מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה פרונטלית, טלפונית ובאמצעות מערכת קריאות.
טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, תקשורת ורשת
עבודה שוטפת מול מערכות וירטואליזציה ושרתים ( VMware /Hyper-V).
תמיכה וניהול משתמשים ושירותים בסביבת Active Directory.
מתן שירותים במערכות Microsoft 365 Exchange Online, Teams, OneDrive. עבודה מול פתרונות MDM וניהול ציוד קצה באמצעות Intune יתרון.
טיפול בתקלות תקשורת ומרכזיות כולל נתבים, מתגים, וציוד קצה.
התקנה, תצורה ותחזוקה של עמדות מחשב, ציוד היקפי, תוכנות ואפליקציות ארגוניות.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי סיסטם.
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה.
ניסיון בסביבת וירטואליזציה ( VMware /Hyper-V) - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ומרכזיות חובה.
היכרות עם Microsoft 365 ;- יתרון.
ניסיון בעבודה מול Azure - יתרון.
ניסיון במערכות ניהול תחנות קצה - (Intune) יתרון.
אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור).
אחריות אישית וצוותית גבוהה
שעות העבודה
מוקד (3 אנשי תמיכה) עובד בימים א-ה בין 08:00-18:00
שעות התחלה 08:00/08:30/09:00
8 וחצי שעות כל יום
פעם בסבב נציגים (שזה בערך חודש נדרש לעשות משמרת ביום שישי בין השעות 08:00-12:00 (בתשלום שעות נוספות) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.