דרושים » מחשבים ורשתות » ראש צוות Help Desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ר''צ לניהול של תומכי HD בארגון גדול הממוקם באזור השרון -
הצוות נותן מענה ופתרון לתקלות בתחומים של תוכנה, חומרה וציוד היקפי למשתמשים בארגון. התפקיד הינו ניהולי בשילוב HO.
- ניהול וחלוקת משימות, ניהול לוז ותכולות עבור הצוות, עמידה ב-SLA.
- גיוס אנשי הצוות, חפיפה והכשרת עובדים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי ממשקים.
דרישות:
- לפחות שנה ניסיון בניהול צוות HELP DESK
- ניסיון ב EXCHANGE 365
- ניסיון בניהול משתמשים ב active directory - חובה
- ניסיון במתן תמיכה על שרתי דואר וסביבת אופיס - חובה
- ניסיון בעבודה עם שרתי ווירטואליזציה
- ידע במערכות הפעלה LINUX - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716652
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
AIG מגייסת ראש צוות Help Desk לצוות התמיכה (6 אנשי צוות) אשר אחראי/ת על מתן תמיכה שוטפת למשתמשי החברה.
במסגרת התפקיד:
-תנהל/י ותבצע/י מעקב אחר תקלות מערכתיות רוחביות ביחידות העסקיות ובמוקדים, תבצע.י התקנות והגדרות מחשבים ותוכנות AIG למשתמשי החברה, -תגדיר/י סטנדרטים לתחום מחשוב הקצה ותנהל/י פרויקטים ע"פ דרישות היחידות העסקיות ופרויקטים פנימיים לשיפור השירות.
-תעסוק/י בניהול וניטור Service Level Agreements, תיצור/י דוחות ומעקב ביצועים שבועיים וחודשיים.
-תהי/ה אחראי/ת על הגדרת סטנדרטים טכנולוגיים לעולם מחשוב קצה, לרבות בחינת פתרונות והטמעתם.
-תנהל/י ספקים והסכמי שירות ועבודה שוטפת מול ספקים, תעמוד.י ברגולציות (מקומית ואמריקאית) ותנהל/י מערכות אפליקטיביות.
**תחילת העסקה דרך מיקור חוץ ובהמשך קליטה כעובד/ת חברה.
דרישות:
-ניסיון ניהולי בתחום של שנתיים לפחות חובה.
-ניסיון ויכולת בהובלת שינויים ותהליכים ארגוניים בתחום הטכנולוגי.
-יחסי עבודה טובים ויכולת שיתוף פעולה עם קולגות ומנהלים בארגון.
-יכולת טכנית גבוהה בתחום ה IT, יכולות troubleshooting ותפעול תקלות ואירועים.
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows חובה.
-ידע מקצועי וניסיון בניהול תחנות ושרתי הפצה בסביבת מיקרוסופט- חובה.
-יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בעל פה ובכתב- חובה.
-ניסיון בהובלה של פרויקטים בתשתיות, בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך חובה.
-ידע בניהול עמדות רזות Thin Client יתרון.
-ידע מעמיק ב Excel ויכולות ניתוח נתונים, שאילתות SQL יתרון.
-היכרות וידע מעמיק עם מערכות ניהול השירות. יכולת לאפיין תהליכי שירות ובקרה במערכת- יתרון.
-ידע בתהליכי ITIL ו ITSM יתרון.
נדרשת נכונות לעבודה מאומצת בשעות הערב / ימי שישי לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7718992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה ברשת מחשבים -משתמשים ושרתים
אסקלציה וניהול תקשורת מקצועית מול בתי תוכנה וספקי צד ג'
5 ימים בשבוע 8:00-17:00
תנאי עבודה טובים בצוות מקצועי ומגובש.
דרישות:
ניסיון מעל 3 שנים בתמיכה לרשת מחשבים מעל 60 עמדות ושרתים
ניהול משתמשים ב AD, ו Office 365
תמיכה ביישומי אופיס עם דגש על אוטלוק ובעיות מייל
טיפול בתקלות רשת וציודי רשת כגון מדפסות רשת וציוד WIFI.
תמיכה בשרתי TERMINAL SERVER, שרתי מדפסות וFILE SERVER.
יכולת ניהול עצמי וסדר בעבודה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690800
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
הורייזן טכנולוגיות
דרושים בהורייזן טכנולוגיות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל עבודה כחלק מצוות ה-HD
בשעות 8-17 ימי המשרה ראשון- שישי.

כאשר שישי כל פעם נציג 1- חצי יום 4.5 6 שעות

נסיעות לסניפים השונים כלול רכב.

התפקיד עצמו:

קריאות שירות

פתרון תקלות שוטפות בדגש על: חומרה, מערכות הפעלה, טלפוניה, ותקשורת (לאחר פתיחת ק"ש)

תעדוף וניהול תקלות עד סגירתן.

ניהול משתמשים הקמה, הרשאות, הסרה לפי הנחיות ממש"א בלבד

ביקורים באתרים שונים למענה פיזי ועדכוני דוחות מצב וסטאטוס

הכשרת רפרנטי מיחשוב, ליווי ובקרה שוטפים לאחר שלבי הקמת פרוייקטים משולבים



הכנת מחשבים/ הגדרת מחשבים ומדפסות/ החלפת ציוד לפי תכנית עבודה

ריכוז הטיפול בתחנות קצה:

התקנת עמדות

שדרוג מחשבים

טיפול במערכות שונות בתחום מערכות המידע בלבד 

תחזוקת / החלפת שעוני נוכחות

ציוד אלחוטי פריסה ותחזוקת המערכת

מצלמות

סיטריקס

מדפסות

מרכזית טלפונים ארגונית AVAYA (ייתרון) OFFICE מיקרוסופט רבתי

תפעול שוטף של תשתיות
דרישות:
דרישות:

לפחות 2 שנות ניסיון כאיש HD בארגונים דומים 

.יעד במערכות מיקרוסופט רבתי

ZOOM / TEAMS

שירותיות גבוהה

סבלנות ולמידה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690393
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון ביטחוני גדול מגייס טכנאי.ת Help desk להשתלבות בצוות ה-IT בחברה.
הזדמנות להשתלב באחד הארגונים הגדולים והמובילים שיש.
תנאים מצוינים למתאימים/ות!
התפקיד כולל:
מתן תמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה ע"י השתלטות מרחוק.
Windows, Exchange, AD, ציוד קצה.
תמיכה שוטפת בסביבת Windows.
משרה מלאה, א'-ה' 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון בתפקיד מנהל /ת רשת / Help desk - חובה
ידע ביישומי office (בעיקר outlook).
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory.
הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Microsoft.
שליטה באנגלית.
תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651778
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דיאלוג
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה IT helpdesk לחברה ותיקה ויציבה המתמחה בייעוץ משפטי המושתת על ערכים מסורתיים, בשילוב עם חדשנות, יצירתיות והבנה כוללת של צרכי הלקוח, במגוון תחומי המשפט המסחרי.
דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה כטכנאי/ת PC או Help desk
ידע בפעולות Active Directory
ידע בתוכנות Office בעיקר Outlook, Word
ניסיון עם מערכות הפעלה Windows 10/Windows 11
ניסיון עם יישומי 365 וכלי Microsoft - יתרון
ניסיון בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713393
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
* ניהול ותחזוקת תשתיות וירטואליות של VMware
* טיפול בתקלות
דרישות:
✅ מעל 3 שנות ניסיון בהקמה, ניהול ותחזוקת תשתיות שרתי Windows
✅ מעל 3 שנות ניסיון בהקמה, ניהול ותחזוקת תשתיות וירטואליות של VMWARE
✅ הכרות ברמה גבוהה של שרתי Windows בגרסאות עדכניות כולל ניתוח תקלות
✅ הכרות טובה של תשתיות AD
✅ הכרות 365 ברמה טובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7715281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Manpower - טכני- שירות ומכירה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה | א'-ה' | 08:00-17:00

התפקיד כולל הקמת מערכות מאפס, תמיכה במשתמשים, התקנת שרתים, תוכנות, עבודה בסביבת Windows, התקנת מערכות וכדומה.

שכר גבוה ותנאים מצוינים!
דרישות:
ניסיון עבודה של לפחות 4 שנים בתחום - חובה
ניסיון בעבודה והתקנה של שרתים פיזיים ומערכות וירטואליות - חובה
התקנת מערכות VDI ומערכות אחסון - יתרון
התקנה של מתגי תקשורת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7675663
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
6 ימים
חברה חסויה
Location: Herzliya
Job Type: Full Time
As a Help Desk Team Leader, you will be:

Manage the help desk team and evaluate performance
Provide hands-on technical support and troubleshooting for a variety of hardware, software and network issues
Establish best practices throughout the entire technical support process
Follow up with customers to identify areas of improvement
Ensure customer service is timely and accurate on a daily basis
Develop daily, weekly and monthly reports on help desk teams productivity
Recruit, train and support help desk representatives and technicians
Coordinate with other IT departments to resolve complex issues and improve service delivery
Requirements:
23 years of technical and managerial experience as a team leader
Proven ability to troubleshoot, diagnose and resolve technical issues
Strong technical knowledge of computer systems, networks and software
Customer-service oriented with a problem-solving attitude
Excellent written and verbal communications skills
Team management skills
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7715185
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
17/04/2024
חברה חסויה
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש איש Help desk עם ניסיון מארגון.
משרה מלאה בהרצליה.
קרוב לרכבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7696054
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד