דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי מחשב (Word, Excel, Outlook) - חובה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
אוריינטציה שירותית ויכולת מתן מענה מקצועי ויעיל לתושבים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון במתן שירות;
עברית על בוריה;
רצויה ידיעת שפות נוספות;
כישורי מחשב;
שירותיות;

תיאור התפקיד:
מתן שירות לתושבי העיר בכל הקשור לטיפול בחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות, תוך ביצוע פעולות גבייה, שומה ואכיפה, עפ"י פקודות העיריות, החלטות מועצת העירייה, הוראות משרד הפנים, נהלי העירייה והנחיות ממונה.
תחומי אחריות:
טיפול בפניות טלפוניות של התושבים בכל הקשור לחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות;
מתן הסברים על היווצרותם של החובות, על אפשרויות התשלום, על נהלים ותהליכים במערכת השומה והגבייה.
גביית כספים כולל ניהול קופה אישית, ביצוע עסקאות בכרטיסי אשראי, הפקת שוברי תשלום, ביצוע חישובי אגרות, הפרשי הצמדה, ריבית ותשלומים חלקיים, בהתאם לנהלים ולהנחיות הממונה.

רק פניות מתאימות תענינה
החברה שומרת לעצמה להשתמש בקו"ח לתפקידים נוספים אלא אם יצוין אחרת בפנייתכם
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתחום היבוא יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
שליטה בתוכנות אופיס, במיוחד Excel
יכולת ניהול מספר משימות במקביל
סדר, דיוק, אחריות ושירותיות
אנגלית ברמה טובה-  קריאה, כתיבה, דיבור.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.