רוצה להיות חלק מחברה שמפנקת אלפי עובדים בכל יום מחדש?
לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת אתרי לקוח למחלקת האינטרנט.

תפקיד תפעולי ובק אופיסי בצוות האינטרנט, הכולל הקמה ועדכון של אתרי בחירת מתנות ללקוחות החברה, לפי צק ליסטים ותהליכי עבודה מסודרים.

מה כולל התפקיד?
הקמה ועדכון של אתרי מתנות ללקוחות החברה
הזנת נתונים, בדיקות והתאמות באתרי הלקוחות
עבודה לפי צק ליסטים ומשימות מוגדרות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים ולקוחות החברה
מעקב אחר משימות, לוחות זמנים ותקלות תפעוליות

לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת שליחת SMS

תיאור התפקיד:
* ניהול ושליחת הודעות SMS ללקוחות החברה בתקופת החגים
* עבודה מול מערכת הודעות ובקרה על תקינות השליחה
* עבודה שוטפת מול Excel ומערכות מחשב

תפקיד תפעולי ובק אופיסי בצוות האינטרנט, הכולל הקמה ועדכון של אתרי בחירת מתנות ללקוחות החברה, לפי צק ליסטים ותהליכי עבודה מסודרים.
משרה זמנית - מיידי עד סוף אוגוסט

מה עושים במסגרת התפקיד?

* הקמה ועדכון של אתרי מתנות ללקוחות החברה
* הזנת נתונים, בדיקות והתאמות באתרי הלקוחות
* עבודה לפי צק ליסטים ומשימות מוגדרות
* עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים ולקוחות החברה

קורקט, חברה מובילה בתחום המתנות לחגים לעובדים ולארגונים, מגייסת נציג/ת שירות למוקד קטן, איכותי ואינטימי.
משרה זמנית החל מיוני עד סוף אוקטובר עם אופציה להארכה

תיאור התפקיד
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות לאחר הזמנת מתנות לחג, טיפול בפניות תפעוליות ומעקב אחר סטטוס הזמנות עד לסגירת טיפול.
מה אנחנו מציעים?
מוקד קטן ומשפחתי
שיחות יוצאות בלבד!
סביבת עבודה נעימה ותומכת
אפשרות להשתלבות קבועה בהמשך

לחברה יצרנית מובילה בתחומה הממוקמת בפתח תקווה
דרוש/ה מוביל/ת צוות מנהלי תיקי לקוחות
התפקיד כולל ניהול צוות של 4-5 מנהלי תיק לקוח
עבודה מעשית (Hands-on): ניהול תיקי לקוחות באופן עצמאי, מענה טלפוני, עבודה שוטפת מול סוכני המכירות
תמחור והפקת הצעות מחיר, והקלדת הזמנות במערכת.
ניהול הקשר מול הלקוחות: ליווי מלא של הלקוח.
תמיכה במערך המכירות: סיוע בביצוע משימות של מנהל המכירות, כולל Back office
ממשקים : עבודה שוטפת ומסונכרנת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
היקף משרה: ימים א-ה שעות 8:00-16:00

חברה מובילה ודינמית בעולמות ה-Gift Cards והטבות העובדים מגייסת איש E-commerce לתפקיד מגוון.

אנחנו מחפשים מישהו/י שכבר צבר/ה ניסיון ראשוני ומחפש/ת תפקיד עם המון עצמאות, עבודה מול מגוון ממשקים (ספקים, מעצבים וצוותים פנימיים) והשפעה אמיתית על העשייה הדיגיטלית והמסחרית שלנו.

תחומי אחריות:

* ניהול ותפעול שוטף של האתר הראשי ואתרי המשנה של החברה.
* הובלת פרויקטים דיגיטליים משלב הבריף ועד העלייה לאוויר.
* עבודה מול ממשקים מגוונים: ספקים, מעצבים וצוותים פנימיים.
* אחריות על חוויית המשתמש ( UX ) ונראות האתרים.
* תמיכה בפעילויות שיווק וקמפיינים דיגיטליים.
* עבודה עם מערכות דיוור ואוטומציה.

לחברת תרופות בשוהם דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת (היברידי)
לתפקיד ניהולי מרכזי במערך השירות, אנחנו מגייסים ראש.ת צוות מנוסה להובלת צוות נציגים בתחום הסוכרת, עם אחריות על ביצועים, איכות השירות ושיפור מתמיד.
התפקיד כולל ניהול צוות (יעדים, פיתוח ומשובים), ניתוח KPIs והובלת ביצועים, בקרה על איכות השירות כולל טיפול בפניות מורכבות (Tier 2), ניהול עומסים וסידורי עבודה, זיהוי פערים והובלת פתרונות, הפקת דוחות, הובלת ישיבות צוות, גיוס והכשרת עובדים, עבודה מול ממשקים (POC, לוגיסטיקה, כספים) והטמעת מדיניות המוקד - בסביבה דינאמית הדורשת יוזמה, גמישות ויכולת הנעת עובדים.

משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8:00-16:30, כולל נכונות לשעות נוספות עפ"י צורך.
עבודה במודל היברידי - יומיים מהבית, שלושה ימים במטה החברה בשוהם לאחר קבלת עצמאות בתפקיד.
העסקה בחוזה אישי, קליטה ישירה לחברה, קה"ש מהיום הראשון

התפקיד משלב בין ניהול והובלת מערך השיווק של החברה (עבודה מול ספקי מדיה חיצוניים) לבין ניהול תפעולי של מוקד המכירות והשירות (3 נציגות). התפקיד כולל הגדרת והנעת תהליכי שיווק תוך שתוף פעולה צמוד עם ספקי השיווק השונים, תוך שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים (AI) והנעת צוות נציגות מוקד להשגת יעדים והגדלת מחזורי המכירות של החברה.
משרה מלאה

ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות לחברה טכנולוגית מתפתחת - הזדמנות להוביל צוות מנצח!
משרה מלאה - משלבת היברידיות!!

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מקצועי/ת, אנרגטי/ת, ומכוון/ת תוצאות, שיוביל/תוביל את פעילות שירות הלקוחות ויהיה/תהיה שותף/ה מרכזי/ת בהצלחת החברה.

איך יראה היום שלך?

- ניהול צוות נציגים על כלל היבטיו, כולל ליווי, חניכה והובלה לשיפור מתמיד ולמצוינות
- הנעת עובדים ושימור אווירה חיובית ומקדמת במוקד
- ביצוע משובים, האזנות והדרכות לצורך שיפור השירות, והמקצועיות
- טיפול במקרי שירות מורכבים, לרבות שיחות מנהל

למה כדאי לכם להצטרף אלינו?

- תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על תוצאות הארגון
- סביבת עבודה מקצועית
- הזדמנות להוביל, לפתח אנשים ולצמוח מקצועית
- שכר מתגמל
- אפשרויות קידום ופיתוח למתאימים

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל.