לנמל באשדוד דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי - PCA.
במסגרת התפקיד:
תמיכת חדר הבקרה, מתן מענה בזמן אמת למקרים תפעוליים שדרושים תיקונים ב-DB או בדיקות מורכבות (בלוגים, וכו').
ניטור לוגים הסקת מסקנות, למידה עצמית.
טיפול מהיר בתקלות כדי לאפשר המשך עבודה.
ניהול ומעקב פעילות המערכות.
שמירה על קשרי עבודה רציפים מול הספקים, נותני השירות וליווי התקנות.
דאגה לזמינות מלאה של המערכות 24/7.
תמיכה טייר 2 וניהול קריאה מול מערך תמיכה של הספק.
דרישות:
תואר רלוונטי לתחום מערכות מידע.
זמינות לעבודה במשמרות 24/6.
ניסיון מוכח בהטמעת מערכות תפעוליות מורכבות בארגונים, משלבות תוכנה, חומרה, ממשקים שונים.
הבנה טכנולוגיות בתשתיות, פרוטוקולי תקשורת, רשתות.
ראייה טכנית רחבה, הבנת תהליכים מורכבים המשלבים מספר מערכות.
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור).
ניסיון בתפעול ותחזוקת מערכות תוכנה בארגון.
ידע בכתיבת שאילתות ועבודה עם בסיס נתונים הרצת SP (SQL server).
ניסיון מוכח בעבודה על Linux.
ניסיון קודם בעבודה מול ספקי מערכות תוכנה / חומרה ואינטגרציה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.