלפונית ללקוחות החברה בעבודה עם מחולל הדוחות
- סיוע בבניית לוגיקות, פתרון תקלות, עבודה עם ממשקים ונתונים
- שילוב בין שירות, טכנולוגיה וחשיבה אנליטית
- עבודה היברידית יומיים מהבית (לאחר תקופת ההכשרה)
- הכשרה מקיפה על מערכות החברה
- סביבת עבודה איכותית ויציבה לטווח הארוך
דרישות:
- רקע טכני בסיסי ויכולת להסביר מושגים מורכבים בצורה פשוטה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואהבה לשיחות עם אנשים
- שליטה ב-Office, היכרות עם מערכות מידע חובה
- ידע ב-SQL  יתרון משמעותי
- תואר ראשון או הנדסאי/ת חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
Alljobs Match
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון רפואי מוביל בתל אביב מגייס איש / אשת HelpDesk.
התפקיד כולל:
- תמיכה טלפונית ומרוחקת במערכות מידע רפואיות וארגוניות, כולל טיפול בתקלות אפליקטיביות וטכניות.
- איתור וניתוח ראשוני של תקלות, ניתוח לוגים ותיעוד מקצועי.
- עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר לשיפור תהליכים.
- הדרכת משתמשים, כתיבת מדריכים וזיהוי תקלות חוזרות לטיפול יזום.
- מעקב אחר תקלות חוזרות ודיווח לצוותים רלוונטיים.

העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה': 08:00-16:30 (8.5 שעות עבודה).
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית או מוקד IT, בעיקר בסביבת Windows ומערכות מידע ארגוניות/רפואיות.
- היכרות עם מערכות קריאות שירות (ServiceNow, Jira וכד').
- יכולת ניתוח תקלות, חשיבה ביקורתית ואיתור מקור בעיה.
- יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ועמידה ב-SLA.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8242515
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
אלגרונט בע"מ
דרושים באלגרונט בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת Help desk.
מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון.
Active Directory, ניהול משתמשים, GPO.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
טיפול בתקלות רשת.
365 Office.
עבודה במשמרות בימים א-ה.
דרישות:
בוגר/ת קורס רלוונטי בתחום
ניסיון קודם בתפקיד דומה
ידע וניסיון ב Active Directory, GPO, Office 365
הכרות מעמיקה במערכות הפעלה PC ובשרתים
שרותיות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7934210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
מטריקס אינטגרציה ותשתיות
דרושים במטריקס אינטגרציה ותשתיות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה בלילה
תמיכה טכנית Hands-on, התקנות מחשבים, טיפול בתקלות חומרה וחיבור עמדות מחשוב.
עבודה עם מערכות הפעלה, Office365, AD, Azure, PowerShell, Exchange ו-VPN.
ניהול הרשאות, הקמת משתמשים ותיבות דואר, טיפול בחדרי ישיבות ועוד.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים ב-IT Support.
ניסיון כטכנאי/ת PC.
אנגלית ברמה גבוהה קריאה, כתיבה ודיבור.
עדיפות לבעלי ניסיון צבאי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8228061
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
QHR
דרושים בQHR
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית בתל אביב דרוש/ה Help desk לתפקיד דינמי ומאתגר! הזדמנות מעולה גם ליוצאי שירות צבאי תמיכה טלפונית המעוניינים להיכנס לתחום התמיכה הטכנית ולהשתלב בצוות תשתיות מקצועי.

התפקיד הנו מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי הארגון: טיפול במשתמשי וציוד קצה, ניהול מערכת קריאות ועוד.

שעות העבודה - משרה מלאה: 8-17

בנוסף יש כוננות טלפונית בשעות הערב בסבב מתחלק בין צוות Help desk בחברה- בתשלום נוסף
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית דומה/שירות לקוחות עם תמיכה טכנית - היכרות עם מערכת ניהול קריאות- חובה.
- יכולת למידה עצמית גבוהה
- ידע במערכות הפעלה ורשתות, ידע טוב ביישומי Office.N
- יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
- ניסיון טכני /מחשוב מהצבא - יתרון משמעותי.
- תקשורת בין אישית גבוהה, הגדלת ראש ורצון ללמוד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8282303
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת מערכות מולטימדיה לארגון ציבורי גדול במרכז על קו רכבת
משרה מלאה
התפקיד כולל הובלה ואחריות נושא המולטימדיה מקצה לקצה באופן עצמאי
יכולת לנהל תקשורת טובה עם הלקוחות ועם השותפים לעשיה
ניסיון מוכח בניהול פרויקטי מולטימדיה
ידע מעמיק בתשתיות וציוד תקשורת, ציוד וידאו, אודיו, מערכות בקרה
יכולת זיהוי, ניתוח ומתן מענה לתקלות באופן עצמאי
יכולת לבצע ניהול מו"מ טכני ועסקי עם ספקים
דרישות:
ניסיון של 3 שנים כטכנאי/ת מחשבים עם ידע בחומרה, תוכנה, מערכות הפעלה
הבנה ברשתות מחשב, פרוטוקולים ותצורות
היכרות עם ציוד AV (קרמר, קרסטרון, אקסטרון), מקרנים, מסכים, מערכות קול, מערכות שליטה.
ידע וניסיון בעבודה עם מגוון סוגי כבלים וחיבורים (לדוגמה: HDMI, DisplayPort, VGA, USB, אודיו, רשת) ויכולת לזהות, לחבר ולפתור תקלות בהם.
ניסיון מוכח באפיון דרישות לקוח ובהתאמתן למפרטים טכניים
מיומנות בעבודה מול קבלני תשתיות ובינוי וספקים בתחום המולטימדיה
יכולת לניהול תקציבים פרוייקטליים ושוטפים
ניסיון בהובלת צוותי עבודה של הספקים וליווי פרויקטים מקצה לקצה - משלב התכנון והאפיון, דרך הביצוע, ועד למסירה מלאה ללקוח ולתמיכה טכנית שוטפת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8242198
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד