דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה פנים-ארגונית למשתמשי קצה
- לפחות שנתיים ניסיון בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב
- ניסיון בעבודה עם Windows, Active Directory, Azure וO365 ברמת ניהול משתמשים
- ניסיון בתמיכת חומרה מדפסות, רכיבי מחשב, התקני וידאו/אודיו
- הבנה בעבודה מול מערכות ודיגיטל
- ידע ברשתות תקשורת
- הגדרת מכשירי קצה טלפוני IP
- הקמת משתמשים חדשים בAD והדרכתם
- היכרות עם כלי שליטה מרחוק
- שירותיות ברמה הגבוהה ביותר, ראייה מערכתית, אחריות ויוזמה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בניהול פרויקטים במערכות מידע - חובה
- ניסיון של3 שנים לפחות בתמיכה טכנית/ helpdesk - חובה
- שליטה ו/או ניסיון עבודה עם מערכות CRM - חובה
- היכרות עם מערכות ליבה ארגוניות - יתרון
- היכרות עם מערכת מכלול - יתרון
- ניסיון עם MAKE - יתרון
- גישה שירותית, סבלנות
- יכולת הדרכה ברמה גבוהה
- סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מינימום שנתיים ניסיון במתן תמיכה טכנית פנים ארגונית למשתמשי קצה.
מינימום שנתיים ניסיון בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב.
ניסיון וידע ב: Windows, Active directory, MS Azure, O365- ברמת ניהול משתמשים.
הבנה בעבודה מול מערכות קריאת, שליטה מרחוק וכד'.
ידע קודם והבנה בסיסית ברשתות תקשורת.
הגדרת מכשירי קצה טלפונית IP
הקמה וקליטת משתמשים חדשים ב AD, הדרכת המשתמשים ושימוש ראשוני
שירותיות מעל לכל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?

- לפחות 2-3 שנות ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה
- ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange)
- ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת
- ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019
- ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP - יתרון
- ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה - יתרון
- ניסיון בתפקידי שטח - יתרון

המשרה פתוחה לכל המגדרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 3-5 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה וניהול IT/ system - חובה
ניסיון ניהולי - יתרון, אך לא חובה
השכלה טכנולוגית רלוונטית או תעודות הסמכה מתאימות חובה.
ניסיון מעמיק עם Windows OS - חובה
ניסיון עם תקן ISO/IEC 27001 לאבטחת מידע חובה.
ניסיון עם Active Directory, כולל GPO, DNS, DHCP חובה.
ניסיון עם שרתים וירטואליים, בעיקר VMware חובה.
ניסיון עם ציוד רשת Switches ו-Fortinet Firewalls חובה.
שליטה מלאה בפרוטוקולי תקשורת וכלי ניטור ופתרון תקלות בזמן אמת חובה.
ניסיון עם Microsoft 365 חובה.
שליטה מלאה ב-RDP (Remote Desktop Protocol) חובה.
רישיון נהיגה בתוקף חובה.
ידע במערכת Priority יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
1-3 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית / Help desk.

ידע עמוק ברשתות, מערכות וחומרה.

ניסיון מעשי חזק עם Google Workspace (Gmail, Calendar, Docs וכו').

היכרות עם Active Directory ופלטפורמות ענן יתרון.

ניסיון עם כלי אוטומציה כמו Integromat, Zapier, Monday.com יתרון משמעותי.

אנגלית שוטפת עבודה שוטפת בסביבה בינלאומית.

אוריינטציה שירותית וחשיבה לפתרון בעיות אוהב/ת אתגרים טכניים.

יוזמתי/ת עם רצון ללמוד ולהתעדכן בטכנולוגיות חדשות.

משרה מלאה מהמשרד בקריית אונו ללא עבודה מהבית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בביצוע כל אחד מסעיפים א' עד ה' כולל.
בוגר קורס טכנאי PC / טכנאי תקשורת אזרחי או צבאי.
בעל תעודת בגרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.