מחלקה:תביעות
מנהל ישיר: מנהל תחום תביעות
מהות התפקיד: טיפול בתביעות רכב - "דרישה בשם" מול חברות ביטוח / חברות ליסינג / גורמים חיצוניים / פרטיים
איך נראה יום עבודה בתפקיד?
כל תיק תביעה הוא אתגר חדש שדורש הבנה מעמיקה ויכולת ניתוח. התפקיד כולל בדיקת כל מרכיבי התביעה מהכיסוי הביטוחי ועד לאחריות והנזק בהתאם לנסיבות. לאחר מכן, מכינים תביעת דרישה בשם, מתקשרים עם מבוטחים ומעניקים להם שירות אישי, תוך עבודה שוטפת מול חברות ביטוח, עו"ד וגורמים נתבעים אחרים. ניהול משא ומתן הוא חלק בלתי נפרד מהתפקיד, בין אם מול תובעים, נתבעים או באי כוחם. לצד זאת, יש צורך במעקב מתמיד אחר התביעה, תיעוד ועדכון המבוטחים לאורך התהליך, וכל זאת תוך קבלת החלטות מקצועיות שמקדמות את התיק בצורה היעילה ביותר.
היקף משרה: מלאה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנתיים לפחות ביישוב תביעות ביטוח רכב חובה.
ניסיון בדרישה בשם יתרון.
יכולת ניהול משימות, עבודה מסודרת ותעדוף נכון תחת לחץ.
אסרטיביות ויכולת ניהול משא ומתן מול מבוטחים, ספקים וחברות ביטוח.
יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה.
עצמאות, קבלת החלטות ויכולת ניסוח רהוטה בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.