דרושים » מכירות » מנהל /ת מוקד מכירות ושירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות ומכירות בעל/ת ניסיון בניהול מוקדי שירות ומכירות
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של מוקד שירות ומכירות
- אחריות על חניכה ליווי מקצועי בקרה והובלה למצוינות שירותית
- שיפור מתמיד של חוויית הלקוח באמצעות הדרכות תהליכי שירות וכלים מקצועיים
- ביצוע שיחות משוב ניתוח ביצועי עובדים ובניית תוכניות שיפור
- הובלת תדריכי בוקר יצירת מוטיבציה ושמירה על אנרגיה
- טיפול בתלונות מורכבות פיקוח על רמת השירות ועמידה ביעדי SLA
- מכירות אפסלים

עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00 בירושלים
תנאים מצוינים
שכר גבוה מאוד, בונוסים ללא תקרה!
חברה צעירה ותוססת
דרישות:
- ניסיון של 1-3 שנים בניהול מוקד שירות לקוחות
- ניסיון מוכח בניהול צוותים כולל ניהול מנהלי צוותים
- יכולת הובלה פתרון בעיות וקבלת החלטות בזמן אמת
- ניסיון בגיוס הדרכה ופיתוח עובדים- שליטה במערכות CRM וכלי ניהול מוקדים
- תודעת שירות גבוהה אסרטיביות סמכותיות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה וניהול ריבוי משימות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8575305
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באוקטאלי אינטגרציה בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחפש.ת תפקיד ניהולי רחב היקף, עם אחריות על מספר מוקדים וצוותים גדולים?
רוצה להוביל מערך שירות, מכירות וגבייה בארגון גדול, יציב ומתקדם?
זוהי הזדמנות משמעותית להשתלב בתפקיד מפתח עם השפעה מערכתית אמיתית.

מה עושים בפועל?
ניהול כולל של מערך מוקדים: שירות, מכירות וגבייה - עמידה ביעדים עסקיים ושירותיים.
הובלה מקצועית וניהולית של מנהלי צוותים, נציגים ותפקידי מטה תומכים (כ 50 עובדים).
אחריות כוללת לחוויית הלקוח, איכות השירות, זמני מענה ועמידה בדרישות רגולטוריות.
בנייה, שיפור והטמעה של תהליכי עבודה, נהלים ושגרות ניהול במוקדים.
ניהול והובלת פעילות מכירות אקטיביות ומכירות לתוך השירות - כולל בניית תמריצים והנעת עובדים.
ניתוח נתונים, הפקה ודיוק של KPI, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
הובלת שינוי, חדשנות ודיגיטציה במערך המוקדים.
ניהול תקציב, משאבים ותהליכי התייעלות.

המשרה בירושלים
8-17 ללא היברידיות
תפקיד בכיר ומשפיע במערך מוקדים רחב.
הובלת צוותים גדולים ומורכבים עם חופש פעולה
דרישות:
השכלה אקדמית.
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות או מכירות.
ניסיון מוכח בניהול מנהלים- יתרון משמעותי.
ניסיון מארגונים פיננסיים- חובה.
יכולת הובלה בסביבה מורכבת, מרובת משימות וממשקים.
אוריינטציה עסקית ומוטיבציה גבוהה לעמידה ביעדים.
יכולת אנליטית גבוהה ויכולת בקרה על מדדי איכות ועסקיים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים.
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות בהתאם לצורכי המוקדים (כולל ערב וימי שישי במידת הצורך).
היכרות עמוקה עם רגולציה בנקאית ועם תהליכי עבודה בעולם הפיננסי.
ניסיון משמעותי בעולמות מכירה, אשראי צרכני, פיקדונות או גבייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8550102
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות יוצאת דופן להוביל ולהקים מערך מכירות מאפס בחברה צומחת! אנחנו מחפשים מנהל /ת מכירות בנשמה, שחי/ה יעדים ותוצאות, לבניית אימפריה בירושלים.

תיאור תפקיד:
- הקמת מחלקת המכירות של החברה ובניית מערך סוכני שטח ומכירות מקצה לקצה.
- גיוס, הכשרה וליווי מקצועי של סוכני המכירות.
- בניית תהליכי מכירה מובנים, קביעת מדדי KPI והטמעת שגרות עבודה.
- הובלת הצוות לעמידה ביעדים, תוצאות ראשוניות ומגמת שיפור מתמדת.
- ניהול אופרטיבי של המערך תוך דבקות ביעדים, אחריות ותוצאות בשטח.

שכר ותנאים:
- שכר בסיס מתגמל + בונוסים גבוהים ללא תקרת שכר!
- בונוס ניהולי: 20% מסך העמלות של סוכני המכירות בפועל.
- אופק שכר וצמיחה משמעותיים למתאימים/ות.
- שעות עבודה נוחות: 08:00-16:00.
- מיקום: ירושלים

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון רב ומוכח בהובלת צוותי מכירות - חובה.
- ניסיון מעשי בבניית צוותים, גיוס והכשרת סוכני מכירות.
- הוכחת יכולת ניהולית והקמת מחלקת מכירות מאפס.
- מישהו/י שחי/ה יעדים, רעב/ה להצלחה ומבין/ה בבניית מערכים.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8547012
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
יעוד:
אחריות על טיפול בלקוחות הסגמנט: מסעדות, ברים, חופי ים

עבודה מול מסעדות וברים בכל הארץ קידום מכירתי, תדמיתי ומקצועי של החברה ומותגיה להגדלת היקף המכירות, שיפור הרווחיות ושיפור שביעות רצון הלקוחות.

ניהול כלל תהליכי המכירות בתחום, הגדלת המגוון ועמידה ביעדי מכירות, החזרות והנחות.
ניהול הגביה - אחריות לניהול תהליך הגביה אל מול הלקוחות.
ניהול קשרי לקוחות- אחריות על טיפוח קשרי לקוחות וגיוס לקוחות חדשים.
ביצוע פעילות קד"מ ללקוחות קיימים תוך יישום מבצעים והגדלת המגוון אצל הלקוח.
שימור לקוחות וגיוס לקוחות חדשים.
שילוב מוצרים בתפריטים אצל לקוחות בשיתוף ותמיכת הצוות המקצועי.
דרישות:
השכלה/הכשרה מקצועית - תואר ראשון רלוונטי
ניסיון במכירות בתחום המשקאות/אלכוהול
ניסיון בניהול והובלת צוות מכירות
הבנה עסקית ואסטרטגית
עצמאות ומהימנות אישית
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
תקשורת בינאישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522108
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לסוכנות נסיעות ותיירות גדולה בתאילנד דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות טלפוני.
התפקיד כולל ניהול ותפעול שוטף של מוקד המכירות תוך הובלה של צוות הנציגים ומנהלי המשמרת לעמידה ביעדי המכירות והשירות.
בניית תהליכי עבודה לשיפור יעילות והגדלת מכירות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות טלפוני - חובה
ניסיון קודם בתעשיית התיירות - חובה
נכונות לרילוקיישן לתיאלנד - חובה
יחסי אנוש טובים, אוריינטציה מכירתית חזקה עם הבנה בשירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8569034
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר על מערך המכירות בשטח, הטמעת שגרות עבודה מקצועיות, חניכת מנהלי ביניים והבטחת מצוינות תפעולית בהפצה ובנראות המותג.
מטרת התפקיד
הבטחת עמידה ביעדי המכירות, ההפצה והגבייה של החברה באמצעות ניהול מקצועי של מערך השטח, הטמעת שגרות עבודה סדורות, והוצאה לפועל (Execution) חסרת פשרות של האסטרטגיה המסחרית בנקודות המכירה.

-הובלת צוותי המכירות (מנהלי אזורים וסוכנים), הגדרת יעדים אישיים וצוותיים וטיפוח תרבות של הישגיות ומקצוענות.
-הוצאה לפועל של תוכניות הסחר: וידוא יישום מלא של הסכמי הסחר, המבצעים וסידור המדף בכלל נקודות המכירה בארץ.
- ניהול מערך השירות והגבייה: אחריות על איכות השירות ללקוח, עמידה ביעדי גבייה וניהול יעיל של סיכוני אשראי בשטח.
-תיאום הדוק מול מחלקות הלוגיסטיקה, המרלו"ג וההפצה להבטחת זמינות מוצרים מקסימלית.
-פיתוח יכולות מקצועיות: שימוש כחונך לצוות, הובלת הדרכות מכירה והטמעת כלי עבודה דיגיטליים.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מערך מכירות שטח בארגון קמעונאי בינוני-גדול.
היכרות מעמיקה עם שוק המזון בישראל (המגזר הכללי והחרדי).
ניסיון מוכח בבניית תשתיות ניהוליות ושיטות עבודה.
יכולת אנליטית לניתוח ביצועים והפקת תובנות לשיפור. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8569032
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח ידועה דרוש/ה מנהל /ת צוות במוקד טלפוני - בגבעת שאול בירושלים.

לניהול אישי ומקצועי של צוות במוקד: לניהול היעדים המקצועיים של הצוות, יכול ווארבלית טובה.

ניסיון חובה - לפחות שנתיים - בניהול צוות במוקדים טלפוניים!!

א-ה 8:00-17:00- ללא גמישות.

שכר בסיס 13,000 ש"ח ברו' + בונוסים 2,000 ש"ח -
סה"כ ממוצע שכר 15,000 ש"ח!!!
דרישות:
ניסיון חובה - לפחות שנתיים - בניהול צוות במוקדים טלפוניים!!
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות.
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8556256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 25,000-30,000
הזדמנות חדפעמית לנשים חזקות בעולם המכירות - סניפים מובילים בפריסה ארצית
מחפשת תפקיד ניהולי גדול באמת? זו ההזדמנות להוביל סניף בתחום האסתטיקה הרפואית - תפקיד עוצמתי שדורש נוכחות, יכולת מכירה גבוהה וניהול מקצה לקצה של צוות מקצועי ורפואי.

תיאור תפקיד כללי
- קיום פגישות ייעוץ מקצועיות עם לקוחות חדשים
- ניהול תהליך מכירה מלא מא-ת: מכירה, שימור, שירות וגבייה
- אחריות כוללת על תפעול, שירות, סדר ועמידה ביעדי מכירות
- ניהול צוות אדמיניסטרציה + צוות מטפלים בעלי הכשרה רפואית
- שמירה על סטנדרט גבוה של נראות, שירות ותוצאות

שכר ותנאים
- שכר בסיס גבוה + עמלות משמעותיות
- פוטנציאל שכר חודשי: 20,000-30,000 ש"ח
- שכר סופי, ימים ושעות ייקבעו בראיון
- סביבת עבודה יוקרתית, מקצועית ובעלת אופק התפתחותי אמיתי

שעות וימי עבודה
- משמרות בוקר וערב
- 3 ערבים בשבוע ובין 2-3 ימי שישי בחודש
- ימי שישי לפי סידור קבוע

מיקום: גבעתיים, רמת גן, ירושלים, עפולה, פתח תקווה, הרצליה
דרישות:
- ניסיון מוכח במכירות מורכבות - יתרון
(נדל"ן, ביטוח, ייעוץ, תקשורת, סלולאר וכד)
- ניסיון קודם בניהול צוותים - יתרון משמעותי
- יכולת הובלה, בשלות אישית והחזקה מלאה של סניף
- שירותיות גבוהה, אחריות ועבודה מול צוות רפואי
- עמידה ביעדים, רעב למכירות ומוטיבציה גבוהה במיוחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481936
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/02/2026
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
למרכז ההזמנות של חברתנו דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות ושירות
- הובלת צוות נציגים מקצועי להשגת יעדי המכירה, שיפור חוויית הלקוח ומיצוי הפוטנציאל העסקי.
- ניהול פעילות המכירות השוטפת, כולל פיתוח אסטרטגיות לשיפור ביצועים בתהליכי המכירה
- בניית תכנית יעדים שנתית, ביצוע בקרה שוטפת והתאמתה לצרכים משתנים.
- אחריות להכשרת הצוות, הטמעת תוכניות למידה, משובים, האזנות ובקרות איכות.
- זיהוי חסמים ופערים בתהליכי המכירה ומתן פתרונות אפקטיביים.
- פיתוח ותחזוקת מדדי ביצוע ומנגנוני בקרה למדידת אפקטיביות תהליכית.
- הובלת פרויקטי חדשנות והטמעת כלים טכנולוגיים מתקדמים בשיתוף גורמי ידע וטכנולוגיה.
דרישות:
- ניסיון בתחום המכירות.
- יכולת מוכחת בהנעת עובדים והובלת צוותים.
- יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת לייצר שיתוף פעולה.
- חשיבה יזמית, יצירתיות ויכולת לפתח ולהטמיע פתרונות חדשניים בשטח.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים, תוך שמירה על סדרי עדיפויות ועבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8560481
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות ומכירות - ירושלים
לחברה צעירה, דינמית ותוססת דרוש/ה מנהל /ת מוקד מנוסה שינהל את הצוות, ירים מוטיבציה וישפר את חוויית הלקוח והביצועים במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של מוקד השירות והמכירות
הדרכה וליווי מקצועי של הצוות
ניתוח ביצועים ובניית תוכניות שיפור
הובלת תדריכי בוקר ושמירה על אנרגיה ומוטיבציה
טיפול בפניות מורכבות ופיקוח על איכות השירות
מכירות אפסלים והובלת מטרות מכירה
משרה מלאה: א-ה | 09:00-18:00
תנאים מעולים:
שכר גבוה + בונוסים ללא תקרה
סביבת עבודה צעירה, דינמית ואנרגטית
קורות חיים:
למייל או בווטסאפ.
דרישות:
ניסיון 1-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
ניסיון בהובלת צוותים וקבלת החלטות בזמן אמת
ניסיון בגיוס, הדרכה ופיתוח עובדים
שליטה במערכות CRM וכלי ניהול מוקדים
יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8575558
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד